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Avis clients (256)
Avis Google
4,2
256 avis
5★133
4★75
3★29
2★6
1★13
P
Patricia R Google
Super accueil !!
Extrêmement bien conseillée dirigée !
Bravo et grand merci à Wissal vraiment qui a été ma lumière mon réconfort avec un excellent conseil par lequel je me sens mieux !!
Merci beaucoup et heureuse de pouvoir être prise en charge conseillée par un tel professionnalisme si accueillant et si chaleureux !!
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin Pimkie vous ait plu.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et votre confiance nous motive chaque jour.
A très vite chez Pimkie 💛
S
Sara OueldKhi Google
Mille merci à Wissal pour ses conseils et sa bonne humeur ! Tellement plaisant d’être accueilli par une commerçante pareil ! Un vrai coup de cœur ! 🥰
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin Pimkie vous ait plu.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et votre confiance nous motive chaque jour.
A très vite chez Pimkie 💛
c
celine Google
Je suis venue en famille un samedi matin en milieu de matinee. Il n etait que 10h30 et il y avait une forte odeur de transpiration dans toute la zone d essayage. Une infection. Je ne comprends pas qu il n y est pas de diffuseur de parfum ou que la vendeuse ne pshitt pas une bombe. J imagine l odeur en fin de journee.
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'odeur dans la zone d'essayage a été désagréable lors de votre visite. Votre remarque est importante et sera transmise à l'équipe afin d'améliorer le confort de nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
A
Abdelkrim E Google
Je tiens à remercier la jeune fille aux cheveux bouclés qui m’a accueillie, m’a conseillée pour refaire ma garde-robe après ma perte de poids. Grâce à son écoute et à ses conseils avisés, elle m’a proposé le jean parfait, alors que je n’aimais pas du tout ce style au départ. Elle a réussi à me faire changer d’avis, et je suis ravie de mon achat. Souriante, professionnelle et attentionnée, elle a rendu mon passage en boutique vraiment agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Abdelkrim,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à notre collègue aux cheveux bouclés pour son excellent service. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le jean parfait grâce à ses conseils avisés. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. À bientôt !
L
Léna Trichet Google
J’ai l’habitude de fréquenter cet établissement dans d’autres villes, mais je n’ai jamais été aussi bien accueilli
La jeune vendeuse qui nous a encaissé a été adorable, comme nous ne sommes pas du coin, elle nous a conseillé quelques petites adresses que nous pourrions aimer. Elle est également de très bons conseils à l’écoute et disponible sans être trop présente.
Merci à elle !
Réponse du professionnel : Bonjour Léna,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à la jeune vendeuse en question. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Merci encore pour votre visite et votre gentil message. À bientôt,
R
Romane Google
Vendeuse très agréable, souriante et serviable elle nous a encaissé et a discuté avec nous de quelques adresses où nous pourrions aller.
Réponse du professionnel : Bonjour Romane,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre vendeuse. Nous espérons que les adresses partagées vous seront utiles. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus de recommandations. À bientôt !
C
Chantal Nissen Google
Supers employées .super Magazin j adore
Seule bémol j attendais ma carte bleue et ils ne prennent plus les chèques j avais juste assez pour ce que. J avais j ai laisser un jean blanc domage merci quand même a toutes
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et nos employés. Nous sommes désolés pour le désagrément concernant le paiement. Nous prenons en compte votre retour et espérons vous revoir bientôt. Merci à vous !
L
Louise Vaudran Google
Très déçu , cliente depuis toujours je viens pour faire des achats durant les soldes la semaines passé ont m’avais dit que j’avais 10€ et j’ai bien poser la question si c’etais bien cumulable avec les soldes ont m’a répondu que oui ! et arriver a la caisse ont me dit le contraire. La communication entre vendeuse serais mieux !
Réponse du professionnel : Bonjour Louise,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous allons certainement travailler sur la communication entre nos vendeurs pour éviter ce genre de confusion à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
I
Isabelle Guiter Google
Bonne fête à l équipe vous êtes des super vendeuses toujours à la demande du client et à l écoute merci pour tout 🎉
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre soutien ! 🎉
Bien cordialement,
S
Souad Jaidar Google
très contente de mon achat vendeuse très à l'écoute elle s'occupe bien de les Clientes
Réponse du professionnel : Bonjour Souad Jaidar,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre vendeuse a été très attentive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
J
Julie. Laforgue Google
Re-bonjour, je remercie toute l'équipe de Pimkie Auchan elles sont super agréables et souriante c'est rare maintenant de trouver un tel accueil dans un magasin .Merci je reviendrai .
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour sur notre accueil .😍
On espère vous revoir très vite !!!!👋
Toute L'equipe Pimkie du samedi 04 mai 2024.
F
Fanny Bofill Google
Beau magasin, mais l’équipe devrait éviter de parler de leur chiffre, ou de leur commande de cintres !!! devant les clientes qui attendent juste un conseil.
Je suis repartie sans acheter dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, veuillez nous excuser pour ce désagrément car notre priorité reste la cliente, nous ferons attention à l'avenir pour que cela ne se reproduise plus, au plaisir de vous revoir en magasin, l'équipe PIMKIE.
E
Emilie Bonavia Google
Je recommande pimkie à Auchan porte d’Espagne !!!
Il y a une vendeuse blonde avec un beau brushing et des lunettes elle travaille le dimanche ! elle est hyper gentille ! Elle est génial !! Je recommande cette vendeuse elle est de bon conseil !!!!
Foncez
Réponse du professionnel : Bonsoir Émilie,
Que de compliments !!!
Merciiiiii 😊 infiniment.
