Plaisance Pièces Autos

Merci au patron, très gentil et très réactif pour les colis

Toujours accueillant et serviable et dévouée , je conseille totalement ce point de livraison

Je suis allée à plusieurs reprise dans ce magasin pour récupérer mes colis et je suis étonné du commentaire négatif car pour ma part le monsieur n’a jamais été désagréable au contraire il m’a même aider une fois à charger un lourd colis dans ma voiture, la fois précédente il est même sorti de son comptoir pour m’ouvrir la porte de sa boutique comme j’avais les bras chargés, et chaque reprise il a toujours été accueillant, effectivement il m’a tutoyer également mais cela ne m’a pas déranger car reste respectueux, il m’a même conseillé pour mon véhicule et est de bons conseils. Je reviendrai !

Personne vraiment désagréable ce permet de tutoyer sa clientèle et à plusieurs reprise ce permet des petites réflexions et commentaire sur la vie privée. En plus nous fait comprendre que nos colis sont pas récupérable de suite car il a pas le temps de ranger, c’est pas notre soucis à partir du moment où on reçoit le mail avec colis reçu on peut venir le chercher quand on le souhaites. Sinon fallait pas faire point relais. Par contre quand c’est Monsieur qui vient de suite plus agréable. 1er passage chez lui, pour un colis il m’a clairement mis mal à l’aise en me posant des questions très privée sur mon accouchement ( parce que mon colis était « les petits culottés ») 2eme passage chez lui, il me parle de mon fils qui a 2 mois en me disant « c’est bon votre chien peut le garder » Puis rajoute que je le fais chier de venir chercher mon colis maintenant (Avec d’autres mots) Plus jamais je fais livrer chez lui! Et je vais en parler à tout mon entourage.

Toujours un plaisir d’avoir affaire à cette enseigne, accueillant et toujours sympathique!

Un grand merci au gérant de ce relais ! Une personne vraiment dévouée, humaine et bienveillante, qui se plie en quatre pour retrouver les colis égarés. Grâce à lui, tout s’est arrangé rapidement. Rare de rencontrer quelqu’un d’aussi impliqué.

Gérant très sympa et accueillant, j'y allais surtout pour des retraits et dépôt de colis mais n'hésitez pas à lui demander le prix de certaines pièces auto, ça pourrait vous surprendre 😉

Mon point relais fétiche, personne sympathique et serviable.je peut compter dessus à 100%

Toujours très bien accueillie pour venir chercher ou rendre des colis. Merci beaucoup !

Point relais dont un personnel très désagréable n'ayant aucun respect de la clientèle. Une honte pour un commerçant proposant un service sans amabilité...

J'y vais souvent pour récupérer des colis. Le monsieur est sympathique et le service est bien rendu

Monsieur très serviable, Toujours aimable avec le sourire, J'y vais principalement pour amener et récupérer des colis et je n'ai jamais l'impression de déranger, c'est appréciable !

J'y suis allé pour récupérer un colis, aucun problème, très bien accueilli, et bon service. Dommage il est un peu loin de nous, on vois que c'est des professionnels de la pièce auto

Ils ont accepté de rester ouverts 30 minutes de plus pour que je puisse récupérer mon colis. Service vraiment agréable.

Ma copine et aller chercher son colis, elle n’avais pas de qr code et elle c’est pris une remarque devant les autres clients. Pas le première fois que ce monsieur parle mal au client

Je partage mon ressenti j ai encore eu besoin des services de ce magasin aujourd'hui pour les colis et je recommande fortement. Le Monsieur est particulièrement serviable, compétent, professionnel, rapide, efficace et ponctuel, avec des des horaires particulièrement agréables. C est la définition même d 'un vrai commerçant, si rare de nos jours... Je recommande vivement. MERCI

Je vais porter ou bien récupérer des colis. On n es toujours bien reçu la personne qui me reçois prend toujours du temps sur son travail pour vous renseigné je conseille cette adresse n esiter à y allée jm cavell

Un vrai commerçant, serviable, disponible, et accueillant. Je sélectionne souvent ce point relais car le gérant est au top. Je suis également client du magasin pour les pièces de mon véhicule et le gérant me conseille toujours bien, il ne pousse pas à l’achat et c’est un vrai professionnel ! Merci Monsieur Fred.

