Magasin.telE
Enzo Poisson Google
Personnel au top et super travail Je recommande fortement
MAGASIN DE MOTOS
Planet-bike
Magasin de motos · Mayenne (53)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Planet-bike
Planet-bike est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Mayenne (53100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (207)
Avis Google
4,2
207 avis
P
Pierre Louis Godin Google
Merci a planet Bike del'accompagnement pour l'achat/livraison de cette magnifique RS660. Et que dire sur le trio Teo/Camille/JB appart merci.
S
Sibel Akkan Google
Un service client tout simplement exceptionnel ! Je suis initialement venue pour acheter de la graisse de chaîne. L'agent d'accueil m'a gentiment pris les clés pour s'occuper de l'entretien de ma chaîne, en prenant en plus le temps de faire de petits contrôles de routine (pression des pneus, etc.). Il m'a même alertée sur l'usure de mon pneu avant. Le tout a été fait gratuitement et avec le sourire. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre sens du service. Je reviendrai les yeux fermés et je recommande ce garage à 100 % ! 🤙🏻
R
Raphaël Lemaire Google
Bonjour, J’ai eu affaire à Camille et Théo, deux personnes vraiment très gentilles. Une concession au top avec des prix vraiment intéressants. Je viens de Périgueux et pourtant je n’ai pas hésité à acheter ma RS 660 chez eux. Ils m’ont accompagné jusqu’à la réception de ma moto. Franchement, je recommande sans hésiter ✌🏼✌🏼
E
Eric Grandperrin Google
Une belle concession familiale comme on les aimes Sérieux dans la décontraction, heureux d'avoir achetée ma Stelvio là-bas. Malheureusement un peu loin pour faire la maintenance, dommage Bref du tout bon
Q
Quentin André-vila Google
Un grand merci à Théo ! Dossier géré avec célérité et en moins de 48h !
E
EC M Google
Que dire pour résumer : c’est carré !!! Et ça fait du bien 👍🏼 Concession ultra sérieuse et très commerçante Achat d’une Tuareg 660 rally ce jour. Client de beaucoup de concessionnaires partout en France pour mes joujoux, c’est la première fois que j’ai un contact aussi sein et efficace Je recommande à FOND Édouard
y
yann guerec Google
Mon fils de 15 ans vient pour une révision complète de sa 50cc qui lui sert à aller à son apprentissage samedi dernier il y a une semaine, le vendredi d'après il me signale que le témoin d'huile c'est allumé, à ma grande surprise en enlevant la selle, le récipient d'huile est vide, à 130 euros la révision ça fait un peu moyen la blague...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre véhicule est un véhicule 2 temps, ce véhicule fonctionne avec de l'essence et de l'huile de mélange 2 temps, lors de la révision nous faisons la vidange moteur et le reste des contrôles, nous ne faisons pas le plein d'huile de mélange 2 temps, comme le plein d'essence, un appelle pour un renseignement aurais été beaucoup plus adapter qu'un avais à 2 étoiles. Cordialement Planet Bike
J
Jorge Alves Google
Meri Camille et Planet Bike pour ton accueil, ton sérieux et ton conseil. Vraiment très heureux d'avoir trouvé ma stelvio dans une concession avec une équipe qui est la pour le client avant tout. Superbe expérience! Continuez ainsi
E
Elias Roger Google
Bonjour, Un grand merci à Théo pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils. Je recommande Planet Bike à 100 % ! J’y ai acheté ma première moto, une RS660, ainsi que tout mon équipement. Théo m’a accompagné tout au long de mes achats avec une grande disponibilité et un vrai sens du service. Tout a été parfait du début à la fin. Merci encore pour cette belle expérience ! Elias ROGER
L
Loïc Massy Google
Une "super" concession, accueil, essai, dialogue, tout y est pour que ça fonctionne; je suis "tombé sous le charme", et j'y retournerai, parole de motard !!!
E
Eric Joseph Google
Je recommande, allez-y sans hésitation, nous avons été très bien reçu par des personnes compétentes et très professionnelles. Mais ce sont surtout de grands passionnés. Et ça de nos jours ce n'est pas évident à trouver. Merci pour ce bon moment.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et notre passion pour notre métier. Au plaisir de vous accueillir chez Planet Bike !
C
Clement Le Buzulier Google
Je recommande cette concession qui fait preuve de sérieux tant pour l’achat d’un véhicule mais aussi pour l’après achat. J’y ai acheté une Aprilia RS457 auquel s’est ajouté un petit soucis esthétique après 250 km, j’ai immédiatement prévenu le concessionnaire et ils m’ont trouvé une solution rapidement et sans surplus. L’achat de la moto s’est fait rapidement et efficacement. Merci
Réponse du professionnel : Merci
M
Manou Mansour Google
Très déçu J'ai acheté une Guzzi V7 Stone. Elle coûtait 10199 environ. Avec la promesse verbale du vendeur j'ai payé environ 10670 qui devaient couvrir le plein d'essence et les frais de carte grise. Le jour de la livraison, je devais acheter un casque à 199 €. le même vendeur m'a fait une réduction de 50€ environ avec l'usage de sa calculette. J'y ai vraiment cru. Je reçois le véhicule, je démarre et 3 kilomètres plus tard la réserve s'est allumée. Il n'a pas fait le plein prévu. Il a récupéré ainsi les sous de la promo faite sur le casque. C'était il y a environ quelques mois. J'ai écrit pour expliquer mon incompréhension, et j'ai appelé. On m'a dit de rappeler plus tard dans la semaine. Je l'ai fait. On m'a dit qu'ils livraient les véhicules avec 9 litres d'essence. Sauf que j'ai payé pour le plein et la carte grise. Ma moto fait 21 litres et la réserve est de 4 litres. Par manque de confiance en ce vendeur j'ai refusé de revenir. Il voulait mettre quelques litres seulement. Quand vous trouvez un vendeur trop locace, demandez-lui d'écrire son engagement sur papier. Ne faites pas mon erreur. Ils savent vendre, mais le service après la vente pour l'un, l'achat pour l'autre est déplorable. Maintenant il y a des guzzistes partout. C'est à la mode en ce moment. Fuyez ce garage. Trouvez un autre guzziste agréé. J'ai communiqué avec eux par mail à plusieurs reprises. Ils n'ont jamais répondu.leur réponse ici est belle mais ne vaut rien. C'est une réponse pro mais insincere.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mansour,
Les frais supplémentaires que vous avez réglé sont la mise en route, la préparation et la carte grise du véhicule, le souci est simplement un simple plein d'essence, peut être un manque de communication ou une erreur de la part du vendeur, l'erreur est humaine ! , je ne pense pas que cette erreur mérite une simple étoile au vu du service fourni par le magasin.
Au sujet de votre véhicule il vous suffit de nous ramener la moto (elle est garantie 2 ans) et nous allons y regarder.
Cordialement Planet Bike