J'espère vous revoir très vite. La vendeuse blonde avec des lunettes.
Très bonne soirée. Jéohaire la Responsable du magasin Pimkie de Perpignan.
C
Cecile Masvidal Google
Je me suis rendue à la boutique pimkie Auchan, la responsable du magasin m’a accompagnée tout le long de mes achats, très agréable et professionnelle, cela fait plaisir de voir du personnel si engagé! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Merci infiniment pour votre retour.
C'est toujours un plaisir d'accompagner un client durant son parcours d'achat.
J'espère vous revoir vraiment très vite !!!!!!
Jéohaire la Responsable du Magasin Pimkie.
S
Sandrine Google
Merci à la responsable du magasin pour son sens du service client. J’ai dû ramener un article suite à un défaut, aucune difficulté pour se faire rembourser. Encore merci d’avoir été aussi réactive et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci pour votre compliment.
Sachez que le retour client est très important et il est traité avec beaucoup de sérieux.
J'espère vous revoir très prochainement dans notre boutique.
Jéohaire la responsable du magasin.
E
Elem Events Google
J’arrive pratiquement à la fermeture et je flash sur un jean à paillettes. Je m’excuse auprès de la vendeuse pour mon arrivée tardive. Elle me répond que rien ne presse et que j’ai largement le temps d’essayer tranquillement. Après essayage, coup de coeur, j’achète. Un accueil chaleureux même à la dernière minute, merci beaucoup MERASLI ZOHAIRE pour votre sourire et votre bon humeur ! Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonsoir Elem Évents,
Merci encore pour votre compliment, il me va droit au cœur ❤️.
Sachez que toutes les clientes seront très bien accueillies même tardivement, c'est le plaisir de les satisfaire à toutes heures.
Je vous ai trouvé très reconnaissante envers moi, sachez le.
J'espère vous revoir très vite. Jéohaire.
La responsable du magasin Pimkie à Perpignan.
N
Nini du 66 Google
Aujourd’hui 29 août 12h avec mes filles j’ai était encaissé par une dame d’une gentillesse extraordinaire je n’ai pas pu m’empêcher de lui dire car je suis commerçante et j’ai vraiment du mal dans beaucoup de magasins où on se fou complètement du client ça me met hors de moi merci encore pour l’accueil et la sympathie continuez comme ça signé la dame qui avait pas vu les étiquettes -20% 😬😬
Réponse du professionnel : Bonjour Nini du 66,
Je vous remercie infiniment pour votre retour sur l'accueil de notre boutique du 29 août 2022.
Revenez aussi souvent que possible avec vos filles dans notre boutique, l'accueil et la sympathie seront toujours de rigueurs.
Merci, merci et encore merci!!!!!
La dame de la caisse, c'est jéohaire la Responsable du Magasin.
À très vite !!!
Jéohaire la Responsable du Magasin Pimkie.
C
Castany Aline Google
accueil très désagréable par la leader visiblement (caisse1) une dame brune d'un certain age qui se moque a haute voix d'une cliente qui avait un souci "d’échange" j'ai trouvé ses remarques envers cette cliente tres desagreable et déplacées cette dame est restée polie et calme a sa place je ne serai pas restée aussi calme une file d'attente aux caisses incroyable et honnêtement cette dame en caisse ne donne vraiment pas envie de venir en plus d'une musique a fond qui oblige cette dame a hurler ses remarques désobligeantes heureusement qu'il y jeune vendeuse souriante malgré tout et sympathique .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Castany,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, j'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de votre visite dans notre enseigne.
Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Pour l'échange de la cliente il avait un souci de compréhension dû au port du masque et nous avons tendance à parler plus fort.
Sachez que son échange et son remboursement à bien été éffectuer et qu'elle ne nous a pas tenu rigueur de cette incompréhension.
Je regrette fortement votre ressenti et de vous dire que ce n'ai pas l'image que nous voulons donner.
En espérant vous revoir très bientôt.
L'équipe Pimkie.
C
Carine Caro Google
Un accueil plus que désagréable et on ne vous donne aucun conseil quand on lui demande de la personne qui était à la caisse hier entre 12h et 14h
Elle vous dit que la promo 1 article acheté le 2ème a - 50% est terminée depuis samedi soir donc qu'on ne peut pas en bénéficier chose fausse puisqu'elle se terminée hier de plus les affiches étaient placardés dans tout le magasin et derrière elle un écran énorme qui défile et fait la pub de la promo
BREF..... Je prône l'anti achat sur internet mais quand on voit ça on se demande si certaines personnes veulent travailler
Réponse du professionnel : Bonsoir, je vois que votre visite chez nous c'est mal passer et nous le regrettons fortement.
Pour la promotion -50% sur le 2 ème article terminait bien le samedi 30 mai 2020 au soir dans nos boutiques pas sur le cite.
Les affiches que vous pouviez voir en magasin concerner une autre promotion les MSD et pour l'énorme écran nous sommes désolés la plate-forme qui contrôle les pubs a rencontrée des problèmes techniques pour interrompre la diffusion -50% sur le 2 ème.
L'équipe sera informée et nous ne manquerons pas de retravailler l'accueil et de trouver un bon arrangement pour votre prochaine visite chez Pimkie
En espérant vous revoir L'équipe Pimkie.
C
Claire Tualle Google
Je me suis rendue au magasin à 19h40, soit 20 min avant la fermeture, et une vendeuse passait déjà l'aspirateur (un bien bruyant) dans tout le magasin malgré les 2 clientes présentent. On avait vraiment l'impression de gêner. De plus, les cabines d'essayages étaient sales.
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
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Pimkie - Perpignan Centre Commercial
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