Je suis venu chercher un colis dans ce point relais samedi matin, mais le point relais était fermé, alors que c'était pendant les heures d'ouverture. Aucune mention de la fermeture exceptionnelle sur le site du magasin ou sur Internet. Cet établissement devrait stopper la réception de colis ou modifier ces heures d'ouverture s'il ne peut pas assurer d'être toujours ouvert sur les heures d'ouvertures mentionnées. Au final, j'ai dû retourner chercher le colis sur mes heures de travail, j'ai fait remarquer au personnel sur place qu'ils étaient fermé samedi matin, on m'a répondu que c'était normal et que c'était à moi de venir chercher mon colis plus tôt ! Conclusion : à éviter.

Dommage de ne pas mettre un 0 étoile ! Étonnée qu’il ait toujours l’accréditation pour gérer les colis ! Aucune amabilité, aucun savoir-vivre, aucun respect du client. Venu récupérer un colis pour lequel j’ai reçu l’avis il me dit ne pas l’avoir et de revenir quand je saurais ce que je veux réellement et ça devant d’autres clients ! Alors que c’est ce même monsieur qui s’est permis de retourner mon colis 1h après l’avoir flashé à Chronopost ! Et du coup mon colis ce retrouve perdu dans un entrepôt je ne sais où ! Arrêtez de gérer les colis si vous êtes dépassé ! Et apprenez à mieux recevoir les clients ! Car vous avez une commission sur les colis qui sont livrés chez vous ! Un conseil à vous tous : choisissez un autre point de livraison pour vos colis

Gérant très agréable et toujours arrangeant. J’utilise beaucoup son service de livraison de colis et je n’ai jamais eu aucun problème. Merci de proposer ce service !

Parfait point relais. Rapide/ efficace et cordiale - le gérant est vraiment sérieux. Ses articles et l'utilité de première de son commerce me semblent aussi être de bons rapports qualité/ prix

Cela fait plusieurs fois que je récupère des colis dans ce point relais et je n'ai jamais eu de problèmes, rien à redire. En plus le gérant est très aimable.

Extrêmement désagréable à deux reprises pour un retrait colis. Le respect en est limite… Son collègue de même, je l’entends faire des commentaires en arrière fond. Il faut arrêter de faire point relais si ça ne vous convient pas. A fuir !!!!! C’est une honte !

Merci, au responsable aimable et gentil. J'ai pu récupérer à temps mes colis avant Noël car au dernier moment Chronopost avait changé mon point retrait initial. Merci beaucoup.

Accueil des plus honteux pour un point relais, c'est à se demander pourquoi il continue l'activité si ce n'est pour passer ses nerfs sur les gens. À vous dire de vous dépêcher car il est 15h (alors qu'il ferme à 18h30) parce qu'il veut terminer de distribuer les colis alors qu'on est en décembre avec son affluence au moment où j'écris, je peux comprendre que ce soit lourd d'en distribuer autant mais cela ne justifie pas un tel comportement. Sans parler des fois où il juge ce qu'on achète en ligne, c'est trop qu'il arrête l'activité de point relais si cela l'embête de le faire ! J'essaie au maximum d'éviter de me faire acheminer les colis par son commerce, mais parfois, on n'a pas le choix, car il y a peu de points relais sur Plaisance et des frais de port qui sont plus bas pour l'acheminement en point relais. Je ne comprends pas les commentaires élogieux, c'est à croire qu'il a ses têtes et des humeurs changeantes. A FUIR !

