Pimkie - Enghien Les Bains Centre Ville

Mauvaise expérience hier. Toutes les cabines d’essayage étaient occupées, sauf une qui était entrouverte avec des cartons. Comme je n’avais qu’un seul article à essayer, j’ai décidé de l’utiliser — je reconnais que ce n’était peut-être pas la meilleure idée. Cependant, je n’ai pas du tout apprécié la façon dont une vendeuse me l’a fait remarquer : elle s’est adressée à moi d’un ton hautain, en parlant fort, et s’est même permis de passer la tête dans la cabine, alors que j’avais répondu immédiatement lorsqu’elle a demandé si quelqu’un s’y trouvait. Ma sœur est intervenue calmement, en lui faisant remarquer que son ton n’était pas approprié. La vendeuse a répondu qu’elle n’appréciait pas la remarque et que c’était “sa manière de parler”, en ajoutant : « nous n’avons pas le même âge ». Je trouve cela inacceptable : le respect ne devrait pas dépendre de l’âge, surtout dans un cadre professionnel. De plus, ma sœur la vouvoyait tandis que la vendeuse la tutoyait. Lorsque je lui ai fait remarquer, elle s’est permise de se moquer. Expérience très décevante. Je suis partie sans les deux articles que je comptais acheter.

Vendeuse (ou responsable) très désagréable, ma sœur a essayé des vêtements dans la cabine où il y avait des cartons (le rideau était fermé à moitié) et elle a réagi de manière disproportionnée pour lui dire de changer de cabine, elle paraissait presque choquée qu’elle soit rentrée dedans. Je me suis alors permise de lui dire qu’elle pouvait le dire autrement mais elle a décrété que c’était sa manière de parler, que je n’avais pas à lui dire ça et qu’en plus on a « pas le même âge » . Il y a une manière de dire les choses, d’autant plus que si ma soeur savait qu’il ne fallait pas essayer ici elle ne l’aurait pas fait !!

Les vendeuses sont les plus sympathiques des boutiques d'Enghien, l'accueil est particulièrement agréable à chaque passage

Une boutique vraiment chaleureuse ! La gérante est d’une grande gentillesse et très aimable. Ce jour-là, j’avais repéré une veste en promotion, mais il ne restait plus que du M et du L. Elle a eu la gentillesse de me donner la sienne, dans ma taille. Franchement, un geste rare et adorable .

Le personnel est très serviable, de bon conseil, le magasin est agréable et bien tenu.

Je ne comprends pas deux fois que je viens lundi à 11h15 pour ouverture théorique à 11h boutique fermée et ensuite aujourd’hui donc jeudi vers 11h45-12h pareil magasin fermé momentanément ( sans plus d’explications). C’est un peu frustrant de se déplacer à Enghien et en ce moment contraignant pour se garer et finir devant des portes fermées à chaque fois c’est rageant. Il y a longtemps que je n’étais pas venue et je pense aller dans une autre boutique si cela continue.

Superbe boutique toujours bien tenue et le personnelle est très agréable et à l’écoute. Plus de 10ans que je m’y rends et j’en suis toujours autant satisfaite. Je vous le recommande totalement.

Je trouve anormal de tutoyer les clients comme si nous étions amis. J'ai 30 ans et pas 10 c'est une étrange manière de recevoir les clients 🤔

Un magasin où l’on se sent bien !! Une équipe formidable , souriante et accueillante. Besoin de conseils? D’aide ? Vous pourrez toujours compter sur leurs professionnalisme . Les vendeuses comme la responsable sont toujours à l’écoute et au petit soin ! Une ambiance positive s’y dégage ! Le bien être et cohésion de l’équipe se ressent dès les premiers instants en magasin 👌🏻. Un grand bravo à Virginie qui n’hésite pas à se démêler pour répondre au besoin des ses clients . La responsable est géniale !!! Nous avons l’équipe que nous méritons ! Vous faites un super boulot de manager Madame merci !!! C’est un plaisir à chaque visite !

Toujours de très bonnes collections. Mais un service client au top, une vendeuse en particulier (avec un fils balance ♎️), je ne connais pas son nom malheureusement. Toujours ultra souriante et aimable. Toujours un compliment à donner. Magicienne à ses heures perdus, elle m’a trouvé une taille de jean que je cherchais depuis 20mn. Elle rend mon shopping très agréable.