Planet'Motoculture

Très bonne expérience de ce fournisseur qui a réglé un problème de livraison de manière express ! J'ai reçu un colissimo avec 2 pièces manquantes (avec la poste en général ça n'arrive pas ...) Ce fournisseur a accepté de me livrer à nouveau les pièces sans discussion ! Merci à eux car je reste persuadé qu'ils n'étaient pas responsables du problème !

j'ai passé une commande pour un carburateur ,la photo sur le site correspondait a mon carbu je passe commande3 semaine de retard et le carbu n'est pas le bon je signale et mon dit ah oui nous allons changé la photo. je demande un bon de retour et lors du remboursement il me deduise tous les frais de port vu que l'erreur et de leur part il aurait pu faire un geste commercial.

Je souhaite partager mon excellente expérience avec le site planet-motoculture Il s’agit de ma deuxième commande de pièces détachées chez eux, et une fois encore, je suis entièrement satisfait. Les pièces reçues sont de très bonne qualité et m’ont permis de réparer rapidement mes différentes tronçonneuses. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est leur service client extrêmement professionnel et humain. Je les ai contactés via leur site pour obtenir des informations sur des pièces compatibles avec mes machines. J’ai reçu une réponse par mail très rapide, détaillée et précise, avec tous les liens directs vers les pièces compatibles. Leur réponse était claire, efficace et parfaitement adaptée à mes besoins. Même pour une pièce en rupture de stock, ils ont pris le temps de vérifier leur arrivage, de m’indiquer la date prévue de réapprovisionnement et de me conseiller au mieux. On sent une vraie volonté d’aider le client. Le site propose un très large choix de pièces détachées à des prix très compétitifs. L’expédition est rapide, soignée et professionnelle. Le suivi de commande est également très sérieux. L’équipe est disponible et réactive, ce qui est rare de nos jours. Je recommande vivement planet-motoculture pour leur professionnalisme, leur efficacité, leur disponibilité et la qualité de leur relation client. Un grand merci à toute l’équipe !

Top, top et top. Très sérieux et de bons conseils. Pas un simple vendeur. Je vais parler de vous à coup sûr

Rapide, efficace et conforme

Commande d’un carburateur pour tronçonneuse Husqvarna 346XP. Prix super intéressant et livraison sous 48h. J’ai remplacé l’ancien carburateur car ma tronçonneuse ne fonctionnait plus. Elle a démarrée au quart de tour. Super expérience. Philippe

Commande effectuée, pièce reçue le lendemain. J'ai eu un soucis avec la pièce, on m'en a immédiatement renvoyé une que j'ai de nouveau reçue le lendemain. Entreprise sérieuse, avec qui le dialogue est possible et où il y a encore de l'humain. De plus les tarifs sont vraiment abordables. Je recommande. Merci à vous, je suis satisfait et je renouvellerai l'expérience si besoin.

planet'motoculture ou jardiaffaires meme dirigeant se moquant des clients et se permettant de doubler le prix du materiel BAHCO , A FUIR