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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Plattard Négoce Gros œuvre Villefranche

Magasin de materiaux de construction · Villefranche-sur-Saône (69)

4,0 169 avis Google Ouvert
Plattard Négoce Gros œuvre Villefranche — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Plattard Négoce Gros œuvre Villefranche

Plattard Négoce Gros œuvre Villefranche est un magasin de matériaux de construction proposant une large gamme de produits pour les travaux de construction, rénovation et finition, s'adressant aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. L'enseigne propose également des services tels que la livraison, le recyclage des déchets de chantier et un bureau d'études techniques.

Gros œuvreTravaux publicsCouverture et étanchéitéMenuiseries et fermeturesIsolation, cloisons, plafondsAménagements extérieursRevêtements sols et mursSanitaires, mobilier de salle de bains Recyclage des déchets de chantierLivraison, retrait et chargementServices menuiseriesBureau d’études techniques planchersBPE (Béton prêt à l'emploi)Atelier boisServices en agenceDemander un devisRendez-vous showroomPayer en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (169)

Avis Google
4,0
169 avis
5★85
4★47
3★12
2★9
1★16
S
Sebastien Dejours Google

Très déçu, l’attente est très long en tant que professionnel, perde du temps avec ces Fourniseur professionnel même arrivé à 7h15 pas servi avant 8h00 -8h15 très déçu par le personnel du chargement et déchargement, qui ne sont pas du tout pressé et prennent bien de temps de boire leur café . Je comprends mieux les taux d’augmentation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir chez Plattard. Belle journée, Pauline
T
Tom Dumas Google

Doucement le matin pas trop dure l’après-midi 2 h que j’attends ma livraison il son sur leur téléphone ce n’est pas du tout pro je vous déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous allons l'examiner afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir chez Plattard. Belle journée, Pauline
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Marina Sarciron Google

Je recommande vivement Plattard Villefranche ! Une équipe professionnelle, réactive et toujours de bon conseil. Mention spéciale pour Anthony, un vendeur au top : à l’écoute, efficace et vraiment investi pour trouver les meilleures solutions. C’est un vrai plaisir de travailler avec des pros comme lui. Service de qualité du début à la fin, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un vrai plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour ce message et toutes vos étoiles ! Ces jolis mots sont directement transmis à notre équipe ! Belle journée Pauline
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Cecile Moreau Google

Très bonne expérience chez Plattard. Large choix de matériaux pour les aménagements extérieurs. Merci à Anthony pour ses conseils et son accompagnement dans le choix de nos dalles en pierre pour nos marches suspendues et notre terrasse. Professionnel et à l’écoute. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Infiniment merci et au plaisir de vous retrouver au sein de notre agence ! N'hésitez pas à aller faire un tour chez OOLLIER BOIS pour la suite de vos aventures ! Belle journée et au plaisir.
F
Frederic Taquet Google

Nous avons été bien accueilli et les conseils aussi. Nous attendons un retour plus précis par mail. Pour l’instant très satisfait

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous retrouver ! L'équipe PLATTARD
M
Mikail ARICI Google

Bonjour vraiment déçu par rapport au cariste Pour récupérer un sac d'enduits on 1h c'est Pas normal ouf Que je me sers pas tous les jours chez plattard villefranches

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
M
Martine Thiriet Google

1/ engagements non respectés 2: on vous fait attendre et perdre du temps 3/on vous dit « vous n’avez rien à faire là » 4/ on vous dit à peine « bonjour » 5/ pas de sourire 6/quand vous exprimez votre mécontentement, on vous dit « vous n’avez jamais fait d’erreur vous ? » , « vous avez votre commande ? Bon bein alors …. » et j’en passe …

Réponse du professionnel : Madame THIRIET, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre point de vente. Cela nous permet d’observer les points sur lesquels nous devons progresser et ainsi améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés de voir que votre expérience dans notre point de vente Plattard Villefranche n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant les problèmes que vous nous avez relatés, nous avons pris les mesures nécessaires afin qu’il ne se reproduise plus. Nous espérons que ce désagrément n’aura pas entamé votre confiance envers notre entreprise et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,
d
daniel dupuy Google

On est chez les pro chez Plattard ,les conseils pour le particulier que je suis sont très appréciables aussi et de confiance . Pour les prix c'est plus cher que chez "Bricololo" mais plus sur en qualité c'est certain. Perso je me suis fait livrer du gravier ....bien conseillé, bien livré en plusieurs tas sur la surface de ma cour par un chauffeur sympa , nickel !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupuy, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits, car nous mettons effectivement un point d’honneur à vous réserver le meilleur accueil et conseil. A très bientôt en magasin.
T
The Minimalist (TheMinimaliiiist) Google

Nous nous sommes rendus à l'agence pour un projet de terrasse en bois. Nous avons passé 20 minutes dehors à regarder les différents types de lames de bois (chaque modèle est référencé...mais pas selon les mêmes références que le catalogue, très pratique) et personne n'est jamais venu à notre rencontre pour étudier notre besoin. Le showroom est pourtant visible des bureaux de l'agence...Lorsque l'on rentre dans l'agence, personne ne semble plus intéressé. A priori, Plattard n'a pas envie de travailler en pleine semaine alors que l'agence est vide.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre retour. Veuillez nous excuser si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre remarque afin d'améliorer ce point très important.
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eric besq Google

Pour nous chauffeur pas la peine de pointe à 7.15 il sera tout seul. Ils font de leurs mieux malheureusement manque d'employés. Soit cool quand tu vient vider

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci d’avoir attiré notre attention sur ce sujet. Nous allons mettre en oeuvre les solutions nécessaires. Sachez que votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau.