Piscine ACCESS MARSEILLE

Ne savait pas prescrire le diagnostique de la panne. SAV pas suivi. Donne des tarifs sans devis Les tarifs ne sont pas ceux annoncés. Harcèle pour paiement, sans devis pour une pièce qui était garantie...Pas sérieux

bonjour, je viens rajouter une couche concernant les colis. La personne responsable de la délivrance ne semble pas être le couteau le plus affuté du tiroir. Il refuse de rechercher par numéro de colis, ne se donne aucune peine pour renseigner les clients. Nous étions trois et trois dans le même cas. C'est une calamité. Le livreur de mondial relais qui était présent a fait une recherche et a confirmé que le colis était en point relais, mondial relay contacté semble dire que le colis est à l'entrepôt. Bref c'est un vrai bordel.

Le monsieur est super agressif. Je ne sais pas pourquoi mon colis a été envoyé dans ce point relais. C’est n’importe quoi. Il a engueulé une cliente …

Je fais écho aux autres commentaires. Je n’avais malheureusement pas regardé les avis avant de choisir de me faire livrer dans ce point relais. Par chance, le miens a été retrouvé sur l’instant T. Mais ça n’a pas été la chance d’une autre dame avant moi à qui on a dit qu’ils ne trouvaient pas le colis, que l’un d’eux prendrait sur son temps libre pour chercher et rappellerait. Lorsque vous arrivez, vous avez déjà plusieurs personnes qui attendent. Non pas parce qu’il y a trop de travail mais parce que les responsables du point relais qui recherchent les colis effectuent plus « une balade » dans leur local plutôt qu’une recherche active . Et j’ajouterai qu’ils se mettent à DEUX pour rechercher un colis ! Aux vues de l’effort à survoler du regard les colis plutôt que de les rechercher convenablement, je comprends mieux que certains les attendent encore 😅😅 De ce fait, à l’avenir j’éviterai de me faire livrer là-bas au risque de faire partie des personnes pour qui le colis reste introuvable.

Mon colis GLS était indiqué comme livré dans ce point relais, mais on m’a affirmé sur place qu’il n’était pas là, ce qui était faux. Le livreur GLS a dû revenir lui-même pour qu’il soit retrouvé. Si vous avez reçu un mail de confirmation de livraison, insistez sinon vous risquez de ne pas le retrouver !! Nous avons été plusieurs dans le même cas en espace de 10mins. Manque de sérieux et de rigueur dans la gestion des colis. Vigilance recommandée.

Très mauvaise expérience avec cette société!! Ne respecte pas les devis établi, travail de mauvaise qualité ! Son personnel est incompétent !! Attention problème garantit si vous faites appel à leurs services !!! Qui plus est même en tant que relais colis à éviter attente interminable et une porte de prison est plus sympathique !!!

je présente cette société à ma famille pour qu’il regarde leur piscine , il devait refaire les joints de la mosaïque . Sur le devis il marque joint à l’époxy donc mes parents valident le devis . Les travaux commencent , un mois après les joints se cassent . Il devait revenir les faire . Il n’est jamais venu . En parlant avec son ancien gas qui a fait les travaux. il s’avère qu’il a mit des joints à l’ hydrofuge ( qui n’est pas le même prix ) . Faite attention à lui il n’est pas du tout sérieux et c’est un gros anarqueur . Il s’enrichit sur le compte des gens !!!

Ah, quel plaisir renouvelé que de venir dans ce point de retrait ! On y découvre un concept révolutionnaire : les colis qui existent… mais qu’on ne retrouve jamais. Le personnel, d’une constance remarquable, annonce qu’il “va rappeler” — une promesse si régulièrement non tenue qu’elle en devient presque touchante. Le summum de l’expérience reste néanmoins la validation de réception effectuée sans m’avoir remis le moindre colis. Une performance audacieuse, digne d’un prestidigitateur : faire disparaître les paquets… et la responsabilité avec. Si vous recherchez un endroit où vos colis auront de meilleures chances d’être contemplés que récupérés, c’est ici qu’il faut aller. En revanche, si vous souhaitez réellement récupérer ce que vous avez commandé, je vous conseille chaleureusement d’éviter ce lieu — à moins d’aimer les surprises, mais pas du genre qu’on attend.