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Magasin de matériel pour piscines · Onard (40)

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PISCINES AEP SERVICES — Magasin de matériel pour piscines

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À propos de PISCINES AEP SERVICES

AEP PISCINES est votre pisciniste de luxe spécialisé dans la conception, l'installation et l'entretien de tous types de piscines pour particuliers et professionnels. L'entreprise propose des solutions sur-mesure, des visuels 3D, et prend en charge les projets de rénovation, la fourniture de produits et l'entretien.

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Avis clients (35)

Avis Google
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fabiana viegas Google

Entreprise à fuir si vous ne souhaitez pas avoir de problèmes avec votre piscine. Franchement, je tombe de haut en voyant que cette entreprise est toujours en activité. Nous avons fait appel à M. Pelletier il y a à peu près 5 ans pour notre piscine. Cela a été une catastrophe depuis le début : non respect des délais, ne répond jamais au téléphone, ne vient jamais au rdv, ment en disant qu’il passe sur le chantier alors que pas du tout. Depuis 5 ans, nous n’avons que des problèmes avec cette fichue piscine : fuites, liner qui se décolle partout, et qui était censé être du haut de gamme selon M. Pelletier.. Tous les ans, nous devons faire appel à d’autres piscinistes pour essayer de réparer la catastrophe parce ce que je ne peux pas appeler cela une piscine. Et cette année, c’est le pompon, nous avons dû refaire appel à quelqu’un car la piscine est simplement remplie de malfaçons! Et ce n’est pas la peine de dire que c’est de l’usure, ne nous prenez pas pour des idiots! Et quand je vois que nous sommes loin d’être les seuls, je suis dégoûtée! Changez franchement de métier, cela évitera sûrement à d’autres personnes de se faire avoir! Et au lieu de perdre votre temps M. Pelletier à répondre avec un tel cran au nombreux avis vous concernant, vous feriez mieux d’honorer vos rdv avec vos clients. Mais c’est sûr qu’il est plus facile pour vous d’être derrière votre écran plutôt que bien faire votre travail!

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paule lapeyre Google

Quel bonheur d'avoir trouvé cette entreprise, j'ai une magnifique piscine avec balnéothérapie, je recommande vivement à tous ceux qui veulent une belle piscine comme la mienne, de plus si j'appelais pour demander un renseignement, dans la journée j'étais renseignée, gentiment, tout le monde de cette entreprise est adorable, je recommande vivement

E
Etcheberigaray alizée Google

Très belle piscine ! Merci beaucoup ! Je recommande fortement les services de M.PELLETIER ainsi que son entreprise très sérieuse

J
Julie Streefkerk Google

Entreprise très sérieuse, je suis très contente de ma piscine. Elle est magnifique

O
Olivia Lotissier Google

Entreprise, à ne surtout pas prendre piscine pas aux normes tout ce qui est dit à l’oral ne vaut rien pose le liner à 23h le soir au flash du téléphone ne met pas de dalle de finition avant de poser le liner pas de drain autour des piscines, ce n’est pas grave ça sert à rien dit le patron !!!!!!!!! En réponse a votre message on ne paye pas un chantier non terminer dans les règle le pv de réception a été signé avec réserve hors on vous attend toujours pour venir retirer les cailloux qu'il y a sous le liner car il n'y a pas eu de chape de finition avant la pose donc non les réserves n'ont pas été rectifier et j'ai pas besoin de me cacher derrière madame et oui quand vous vous pointez chez vos client a 19h30 pour faire signer un pv de réception sans prévenir oui ils peuvent être a la douche car on a une vie mais c'est pas grave on réglera sa trés rapidement

