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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Pimkie - Beaune Centre Ville

Magasin de vêtements pour femmes · Beaune (21)

3,7 82 avis Fermé
Pimkie - Beaune Centre Ville — Magasin de vêtements pour femmes

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À propos de Pimkie - Beaune Centre Ville

Prêt-à-porter et accessoires de mode féminine à l'esprit jeune et branché par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

3,7
82 avis
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L
Léna Bizot

Je suis venue dans ce fameux magasin avec trois copines. À un moment, je suis allée dans une cabine d’essayage avec l’une d’entre elles pour nous changer. Là, une vendeuse est venue nous voir en disant qu’on n’avait pas le droit de fumer dans le magasin et qu’elle voyait de la fumée, alors que nous étions simplement en train de nous changer. En repartant, elle a même ajouté : « Mais elles sont folles celles-là ».

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Ce n’est absolument pas représentatif de l’accueil et de la bienveillance que nous souhaitons offrir à nos clientes. Merci encore pour votre message, il nous permet d’avancer et d’améliorer chaque jour votre expérience. A très vite chez Pimkie 💛
V
Virginia Brianti

Aujourd’hui je suis allé à pimkie la vendeuse très désagréable une réflexion on touche avec les yeux et on regarde avec les mains je suis pas un enfant si cette vendeuse ne supporte pas la clientèle qu’elle change de travail je ne suis pas près de retourner dans se magasin et après on dit les Beaunois vont ailleurs voilà pourquoi.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginia, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Merci de nous avoir informés. Cordialement,
T
Tns Chrf

Personnel au top , de très bon conseil. Magasin toujours bien entretenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Tns Chrf, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel et nos conseils, ainsi que l'entretien de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
M
Manon

Magasin visité ce jour vendredi 24 janvier. Accueil désastreux de la part de la vendeuse (cheveux au carré, brune). On reviendra sur le bonjour/merci et au revoir. Mais ce qui m’a choqué aujourd’hui, c’est le regard accusateur et agressif de cette dernière, comme si nous étions des brigands. Tout d’abord, elle nous surveille ma fille et moi et nous suit tout au long de la visite. Nous nous dirigeons enfin en caisse pour procéder au paiement. La vendeuse fait les poches des vêtements (pas de souci jusque ici), mais tout ceci en nous regardant comme si nous avions quelque chose à nous reprocher. Son ton désapprobateur en est des plus agaçant. Je suis assez étonnée de constater cela dans une boutique beaunoise. Une fois dans la voiture, ma fille se confie sur une potentielle remarque/insulte discrète de la part de cette dame. Mais n’ayant pas entendu ces propos, je laisse le bénéfice du doute à cette vendeuse irrespectueuse. À bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément causé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous voulez m’appeler demain matin sur le téléphone du magasin pour m’expliquer d’avantage cet incident.
L
Luna Treza

Je suis venue le 14 janvier, habituellement bien reçue, la personne ne préviens que nous pouvons pas payés par Apple Pay, donc arrivé à la caisse obligé d'aller chercher notre carte. Ensuite j'arrive à la caisse la vendeuse mets longtemps pour m'encaisser alors qu'elle était devant moi entrain de reboutonner un gilet, elle a bien mis longtemps. Ensuite très mal reçue. Je travaille dans la vente alors je sais comment c'est stressant quand on a un problème de TPE. Mais il y a un minimum, cette vendeuse vraiment catastrophique à revoir sa fiche de poste ou quoi. Très déçue je ne reviendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Luna, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante lors de votre visite. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service à la clientèle. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement,
L
L.J.R

Magasins pas toujours rangé et les cabines n'ont pas l'air nettoyées très souvent. Certaines vendeuses très sympathique mais d'autre vendeurs et vendeuses pas du tout qui se permettent des commentaires sur les clients...

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous sommes navrés. Les équipes ont changé et tous se passe mieux
A
Amandine Dupont

1 étoiles c’est déjà beaucoup. Personnel désagréable, boutique mal en points. Pas d’accompagnement dans la vente mais plutôt du forcing. Heureusement qu’une nouvelle petite jeune relève le tout, malheureusement aucuns personnels reste, c’est à se poser Les bonnes questions

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Je suis surprise de lire votre message, ce ne sont pas nos habitudes de nous comporter comme cela. Je suis désolée que votre expérience shopping, vous est déçus. N'hésitez pas à venir en magasin pour que l'on puisse échanger sur le sujet. Je vous souhaite, une belle journée Ludivine
A
Auriane Tixier

Toujours agréable d'aller dans ce magasin! L'accueil est chaleureux, le personnel aimable voir même amical mais pas oppressant. Toujours de bons conseils sincères. En plus le magasin est toujours bien rangé, il en est d'autant plus agréable d'y faire un tour.

Réponse du professionnel : Bonjour Auriane, Heureuse de savoir que notre magasin et les employés de celui-ci vous satisfait, nous sommes également heureux de vous avoir comme cliente Merci beaucoup pour votre avis A très vite Claire