Magasin.telLe commercial est venu il y a un peu plus de trois semaines. Il a réalisé un très bon rendez-vous en présentant son entreprise ainsi que les solutions qui pourraient convenir à nos besoins. Il souhaitait nous remettre le devis à l’agence. Nous avions convenu d’un rendez-vous entre midi et deux heures. Le matin même, j’ai reçu un SMS m’informant de son annulation et précisant qu’il reprendrait contact avec nous afin de reprogrammer un rendez-vous. Depuis, je n’ai aucune nouvelle. Il ne répond ni aux appels ni aux SMS et, lorsque je contacte le magasin, on me répond qu’il est en rendez-vous et qu’il me rappellera à son retour. C’est bien dommage de ne pas recevoir de devis, mais c’est peut-être finalement une bonne chose. Si, avant même le lancement du projet, nous n’arrivons pas à les joindre, je n’ose imaginer ce qu’il en serait si nous avions besoin de les contacter pour un quelconque problème.
Piscines Ibiza Saint-Marcellin
Magasin de matériel pour piscines · Chatte (38)
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À propos de Piscines Ibiza Saint-Marcellin
Piscines Ibiza Saint-Marcellin est un magasin spécialisé dans le matériel pour piscines, offrant une large gamme de produits et de conseils personnalisés. L'équipe est reconnue pour son professionnalisme, son accueil sympathique et son écoute attentive pour tous les besoins liés à l'entretien et à la réalisation de piscines.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (218)
Très bien reçu toujours a notre écoute pour tout problème sur les piscines Ibiza je suis très content avoir une piscine de cette marque.
Expérience décevante. Suite à une visite à domicile, je n’ai pas reçu de devis malgré plusieurs relances par téléphone. Il est dommage de devoir multiplier les démarches pour obtenir un retour. Je suis déçue du suivi et ne recommande pas ce professionnel.
Je tiens à remercier publiquement le technicien qui est venu installer mon rideau de piscine , Julien Sérieux et consciencieux et très sympathique Il a pris le temps de tout m’expliquer le fonctionnement de ce volet Très satisfaite de la prestation
Nous sommes très satisfait du travail effectué pour la réalisation de notre piscine.Sergio a réaliser un excellent travail et Monsieur Bulher a tout a fait cerné nos attentes.
Très déçu... Mon bassin IBIZA a été installé en avril 2024. Premier soucis à la livraison, la coque a été rayée au déchargement... Rien de grave d'après eux mais rayée quand même... Première utilisation du volet roulant, une vis de fixation lâche. Remplacée par une vis acier qui a rouillé bien sûr. Ils sont revenus me poser une vis inox non standard... Des tâches sont apparues sur la coque. Personne pour se déplacer pour venir constater. Que des échanges de mails et photos... La pose des margelles...Désastreux. les joints fissurent, les margelles se décollent... Et des semaines pour avoir un rendez-vous SAV qu'ils me demandent aujourd'hui de décaler.... Un conseil ! Allez voir ailleurs pour votre bassin. Pierre Yves TODARO.
Nous avons été conseillé par des amis pour l'achat d'une piscine chez Ibiza. Nous ne regrettons pas. L'équipe est au top, une commerciale très disponible, à l'écoute et avec de nombreux conseils. Des artisans professionnels. Un rendu au top. Nous avons pu profiter de notre piscine cet été comme promis. Les délais sont respectés. Maintenant il est l'heure de passer à l'hivernage. Nous savons pouvoir compter sur l'equipe pour nous conseiller sur les produits et la méthode. Merci à vous pour cette bonne expérience !
Piscine réalisée en début d'été. Très bon accompagnement de Laure du début à la fin, tant pour la projection, le montage du dossier et la remise du chantier. Équipe efficace qui a travaillé proprement. Nous avons été accompagné pour la mise en route et toutes les explications qui vont avec. Apres quelques jours de paramétrage tout est impeccable. Merci à tous. Il ne nous reste plus qu'à profiter !
Nous avons confié notre projet piscine à Piscines Ibiza, nous sommes vraiment satisfaits : délai respecté, pose en 4 jours, super rapport qualité prix! Je recommande à 100%.
Après plusieurs devis chez différents professionnels, notre choix s'est arrêté sur IBIZA, à St-Marcellin. Devis très détaillé, prix correct et l'équipe à l'écoute de nos envies et de bons conseils. Nous sommes satisfaits des travaux réalisés et nous attendons juste la chaleur pour en profiter au maximum. Merci IBIZA
Nous avons fait réaliser notre piscine cet hiver par piscine Ibiza à St Marcellin, et nous sommes très contents. Il nous reste à faire les finitions mais nous allons pouvoir profiter de notre piscine d'ici quelques jours ! Je recommande ! Société sérieuse, équipe très professionnelle et à l'écoute de ses clients.
