Plattard Carrelages Saint Genis Laval

Très bon accueil. Nous avons eu de très bons conseils adaptés et personnalisés à chaque fois.( pièce de vie puis salle de bain). Carrelages d'excellente qualité. Nous recommandons.

Très bon accueil chez Plattard Carrelage ! Une équipe toujours sympathique, professionnelle et à l’écoute. En tant que pro, je me sers régulièrement chez eux et je n’ai jamais été déçu. Je recommande sans hésiter !

Une expérience parfaite du début à la fin ! Je suis venue chez Plattard pour choisir du carrelage pour ma cuisine, sans absolument rien connaître au domaine. J’ai été remarquablement accompagnée par Barbara, qui a pris le temps de m’écouter, de me conseiller et de m’apporter toutes les informations dont j’avais besoin pour faire les bons choix. Très professionnelle, disponible et réactive, elle m’a accompagnée tout au long de mon projet, allant même jusqu’à commander plusieurs échantillons pour m’aider à trouver la teinte idéale. Elle m’a également orientée vers des artisans pour la pose, et j’ai finalement choisi l’un d’entre eux. Je tiens aussi à souligner que tous les collaborateurs Plattard avec lesquels j’ai échangé ont fait preuve du même sens du service : écoute, gentillesse, disponibilité et réactivité. Un grand MERCI à toute l’équipe Plattard, et tout particulièrement à Barbara, pour cet accompagnement aussi professionnel qu’humain. Une équipe formidable que je recommande sans hésitation !

Client depuis plusieurs années un grand merci à la Société Plattard pour leur professionnalisme ! Merci à Corinne pour son suivi et sa réactivité.

PLATTARD St Genis Laval : la belle entreprise ! Le summum de l’aspect méprisant d’un commerçant à l’égard de ses clients comme il s’en fait hélas de plus en plus dans ce beau pays tout domaine confondu. Une condescendance et une suffisance poussées à leur paroxysme doublé d’une mauvaise foi rarement rencontrée jusqu’à ce jour avec le personnel à l’image de l’encadrante bien entendu : c’est affligeant ! Ces gens se prennent pour les maîtres du monde dans le domaine du carrelage mais oublient trop facilement que beaucoup d’autres le font bien mieux qu’eux et surtout sur le plan commercial où ils ont encore beaucoup mais vraiment beaucoup à apprendre. Alors pour faire simple et vous éviter les mêmes déboires que ceux dont j’ai été victime, soyez très très prudent quant aux références que PLATTARD vous communique en terme de bons carreleurs qu’ils sont susceptibles de vous fournir car ces derniers font l’apologie de manière similaire d’un excellent professionnel vérifié par mes soins en 2026 tel que Yann GAREL sur Francheville au même niveau qu’une entreprise désastreuse ( et le terme est faible ) telle qu’ AV BATMENT à Orliénas qui ne sont qu’une équipe de bons à rien tout juste bons à jeter des carreaux et se targuent d’être des stars du carrelage avec de surcroît des prix prohibitifs : le comble ! ( expérience vécue grandeur nature en 2025 ) : le grand écart en quelque sorte mais relations familiales obligent………….Les détails à leur encontre sont en avis AV Bâtiment sur GOOGLE. La société PLATTARD n’a aucun respect ni considération pour ses clients finaux et n’assume jamais leur responsabilité mais se gargarise à outrance uniquement : c’est déplorable ! Ainsi que d’autres avis le confirment, achetez votre carrelage et fuyez vite avant que l’on vous fasse comprendre que vous les dérangez ou bien achetez-le directement ailleurs ce qui n’est pas mal non plus finalement. B.CHAMBRION ( Coordonnées sur LINKEDIN )

Très bonne expérience dans ce magasin de carrelage. L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée et toute l’équipe s’est montrée disponible, à l’écoute et de très bon conseil. Nous avons été accompagnés avec professionnalisme dans le choix des produits, sans aucune pression. Le personnel est souriant, compétent et prend le temps de répondre à toutes les questions. Un service de qualité qui donne envie de revenir. Je recommande ce magasin sans hésitation ! Merci à Barbara 👍🏻

Excellent magasin avec un large choix et d'excellents conseils. On reviendra pour concrétiser notre projet.

Super accueil, je ne sais pas à qui j’ai eu à faire mais cette dames était très agréable et avait déjà sélectionné un produit qui était exactement celui que nous recherchions, même mieux. Merci et ravie d’avoir trouvé de beaux produits pour nos salles de bains.

A 2 reprises l'accueil a été désagréable voir agressif. Nous voulions aller voir un spécialiste du carrelage mais nos questions semblaient déranger. Si la seule clientèle souhaitée est les professionnels autant fermer le showroom aux particuliers. Nous avons été largement mieux accueili et conseillé dans une grande chaîne de matériaux.

Perso, je trouve l' accueil de ce magasin très agressif, il faut prendre sur sois pour continuer la conversation visiblement le client dérange accueil très bizarre ?