Réponse du professionnel : Chère madame, LOTISSIER, il a fallu un moment avant que je fasse le rapprochement du client qui visiblement se cache derrière sa femme! Réaction d'un véritable homme. Quelle réaction après avoir reçu ce jour le recommandé envoyé par l'entreprise pour non paiement de factures, depuis le mois d'octobre. Je pourrais amusé les lecteurs afin de montrer quel genres de clients vous êtes. Mais je n'ai guère l'envi de répondre à de telles allégations. Juste pour informer les lecteurs que la réception de chantier à été prononcer et signé sans contraintes et que monsieur c'est caché derrière sa femme sous prétexte d'être sous la douche! Quel courage!! Une réception signé le vendredi l'entreprise est intervenu la semaine suivante pour corrigé un problème de pompe et un trop plein!!! 11000€ tout de même! lors de l'intervention ces chers client se sont cachés encore du courage ! et je ne vous explique pas les promesses tout le long du chantier! Je n'ai pas vu les factures!!! je suis bon payeur ! Mais ne vous inquiétez pas nous en reparlerons très prochainement à très vite! Pour info , je vous ai démasqué il s'agit de Mr poisson à Magescq qui visiblement à beaucoup de courage et se cache derrière sa femme !!
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mary leblond Google

Ravis de notre piscine, très jolie. Personnel à notre écoute et demande. Nous recommandons '

H
Hans Leclercq Google

Un enfer comme expérience. Piscine faite en 2021, problème de Liner ( selon ses dires problème du fournisseur). Mais le propriétaire de l’entreprise manque cruellement de professionnalisme. Ne réponds pas, se fou complètement de la situation et laisse traîner une piscine en travaux depuis 4 ans ! Fuyez vraiment cette entreprise et surtout son gérant! Et ce n’est surtout pas un cas isolé ( 2-3exemples proches de la même expérience).

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, si tous les gérants devaient prendre sous garantie un problème dont la cause n’est pas un problème de l’entreprise ! Cela deviendrait compliqué face aux clients comme vous. L’entreprise a faits une demande aux fournisseurs qui lui même traîne dans ces réponses. De se faits l’entreprise n’est pas dans l’obligation d’effectuer les travaux à titre gratuit n’étant responsable. Je vous transmettrais les références du fabricant où vous pourrez effectuer vos réclamations
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jacky galinet Google

en octobre 2023 nous avons fait realisé une piscine coque par aep services. apres quelque mois une fuite est apparue la piscine se vidait d environ de 2 cm par jour apres plusieurs appels l entreprise c'est deplacée afin de constater et d effectuer une recherche de fuite, malgre leur intervention la fuite est toujours presente, cela dure depuis plus d un an, a ce jour cette societe ne respecte pas ses engagements. Plusieurs rdv nous on été donné mais Mr PELLETIER ne c'est jamais presenté, ne recupère aucun courrier recommandé, ne répond plus ni aux mails ni au téléphone. C'est inadmissible de la part d un chef d entreprise, aucun respect pour ses clients. société a fuire

S
Sylvie Laloux Google

très mauvaise expérience,l eau de ma piscine fuit sous le liner,deux ans après sa construction. Mr Pelletier répond à un message sur 10.Il doit venir....mais n ai pas revenu depuisqu il a constaté la fuite,il y a un an!!!

V
Virginie Loubere Google

Installation d'une coque en septembre, dans le délai prévu. Les travaux ont été parfaitement coordonnées par Julien et exécutés par Kevin. Chaque personne de cette entreprise est qualifiée, sympathique et agréable.En un mois et demi, le jardin est maintenant agrémenté d'une magnifique piscine et remis à niveau. Merci à vous, pour votre travail et votre gentillesse. Prochaine étape : la terrasse bois

S
Sam o-O Google

AEP a réalisé notre piscine avec la terrasse. Ils ont toujours été à l'écoute et professionnels. On a eu un large choix entre les différents modèles de piscine et de bois (fourni dans des entreprises locales) avec des conseils avisés de Julien pour rester dans le budget alloué au projet. Les difficultés techniques ont été surmontées (présence d'eau souterraine) et le résultat final est à la hauteur de toutes nos espérances. Je vous les recommande pour vos projets, toute l'équipe est vraiment sympa. Merci à eux!

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Michel Dardant Google

Entreprise à recommander. Nous avons été accompagnés dans le choix de notre piscine (forme, taille, volet de protection, chauffage) avec un excellent rapport qualité/Prix avec des conseils précieux pour des novices. Le commercial nous a aussi guidé autour l'aménagement de notre terrasse (bois, travertin), là aussi avec une tarification adaptée. Durant tout le chantier, il a piloté et conduit pour une réalisation dans les délais convenus. Bravo également aux équipes de réalisation qui ont fait un travail de qualité