Plume est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (12)
Avis Google
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12 avis
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l
leamic leamic Google
Grande surprise d'avoir retrouvé notre chère ALIZÉE !! Nous connaissons cette boutique à l'époque qui se nommait "La Boutique Sans Nom. De passage à Valence pour les fêtes, nous sommes restés clients et lui rendant visite à chaque fois. Nous sommes super ravie d'avoir retrouvé ALIZÉE chez PLUME, toujours de très bon humeur,souriante, bienveillante et surtout de très bons conseils
En vous souhaitant de passer de Très bonnes fêtes de fin d'année 🎅 🎄🍾🥂 et une année 2026 pleines de bonnes affaires ...les Parisiens 😎😎
Réponse du professionnel : Bonjour,
Alizée après toutes ces années, c’est aussi une vraie joie pour nous. Son énergie, sa bienveillance et la justesse de ses conseils font partie intégrante de l’esprit PLUME, et on est ravis qu’elle ait pu vous accompagner à nouveau lors de votre passage à Valence.
Merci infiniment pour votre fidélité au fil du temps, et pour ce message qui fait sincèrement chaud au cœur.
Toute l’équipe se joint à Alizée pour vous souhaiter une année 2026 pleine de belles découvertes… et de bonnes affaires 😉.
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Valence.
L’équipe PLUME
O
Ondine Deleau Google
Boutique indépendante plutôt sympa à première vue, mais attention au promotion douteuse
Exemple, pour la blacke Friday , aucune remise direct sur les vêtements...
Ils vous annonce un 20% sur la boutique ( sauf nouveautés)
Mais écris en tout petit
La réduction se transforme en bon d'achat à dépenser sur une période très courte ( du 1er au 15 décembre)
Donc rien à voir avec une réduction direct lors de cette événement...( blacke Friday)
C'est une fausse promotion déguisé....
Au vue des sommes que je dépensais dans cette boutique !il est certain que je n'y mettrai plus les pieds.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message. Je pense qu’il est important d’apporter quelques clarifications, car plusieurs éléments que vous avancez ne correspondent pas à la réalité de l’offre.
1. « Aucune remise directe sur les vêtements »
La remise de –20 % a bien été appliquée. Simplement, comme annoncé partout sur nos affiches en boutique, elle l’était sous forme de bon d’achat.
C’est une mécanique promotionnelle tout à fait courante et parfaitement légale (sources : DGCCRF – règles sur les avantages commerciaux).
2. « Ils vous annoncent un 20 % sur la boutique (sauf nouveautés) »
Tous nos visuels indiquent le même message, à savoir une promotion « SUR TOUT LE MAGASIN », et c’est ce dont ont pu bénéficier tous nos clients.
Les nouveautés n’ont pas été exclues de l’offre et, par conséquent, à aucun endroit vous ne trouverez la mention « sauf nouveautés ». Par ailleurs, lorsque de nombreuses enseignes limitent leurs remises à une sélection restreinte de produits, nous avons fait le choix, au contraire, de l’appliquer à l’intégralité du magasin.
3. « Écrit en tout petit »
Tout figurait visiblement, lisiblement, et au même endroit que nos conditions habituelles.
Le fait que vous ayez pu le lire et le citer prouve d’ailleurs que rien n’était dissimulé.
4. « Une fausse promotion déguisée »
Une promotion déguisée, par définition, serait une promotion annoncée… qui n’existe pas réellement.
Ici, c’est l’inverse :
– l’offre était annoncée,
– l’offre a été appliquée à 100 %,
– tous nos clients ont obtenu exactement les –20 % prévus,
– sous la forme explicitée dès le départ.
Il n’y a donc aucun écart entre ce qui a été dit, ce qui a été montré et ce qui a été fait.
5. « Rien à voir avec le Black Friday »
Pour rappel, le Black Friday est une opération commerciale facultative. Nous avons choisi d’y participer avec PLUME.
Le Black Friday n’impose aucune forme spécifique de remise.
Chaque enseigne choisit sa mécanique : remise immédiate, bon d’achat, cashback, carte cadeau bonifiée, etc.
Notre participation était réelle, transparente et conforme à l’annonce.
Nous comprenons que cette formule puisse ne pas correspondre à vos attentes personnelles. En revanche, elle ne constitue en aucun cas une pratique dissimulée : tout était communiqué clairement, et l’ensemble de nos clientes ont bénéficié de l’offre telle qu’annoncée.
Si vous souhaitez échanger directement avec nous, nous serons ravis de vous répondre.
Cordialement,
La team PLUME
P
Pietro Piunno Google
Boutique Plume ... 8, rue Emile Augier en plein centre de Valence (Drôme). Sympathie, bonne humeur, gentillesse de l'hôtesse sont au rendez-vous. Vêtements de "tous les jours" (joggings, jeans,...) à de plus sophistiqués (strass, paillettes, ...) pour égayer vos journées, aux toilettes plus "de cérémonie.s" ... tous les vêtements peuvent être accessoirisés par des bijoux "fantaisie" (broches, colliers, bagues, chapeaux, ...) et ce pour des prix plus que raisonnables pour des vêtements que je trouve être de très bonne qualité et dont la plupart "made in Italy".
Entrez dans cet "antre" ... l'hôtesse est loin d'être un fauve, croyez-moi. Et regardez les formes, les couleurs, effleurez les tissus, dentelles, ... laissez votre fantaisie vous guider et succombez à ces plaisirs que seul.e.s vous ... pouvez vous procurer ...
Merci Alizée pour les conseils et les longs moments où je viens voir et revoir la collection ... j'attends les nouveautés de juin 2025.
Pietro, un italiano qui vit à Bruxelles 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Pietro,
Quelle gentillesse de votre part d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience sur notre boutique de Valence. Merci également pour vos adorables mots envers notre conseillère de vente.
À bientôt, et encore merci pour votre confiance.
L’équipe PLUME
p
pascale taieb Google
Je connaissais la boutique à l'époque où elle s'appelait la boutique sans nom. J'étais déjà très bien conseillée par Alizée. Je suis restée cliente Quand elle est devenue la boutique "Plume "Je suis ravie d'avoir retrouvé Alizée qui est toujours de très bons conseils, elle me permet de rester jeune.je trouve des articles plus sympa depuis quelques temps plus originales comme au début de l ouverture de la boutique. Mes copines et collègues me disent que je suis toujours au top .
Pascale
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale,
Un immense merci pour ce magnifique message qui nous touche profondément.
Nous sommes ravies que vous retrouviez ce plaisir dès que vous passez notre porte, et votre mot pour Alyzée lui ira droit au cœur — sa bienveillance est précieuse pour toute l’équipe.
Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous, surtout ici à Valence. 🙏🏼
À bientôt,
et encore merci pour votre confiance 💛
La team PLUME
N
Nadia Google
Je connais ce magasin alors qu’il s’appelait La Boutique Sans Nom. Maintenant c’est Plume ! Mais l’authenticité de la boutique est restée . Des vêtements aussi beaux les uns que les autres. On en perd la tête dès qu’on rentre. Des pièces originales et qui peuvent convenir à tout le monde.
Je n’oublie pas de saluer ALYZEE qui est juste une personne bienveillante et qui est très à l’écoute.
Je recommande ce magasin c’est juste ce qu’il nous fallait à Valence.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia,
Un immense merci pour ce magnifique message qui nous touche profondément
Nous sommes ravies que vous retrouviez ce plaisir dès que vous passez notre porte, et votre mot pour Alyzée lui ira droit au cœur — sa bienveillance est précieuse pour toute l’équipe.
Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous, surtout ici à Valence.
À bientôt,
et encore merci pour votre confiance 💛
L’équipe PLUME
l
laury alpuim Google
Une superbe boutique avec des collections très sympas et de très jolies vitrines !
Merci Alizée pour le superbe accueil et les bons conseils 😁
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message ! 🙏🏼
On est heureux que l’univers de la boutique vous ait plu, et encore plus que vous ayez passé un bon moment avec Alizée. Elle a toujours à cœur de bien conseiller avec le sourire, et votre retour lui fera très plaisir.
À bientôt,
et encore merci pour votre confiance 💛
L’équipe PLUME
L
Leïla Senn Google
Super petite boutique très mignonne, sans parler d’Alizee qui la représente à la perfection
Réponse du professionnel : Bonjour Leïla,
Un grand merci pour votre retour !
On est ravis que la boutique vous ait plu — et Alizée sera touchée de savoir que son accueil vous a marqué. Elle incarne l’esprit de la maison avec beaucoup de passion, et ça se sent 💛
À bientôt,
et encore merci pour votre confiance 💛
L’équipe PLUME
S
Sandrine Murer Google
Petite boutique plein de charm ou l on trouve toujours des pépites … petite taille comme grande taille .. on adore!!! Tout comme l accueil et le professionnalisme de sa vendeuse!!
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre message !
Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous vous sentez bien chez nous. On fait tout pour que chaque passage en boutique soit un bon moment, et savoir que ça se ressent, c’est la plus belle des récompenses.
À bientôt,
et encore merci pour votre confiance 💛
L’équipe PLUME
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Plume
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