PIMKIE est une enseigne de prêt-à-porter féminin proposant une large sélection de vêtements, chaussures et accessoires. Le magasin offre régulièrement des promotions et des nouveautés, avec des avantages fidélité et la livraison offerte dès 49€ d'achat.
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Avis clients (37)
2,8
37 avis
5★12
4★4
3★1
2★6
1★14
L
Llll
La vendeuse cheveux long blancs/blond dans la cinquantaine ce permet de nous traiter moi et mes amis de pauvres filles sans raison quand nous regardons les vêtement et ensuite quand on paye aucun bonjour. Merci de revoir votre éducation, et votre maturité.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons également pris connaissance du commentaire laissé par votre amie sur ce sujet.
Nous sommes sincèrement désolés.
Ce n’est absolument pas représentatif de l’accueil et de la bienveillance que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Merci encore pour votre message, il nous permet d’avancer et d’améliorer chaque jour votre expérience.
A très vite chez Pimkie 💛
A
Alicia Batista
Pas la première fois en y allant que je ne me sens pas à l’aise. L’impression de déranger et certains commentaires en sortant des cabines quand l’on ne garde rien n’est pas très plaisant. C’est du commerce et malheureusement ça reste le jeu les personnes prenne essaie en cabine et parfois reparte sans rien. On ne va pas se forcer à acheter pour faire plaisir ou ne pas se sentir gêner de ne rien prendre…
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience!
Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour nous aide à identifier ce que nous pouvons améliorer.
Votre remarque sera prise en compte avec la plus grande attention.
A très vite chez Pimkie 💛
L
Léna Jammes
vendeuses exécrables,
en allant au cabines j’avais 3 articles en trop la vendeuse m’a donc répondu sèchement "je vous laisse passer exceptionnellement en revanche vous irez remettre tout les articles à leurs place en magasin"
puis à la caisse la seconde vendeuse a crier tout fort à sa collègue dans le magasin "on fais payer les sac aujourd’hui ?"
expérience plus que limite j’en parlerai à mon entourage, je déconseille !!!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour!
Nous sommes navrés de savoir que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
Cela n’est pas réprésentatif de l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clientes.
Votre retour nous permet d’identifier les points à améliorer pour toujours mieux vous satisfaire
A très vite chez Pimkie 💛
M
M EP
Une vendeuse peu accueillante, pas souriante et qu'on a l'impression de déranger quand on lui demande conseil. Il faut changer de métier !
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
Ce n’est absolument pas représentatif de l’accueil et de la bienveillance que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Merci encore pour votre message, il nous permet d’avancer et d’améliorer chaque jour votre expérience.
A très vite chez Pimkie 💛
S
Shuba
Une superbe expérience avec Anthéa qui m'a offert un beau sourire, un bel accueil et de très bons conseils. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre magasin.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Pimkie
F
Florian Maury
Très mauvaise expérience hier avec votre jeune recrue si je puis dire car elle n est vraiment pas faite pour ce travail...
Pas du tout agréable dévisage les gens reste sur son téléphone me balance mes articles en caisse je suis une très bonne cliente mais là franchement je n'ais plus envie de venir quand je vois une telle personne et ne dites pas que les faits ne sont pas confirmés comme pour les autres avis négatifs sur cette jeune .....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
i
inaya romagne
Anthea la jeune vendeuse qui ne dit pas bonjour arrive en caisse pas de au revoir elle tirai la gueule et reste sur sont téléphones
Je suis obligé de presice a cette jeune fille que j'ai la carte fidélité sinon jamais elle ne m'aurais demandé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre message a bien été reçu.
Après vérification, les faits mentionnés ne sont pas confirmés.
Nous restons bien entendu attentifs à la qualité de service.
Bonne journée
l
lilia Paints
Je tiens à remercier la responsable du magasin pour son professionnalisme et sa gentillesse. Suite à une petite erreur sur une remise, elle a pris le temps d’écouter ma demande et m’a fait un avoir pour corriger la différence. C’est rare de tomber sur des personnes aussi honnêtes et arrangeantes — merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Lilia, merci pour ce compliment pour la responsable du magasin. C'est avec plaisir que nous avons fait le nécessaire suite à cette erreur pour votre remise. Nous sommes ravis d'avoir pu rectifier la situation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes. Cordialement,
L'équipe d' Avranches
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