PIMKIE

Vêtements à la mode . Ma fille adore y aller. Qualité/ prix correct. 👍

Je souhaite partager une expérience très décevante dans ce magasin Pimkie. Je me suis présenté pour acheter un article exposé sur mannequin, qui était le seul exemplaire disponible dans ma taille et affiché avec un prix de vente, ce qui confirme qu’il était bien destiné à être vendu. Malgré cela, la vente m’a été refusée sous prétexte qu’il s’agissait d’un modèle d’exposition non disponible avant 15 jours. Or, un refus de vente peut devenir contestable lorsqu’il concerne le seul exemplaire disponible dans la taille du client, d’autant plus lorsque le produit est affiché comme étant à la vente. La situation s’est aggravée avec l’intervention de la responsable, dont le comportement a été inapproprié et les propos déplacés. Après ce refus initial, elle a tenu des propos insistants du type : “vous achetez cet article j’espère”, créant un malaise évident. Cette attitude contradictoire, mêlant refus de vente puis pression à l’achat, s’apparente à une forme de vente forcée, pratique strictement encadrée et proscrite dans le commerce. Ce type de comportement n’est pas acceptable et ne correspond pas aux standards attendus d’une enseigne de cette envergure. Je reste très insatisfait de cette expérience, tant sur le fond que sur la forme.

Bel endroit où se situe le magasin. Waves actisud Metz. Surtout à Noël.

Bonjour, hier mardi 04/08/2025, je me suis rendue dans votre magasin Pimkie Wave à la sortie de mon travail. Je suis rentré dans la boutique à 19 h 10 environ, la vendeuse très désagréable n'a même pas levé la tête pour dire bonsoir vu qu'elle était concentrée à la clôture de sa caisse !!! J'avais repéré une robe qui me plaisait, je voulais bien entendu l'essayer avant mes accès des cabines été condamnée par un portant indiqué par un écrit dessus (veuillez de plus rentrer en cabine.). Très surprise vu l'heure, car la boutique Pimkie comme les autres boutiques du Wave ferme à 19 h 30, je m'adresse à la vendeuse en lui demandant gentiment vu l'heure pourquoi je ne peux pas essayer l'article elle me répond très froidement que par sécurité, je ne peux ni essayer ni acheter ! Je suis vraiment très dessus du comportement de votre collaboratrice moi même dans le domaine de la vente jamais je n'oserais m'adresser aux clients comme cela et encore moins me permette de ne pas respecter les horaires de la boutique et du site commerciale du Wave.

Je tiens à dire Merci aux deux conseillères présentes ce jour chez Pimkie waves car elles ont été adorables et ont prit beaucoup de leur temps pour m'aider dans mes recherches. Cela est notable, surtout pour un magasin de textile. De plus le magasin est toujours propre et très bien rangé. Merci beaucoup

Je suis vraiment déçue car j’adore ce magasin.. mais il faudrait que certaine personne suivent des cours concernant l’attitude à avoir lorsque la personne reçoit votre article encore plus taché que le premier essayé en boutique … En effet, lorsque l’on appelle la cliente car je viens de loin pour vous prévenir que votre commande est arrivée … le BAABA est de contrôler la marchandise avant d’appeler la cliente ! Non ??? La vendeuse ne s’est même pas excuser .. et m’a dit je ne vais pas en recommandé un autre !! Alors excusez moi, mais si ce n’est pas poussé les clients à consommer sur internet ça ?? Moi même dans le commerce soyez en sûre que je ne traite pas mes clients de cette manière Cordialement

Je me suis rendue chez pimkie waves un lundi, pas de grande affluence, j'ai vu un pull qui me plaisait. Dans le rayon malheureusement il n'y avait plus ma taille. Je demande alors à une vendeuse, elle vérifie, regarde la taille du pull sur le mannequin d'exposition et me dit c'est celui là. Si vous l'achetez,je vous le demonte. Je lui réponds qu'il faut que je l'essaie avant. Et voilà elle m'a répondu ah non ça c'est pas possible. Donc à l'heure où les magasins doivent faire du chiffre !,elle elle s'en fout ..je suis repartie sans rien...je devais sans doute la déranger ! Donc je vais éviter Pimkie waves ! !

Un vrai coup de cœur pour Pimkie Waves ! J'ai adoré l'expérience dans cette boutique : un accueil chaleureux, une ambiance soignée et une équipe toujours aux petits soins. Les collections sont super tendance, avec des pièces qui s'adaptent à tous les styles et occasions ! J'apprécie particulièrement la diversité des choix, toujours à la pointe de la mode, et la qualité des vêtements. C'est toujours un plaisir de passer ici et de repartir avec des articles qui me correspondent vraiment. Un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! 💙