Toujours un très bon accueil. Gérant très gentil, il se démène pour vous trouver la solution. Aujourd'hui c'était pour le retrait d'un colis, suite à un soucis informatique il y a passé beaucoup plus de temps qu'il n'aurait dû tout en gardant le sourire. Chapeau monsieur.

Je remercie le responsable qui a pris le temps d'appeler l'agence chronopost de Toulouse suite à un souci de localisation de mon colis. Car mon appel au service client Chronopost n'avait rien donné . Et tout cela alors qu'il y avait du monde qui attendait derrière moi. Encore merci

J'ai mis 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Vendeur extrêmement très désagréable, qui envoie bouler les clients qui viennent récupérer un colis, et qui est incapable de renseigner correctement lorsqu'on lui pose une question. 2 personnes avant moi qu'il a envoyé bouler, évidemment j'étais la troisième je n'y ai pas échappé. Établissement à fuir. Ce n'est pas professionnel du tout.

Visité essentiellement pour les réceptions de colis. Accueil toujours aimable, disponible, efficace et arrangeant. Fait toujours son possible au service du client (une valeur en perte de vitesse de nos jours). Merci pour tout cela.

Personne très sympathique et très arrangeante. J'ai pu récupérer mon colis alors que la fermeture devait être plus qu'imminente ! Un très bon contact, ça devient rare de nos jours. Merci !!

Monsieur très sympatique, je suis venu prendre un colis et ai été très bien accueilli. J'en ai profité pour demander à acheter une pile CR2032, au moment de l'achat Monsieur me dit que LA pile (une seule pile) coûte 14€ et quelques. J'ai gentiment refusé sachant que cette pile valait aux alentours de 3€ grand max......!! Tarif pratiqué très très étonnant....

J'y ai récupéré 1 colis. Bon accueil ici / malgré arrivée 1 peu tardive. Le patron est très serviable. - Ça fait plaisir de voir des magasins / artisans indépendants qui existent encore !

2 fois que mes colis arrivent par erreur chez pièces auto mais je ne suis pas déçue car ce monsieur a vraiment le sens du service. Souriant, aimable, très arrangeant et trouve très rapidement les colis. Dommage que je n'habite pas plus près car je choisierais sans hésiter ce point relais.

Parfait ! J'y vais depuis qlq semaines maintenant Je ne choisis plus que ce point Relay ! Personne très aimable souriant et travailleur Il gère tout les colis de la ville en 1j a chaque fois (via Chronopost etc) livraison très rapide Très grosse organisation mais tout est parfait ! Je recommande vraiment ! C'est très rare de trouver des gens aussi Gentil

Cela fait plusieurs fois que je vais récupérer des colis, j'ai toujours reçu un très bon accueil. Monsieur souriant, bien organisé (trouve toujours les colis rapidement), excellent sens du service.

Le sourire, la sympathie et le professionnalisme. Tant pour le retrait des colis que pour la vente de pièces détachées. De plus il est ouvert 6 jours sur 7 et il possède un grand parking pour se garer devant le magasin.

c'est un vrai plaisir de venir récupérer les colis dans ce point relais . nous sommes accueillis toujours avec gentillesse ; de plus lorsqu'on a besoin d'une pièce auto ,nous sommes livrés efficacement et rapidement ;je recommande ce site sans la moindre réserve

J'ai récupéré un colis qui s'est avéré non conforme. J'ai eu droit à une leçon de morale concernant les achats sur internet. Ce monsieur a du oublier qu'il faisait relais colis et que ce service lui est rétribué. De plus, alors que nous étions dans l'embarras, lui ne se préoccupait que de sa porte restée entrouverte. Quel beau service de proximité ! Notre souci à été réglé par le transporteur.

Toujours un super accueil, très sympathique et surtout si vous avez un soucis il vous trouvera toujours une solution. Pour les colis , c'est arrivé qu'il nous appelle voyant que nous ne venions pas les récupérer au bout de 2 jours, nous n'avions pas eut la notifications ! Nos chats l'en remercie !!! Un commerçant comme on en fait plus 😎🥳