Nous avons fait realiser entierement notre piscine à Piscine Ibiza Saint Marcellin cet été, apres de nombreux mois à chercher un professionel et effectuer des devis, ils ont su comprendre le projet et nos attentes, nous sommes partis sur une piscine 7,5 x3,5, ils sont arrives le lundi midi, le vendredi 14h le chantier etait propre et la piscine prete, conseils tres precis et simple pour l entretien, équipe agréable toute la semaine, arrangeants, magasin disponible pour des conseils d entretien, nous sommes tres satisfait, realisation esthetique et fonctionnelle, on m'avait recommandé de faire un devis chez eux, je recommande a mon tour.
Piscine réalisée en Octobre 2022 pour un chantier qui aura duré 4 jours. Une équipe très professionnelle et sérieuse dans sa globalité Rdv en magasin avec diverses explications claire sur leur méthode de travail, leur produits, ... puis un rdv pris à notre domicile pour l'intégration du bassin dans son environnement final. Bref de précieux conseils, une écoute et une disponibilité à chaque instant du projet qui es à souligné. Chaque client es pris en considération avant, pendant et même après le projet, nous avons été vraiment sensible à cela surtout pour un projet de cette envergure. Là ou d'autre piscinistes nous proposaient leur piscine ainsi qu'un devis sans grandes explications Piscine Ibiza à su nous convaincre de signé chez eux par leurs conseils judicieux et l'approche faite avec ses clients et leur accompagnement. Malgré la difficulté d'accès tout s'est bien déroulé, un travail propre, soigné bref que dire de plus. La date, le délai de livraison jusqu'à sa mise en eau ont été respecté. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe de Piscine Ibiza Chatte pour leur travail. Un rêve qui s'est réalisé grâce a vous.
Piscine réalisée en septembre 2021 (2,5 jours et elle était "prête à plonger!!!), de la naissance du projet à sa réalisation, nous avons vraiment apprécié le professionnalisme et la qualité de la prestation. Lors de la phase de conception, M. Sorel nous a vraiment offert une approche personnalisée et a été très attentif à l'intégration du bassin dans l'environnement, ce à quoi nous avons été très sensibles. L'équipe qui a réalisé les travaux était très professionnelle et très sympathique (ce qui n'enlève rien;), nous sommes juste fan du résultat! Merci à toute l'équipe!
Là où les autres piscinistes rencontrés nous proposaient simplement leur piscine, Mr SORREL nous a présenté un projet global, intégrant la piscine dans son environnement. De précieux conseils, une écoute parfaite, une demie journée à nous faire visiter quelques réalisations. un grand professionnalisme. Aucune hésitation pour conclure avec B2M38. La suite nous a donné raison. Calendrier respecté, équipe impressionnante d'efficacité, et sympathique (une mention toute particulière pour Thibaud). En résumé : Prestations au top, à tous les niveaux. On ne peut que recommander vivement . Merci à toute cette belle équipe
Cette entreprise est très professionnelle. Toujours à l'écoute et des salariés de très bon conseil. La qualité des matériaux est top. Nous sommes plus que ravi du résultat de l'implantation de notre piscine. Merci à B2M38 pour votre travail. A nous maintenant de faire les aménagement autour. M et Mme RUEL
Merci à B2M38 pour l'installation de notre piscine, nous en sommes super contents. M. Sorel est très à l'écoute et ne nous a pas poussé à acheter ce dont nous n'avions pas besoin. Grace à ses conseils nous avons fait quelques modifications par rapport à notre projet initial et nous ne regrettons pas ces changements. Nous conseillons cette entreprise, installation rapide et efficace et bon conseil. .... maintenant à nous de finir avec le carrelage et la deco !!
Entreprise très sérieuse de bon conseil respectant les délais des travaux. Le responsable M. Soler est très à l’écoute des éventuelles exigences et attentes de ses clients. Quant aux employés ils font preuve d’une grande efficacité et de professionnalisme tout cela dans une ambiance très cordiale. C’est pourquoi nous recommandons vivement cette entreprise.
Un grand merci à B2M38 pour la réalisation de notre projet, un rendu final largement à la hauteur de nos espérances. Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise pour la qualité du travail réalisé, dans les temps, une équipe très agréable et très professionnelle. Bien que l’accès au chantier ne soit pas évident, tout a été réalisé sans soucis et remis en ordre pour la réception. Merci à Mr SOREL pour ses précieux conseils et sa disponibilité.
