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fallone bonbon
Rapide sympa et efficace au top
MAGASIN DE PNEUS
PNEUS DISCOUNT SOMAIN
Magasin de pneus · Somain (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de PNEUS DISCOUNT SOMAIN
PNEUS DISCOUNT SOMAIN est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Somain (59490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
4,8
13 avis
S
Small Peach
Honnêtement très déçu, mon homme y est allé le mois dernier pour la même raison que moi actuellement (changer 2 pneus) et ils n'ont pas fait autant de cinéma avec lui bizarrement.. Alors certe le changement de pneu et rapide et efficace sa pas de soucis, en revanche je devais payer 2euros de plus par pneus si il les garder, or mon homme n'a pas eu ce tour la ...(il lui ont repris sans demander 2e par pneu) donc soit tu fait pour tout le monde soit pour personne mais tu ne choisit pas qui paye et qui ne paye pas, donc je suis reparti avec mes 2 pneus car je ne pouvais pas me le permettre (même si à douai il les reprennes sans demander quoi que ce soit..) mais je ne pouvais pas monter à douai. Et ensuite je me suis arrêté une rue au dessus pour vérifier si il m'avait remit ma roue de secours sous la voiture et Bingoo aucune roue de secours, de ce fait j'y retourne de suite et la réclame et il s'excuse etc je demande donc si c'est possible de la remettre et il m'a dit non ont est fermé (et ici c'est une enseigne de montage pneus je sais pas quoi il a dit) alors qu'il c'était passé juste 5 min le temps que je revienne. Et il ma sortie que pour remettre ma roue de secours en place il fallait un pont alors je me suit de suite renseigné auprès de personne habitué et il s'avère que non un crik aurait suffit.. Quand je lui est dit il ma redit que il fermé et que non pas possible, donc faut savoir tu veut pas car tu ferme ou tu veut pas car il faut un pont bref pas cohérent dans ses propos. En tout cas très déçu il a bâcler et ma laisser dans la merde avec 3 pneus dans la voitures alors que j'ai le siège de ma fille à l'arrière géniale. Je n'irais plus personnellement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler la situation.
Concernant la reprise des anciens pneus, les 2 € correspondent à l’éco-participation légale liée au recyclage car nous ne savons plus nous en débarrasser à part un fournisseur qui nous fais payer. Cette participation est normalement appliquée à chaque client, et si cela n’a pas été le cas lors d’une précédente visite, nous nous en excusons : il s’agit d’un manquement de notre part et nous allons rectifier ce point avec l’équipe pour garantir une application uniforme.
Pour ce qui est de la roue de secours, nous sommes sincèrement désolés du désagrément. Il semble qu’il y ait eu un malentendu en fin de journée lors de la fermeture de l’atelier, et nous reconnaissons que la communication n’a pas été suffisamment claire. Cela ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir.
Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous directement afin de comprendre plus précisément ce qui s’est passé et de trouver une solution à l’amiable. Votre satisfaction est importante pour nous
G
Georges Steux
Super équipe je recommande fortement super tarifs
M
Mouss Tom
Aujourd'hui j'ai remplacé les pneus avant pour ma tante super tarif et boulot rapide et efficace en moins de 20mins j'y retournerai pour ma voiture et je recommande ils sont super sympathiques l'équipe Pneus discount Somain au plaisir de vous revoir merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider pour les pneus et que notre rapidité ainsi que nos tarifs vous aient satisfaits.
C’est toujours un plaisir pour notre équipe de savoir que notre travail est apprécié.
Nous serons heureux de vous revoir pour votre propre véhicule.
Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt chez Pneus Discount Somain !
M
Maréva Smal
Rapide éfficace au prix très attractif je recommande merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider pour les pneus et que notre rapidité ainsi que nos tarifs vous aient satisfaits.
C’est toujours un plaisir pour notre équipe de savoir que notre travail est apprécié.
Nous serons heureux de vous revoir pour votre propre véhicule.
Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt chez Pneus Discount Somain !
B
Benjamin Debarge
Rien à dire, ils sont professionnel, travail super bien, rapide et pas cher surtout. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider pour les pneus et que notre rapidité ainsi que nos tarifs vous aient satisfaits.
C’est toujours un plaisir pour notre équipe de savoir que notre travail est apprécié.
Nous serons heureux de vous revoir pour votre propre véhicule.
Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt chez Pneus Discount Somain !
G
Gaetan Vendeville
Très professionnel ! Avec prix très attractif je recommande vivement !
E
Enzo Poulain
Pose de pneu nickel rien à dire travail propre