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PLANET’INFO (Atelier / Magasin)

Magasin d'ordinateurs · Cherbourg-en-Cotentin (50)

4,3 269 avis Fermé
PLANET’INFO (Atelier / Magasin) — Magasin d'ordinateurs

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À propos de PLANET’INFO (Atelier / Magasin)

PLANET’INFO (Atelier / Magasin) est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Cherbourg-en-Cotentin (50100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (269)

4,3
269 avis
5★197
4★30
3★8
2★3
1★31
N
Nadège Dumesnil

Très bien, forts de conseils ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller et que votre visite vous ait satisfaite. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe PLANET’INFO
L
Lafilature Urville-Nacqueville

Bonjour, Merci à Planet'info pour l'accueil ainsi que la compétence de toute l'équipe. Problème résolu rapidement. Merci. Jacques Leclerc

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, Un grand merci pour votre retour positif😊. Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre votre problème rapidement. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. L’équipe Planet’Info
R
Raymonde

Merci infiniment pour le dépannage rapide et gratuit. Professionnalisme et gentillesse au rendez vous . Mne Desit

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre visite en février vous ait satisfaite. Au plaisir de vous revoir chez PLANET’INFO 😊
D
David Yanuale (Gaümata)

Non vraiment, ce n' est plus l'équipe du debut. Pour la moindre question au téléphone il faut presque payer ! Après il ne faut pas s'étonner qu'on se retourne vers internet. Le service de proximité se perd. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous attachons une importance à l’accueil et au service de proximité, et nous sommes désolés si vous n’avez pas eu ce ressenti. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes. L’équipe PLANET’INFO
D
Devick Noé

J’ai appelé cet entreprise pour un problème informatique sur mon Mac , le vendeur a pris sont temps pour m’expliquer comment faire à distance et maintenant tout est bon Je recommande merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à distance et que tout fonctionne correctement sur votre Mac. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. L’équipe PLANET’INFO
P
Pascal Houteer

Très à votre écoute , au départ , et à la fin un devis de 63 euros passe à 247 euros 😡😡 , pour un changement de batterie. Remis chez Fix&go mobile 80 euros et très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Afin d’éviter toute confusion, nous souhaitons apporter des précisions sur l’intervention et les tarifs annoncés. Lors du diagnostic, un devis de 89 € pour le remplacement de la batterie d’origine a été proposé. Une remise QualiRépar de –25 € était applicable, portant le reste à charge client à 64 €. Il a également été clairement indiqué qu’en raison de la conception du téléphone, le remplacement de la batterie nécessitait le décollement de l’écran, ce qui implique un risque de casse de l’écran, et non une obligation de le casser. Cette information a été communiquée en toute transparence avant toute intervention. Aucun remplacement d’écran n’était imposé ni inclus dans le devis initial. Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter nos services ou passer directement en boutique. Cordialement, PLANET’INFO
A
Aurelie Cornu

Bonjour je suis une personne qui a beaucoup acheté à planetinfo je tiens à préciser que j'ai "suivi " depuis plusieurs années même au commencement devant le maupas pour vous dire Voilà je mets cet avis j'ai acheté monté par leurs soins un pc au mois de janvier 23 pour une valeur environ 900 euros donc pas rien il y a quelque temps j'ai voulu qu'il me le reprenne bien sure pas au même prix que je l'ai acheté mais pas bradé non plus et hier j'ai voulu montrer a un expert afin de savoir quel prix il faut réellement et il regarde ma facture il est dit qu'ils ont bien monté les prix quelle a été bien gonflement matériaux un peu obsolètes pour l époque il jette un coup d'œil dans mon pc il y a rien dedans qui justifie le prix quil ma coûté Autre exemple j achète une ecotanck la cartouche d encre était à 11 euro au départ 6 a 8 mois plus tard a plus de 20 euros etc ... J'ai remarqué aussi depuis des années que le personnel change régulièrement pourquoi ils ne tiennent pas et le peu que je revois par hasard sont très mécontent de leur emploi chez planet info mais ça c'est une autre histoire. Donc pour en finir faire réparer oui acheté chez eux soyez millionnaire et ignorant et vous serez pris pour ....

e
elisabeth pont

je conseille Planet info trés profesionnel et d un rapidité pour reparré

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pont, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos services de réparation. Nous faisons de notre mieux pour réparer les appareils au plus vite. À très bientôt dans notre enseigne !