PISTON BLEU

À fuir ! Je déconseille fortement Piston Bleu. J’ai commandé un moteur 1.6 BlueHDi pour mon Peugeot Partner pour un montant de 1 975 €. Premier problème : le délai de livraison est catastrophique. Le moteur a été expédié le 15 décembre 2025 et je ne l’ai reçu que le 22 janvier 2026, soit plus d’un mois d’attente, alors que mon véhicule était immobilisé chez mon mécanicien pendant tout ce temps. À la réception, mon garagiste (que je connais depuis des années) a déballé le moteur le lendemain afin de le monter sur mon véhicule. Verdict : ce n’était pas le bon moteur et il était incompatible avec mon véhicule. Il m’a immédiatement envoyé des photos pour me le prouver. À mon retour de vacances, j’ai contacté Piston Bleu. Leur seule réponse a été de me dire que le moteur était compatible et que le délai de rétractation de 14 jours était dépassé. Aucune remise en question, aucune vérification, aucune solution. N’ayant pas d’autre choix, j’ai acheté un autre moteur chez un autre fournisseur pour 1 400 €, qui, lui, a été monté sans aucun problème sur mon véhicule. Pensant revendre le moteur reçu, j’ai publié une annonce avec la référence indiquée sur la facture fournie par Piston Bleu. Tous les acheteurs m’ont fait la même remarque : le moteur que je vendais ne correspondait pas à la référence de la facture. J’ai donc recontacté Piston Bleu avec toutes les preuves : photos du moteur reçu, facture du deuxième moteur acheté, explications de mon mécanicien… Au lieu de reconnaître une possible erreur, ils m’ont traité d’escroc et m’ont accusé de vouloir les voler. Leur dernière demande a été de fournir une photo du moteur le jour de la livraison avec le bon de commande. Sérieusement ? Qui ouvre un moteur de près de 200 kg devant le chauffeur pour vérifier qu’il correspond à la facture ? En revanche, lorsque je leur ai demandé s’ils avaient des photos du moteur préparé avant l’expédition pour prouver ce qu’ils m’avaient réellement envoyé, plus aucune réponse. Résultat : près de 3 400 € dépensés, un véhicule immobilisé pendant des semaines, des mois de perte de temps, un service client qui refuse d’assumer ses erreurs et qui préfère accuser son client plutôt que d’enquêter. Je déconseille fortement cette entreprise. Si une erreur se produit, ne comptez pas sur eux pour la reconnaître ou trouver une solution. Vu mon expérience, vous prenez le risque de recevoir n’importe quelle pièce, de devoir tout payer de votre poche et d’être traité comme un menteur lorsque vous apportez des preuves. Pour ma part, c’est la première et la dernière fois que je commande chez eux.

Je suis très satisfait de mon expérience. La livraison a été rapide et efficace, le moteur est arrivé en bon état et conforme à la commande. L’équipe a été sérieuse et professionnelle. Je recommande sans hésitation !

Livraison rapide et moteur reçu très bien emballé

Suite à une recommandation de mon frère, j’ai commandé un moteur chez Piston Bleu et l’expérience a été globalement très positive. Dès le départ, le service client a été très réactif : ils m’ont aidé à trouver exactement la bonne pièce pour mon véhicule, avec des explications claires et professionnelles. On sent qu’ils maîtrisent leur sujet. La livraison a été rapide et bien suivie, ce qui est rassurant pour ce type d’achat. Les pièces sont annoncées comme testées et vérifiées avant envoi, ce qui renforce la confiance. Au final, un échange fluide et un accompagnement sérieux, merci à l’équipe de piston bleue pour cette expérience

A FUIR !!!! Nous avons acheté un moteur pour mon Iveco. Après l’avoir monté par le garage et avoir rempli le dossier de garantie qui était conforme à leur demande. Le moteur faisait de la mayonnaise dans l’huile. Ils nous ont demandé de faire une expertise auprès de Iveco pour qu’on puisse être dédommager. Nous avons payé de notre poche avec un papier certifiant que le moteur était fissuré. Quand on leur a envoyé la preuve, ils n’ont rien voulu savoir Ni nous remboursé. Nous avons perdu 4500 €. Leur demande était qu’il voulait absolument récupérer le moteur pour eux-mêmes expertiser ce que nous avons refusé car une fois le moteur entre leurs mains, ils peuvent tout faire contre nous.

Moteur reçu en excellent état, conforme à la description et parfaitement emballé. Vendeur sérieux et soigneux. Montage sans surprise, merci !

société pas sérieuse j’ai acheté un moteur range rover au bout de 10 jour moteur cassé ne veulent pas prendre en charge la garantie moins de 500 km de parcourue. motif du refus changement de garage par rapport à la livraison . j’ai fait les photos avant et après montage j’ai acheté les organes du moteur neuf . après discussion par e-mail on trouver un autre prétexte (garantie antidaté ) j’ai à nouveau du faire des captures d’écran du montage avec la date de montage . j’ai envoyé toutes les factures au final mon répondu aucune prise en charge. franchement société pas sérieuse à évité j’ai du prendre un avocat à fuire ……………….. garantie aucune valeur

Ma demande de date de livraison retardée à la demande du garagiste qui doit faire les travaux, n'a pas été respectée. Je perds des semaines de garantie.