Plattard Carrelages Villefranche

Un grand merci à Tiphanie pour son aide et ses conseils tous judicieux pour la rénovation de notre maison. Elle a même influencé 😉 le choix de notre cuisine. Merci également à Milla pour avoir pris le relais un jour où Tiphanie était absente.

Très grand showroom. Nous avons été très bien conseillé.

L’équipe de Plattard Carrelage Villefranche est accueillante et de très bon conseil, avec un accompagnement sérieux tout au long du projet. Mention particulière pour Tiphaine, qui nous a vraiment très bien conseillés et a su nous orienter vers des choix adaptés. Le showroom est très grand, bien agencé, avec énormément de références et de styles différents. Beaucoup de choix et des produits de qualité. Je recommande sans hésiter.

Très bien accueillis et très bien conseillé

En plus du choix, une écoute et des conseils experts. Mention particulière aux vendeuses souriantes et impliquées.

Conseil de professionnel présent, accueil très chaleureux.

Après deux passages, mon avis : Expérience client catastrophique chez Platards carrelage à Villefranche. Je suis venu sans rendez-vous, naïvement convaincu qu’un magasin d’aménagement accueillait ses clients. Erreur !! Si vous aimez vous sentir invisible, c’est l’endroit parfait. Apparemment, sans rendez-vous, vous n’existez pas. Dommage, j’étais venu avec un projet concret… et un budget. Un conseil : prenez rendez-vous… ou mieux, allez ailleurs. Chez eux, le service client est une option. ---‐----‐----------------- Réponse: Bonjour et merci beaucoup pour votre message. Pour ma part je ne souhaite plus avoir de contact avec votre magasin. Je vous suis reconnaissant de vous être occupé de mon commentaire même si je me doute que c'est une réponse automatique au vue de la récurrence des avis similaires au miens Finalement, mon projet a été pris en charge par l’équipe de Plattard Carrelage Lozanne, qui ont été vraiment exceptionnels – à la fois professionnels, disponibles et franchement très cools ! N'hésitez à prendre contact avec eux , je pense qu'ils pourront vous donner quelque tuyaux 😉

C'est jolie, oui. Mais faut avoir une certaine tête, Profil, catégorie sociale, pour que les vendeurs s'intéresse à vous je pense. Plusieurs fois nous sommes venus, on à demander des conseils, personne n'a pris la peine de se déplacer ou s'intéresse à nous dommage.