Plots discount

J'ai commandé 400 gommes sur le site en choisissant Mondial Relay pour la livraison. Le point relay a donné ma commande à un inconnu avant que je passe. Pas moyen d'en savoir plus. Le service client de mondial relay est catastrophique et demande à ce que plot discount fasse une réclamation alors qu'ils n'y sont pour rien. J'explique ma situation à Plot discount. Je reçois 400 gommes 2 jours plus tard directement chez moi sans rien repayer. Merci infiniment, il est clair que je recommande votre entreprise !

La seule enseigne chez qui 'ai trouvé facilement le matériel WEASYFIX. Conseils, commande, envoi, transport, réception, rien à dire. Délais respectés, suffisamment emballé pour ce type de matériel. Bref, nickel sur toute la ligne

Bonjour site tres reactifs commande arrivé dans les temps bonne qualité de plots a part la gamme verindal que je n apprecie pas mes les plots jouplast une pepite a posez facile et rapide ainsi que tout les accessoires de finition et accessoires de securite et service client tres reactifs car il me manquer quelques plots et j ai recu le complement 2 jours apres

Livraison rapide et conforme à ma commande,un seul petit bémol, la fourchette de livraison proposée entre 8h00 et 18h00 qui bloque toute la journée. Plots discount devrait renégocier avec le transporteur sinon matériel bien emballé et en bon état Merci

Suite à une erreur de commande de ma part, je me suis rendu à l’entreprise. J’ai été très bien conseillé et accueilli par Karima, qui a également était très réactive lors des échanges par mail. je la remercie pour sa conscience professionnelle Les personnes aux retraits des commandes également très sympathique De nombreux produits de qualité. Je n’hésiterai pas à commander de nouveau et à recommander cette entreprise à mes amis.

Après avoir passé ma commande est réglé le montant. Je reçois un mail m’indiquant que le produit commandé est en réapprovisionnement ! Dommage de vendre des produits non disponibles. Ensuite j’essaie de les joindre par téléphone et là je tombe sur un répondeur qui indique qu’en période estivale les demandes sont traitées uniquement par mail ! Bref après avoir reçu un mail je me suis déplacé directement pour avoir un produit différent de ma commande

Traitement très rapide de ma commande et reçue en avance de 3j par rapport à la date initiale annoncée. Super ! Tarifs valables et bien placés sur le Web. Je n'ai pas encore recompté si le compte était bon. Bon webmarchand sérieux que je recommande.

Malgré le fait que la livraison de ma commande ait pris plus de temps que prévu (la faute au distributeur) et le fait qu'il y avait plusieurs plots cassés dans les colis reçus (assez inévitable si cela n'est pas mieux conditionné pour l'envoi), je laisse néanmoins un avis très positif à Plots-Discount car leur service après vente s'est avéré à la hauteur. En effet, d'une part, après contact pris avec le service après-vente, celui-ci a pu débloquer et accélérer l'envoi de ma commande restée bloquée chez le distributeur en Belgique. D'autre part, une fois ma commande réceptionnée et avoir constaté que plusieurs plots étaient cassés, ce que j'ai immédiatement signalé, photos à l'appui, ma réclamation a immédiatement été prise en considération. Un nouvel envoi, via un autre circuit de distribution, a immédiatement été organisé pour le remplacement des plots que j'ai reçu cassés.