PIMKIE

Magasin sympa et accueil au top

Assez déçue de mon expérience dans ce magasin. Étant une cliente fidèle et venant régulièrement y faire mes achats, j’ai demandé poliment à une vendeuse (rousse/blonde) s’il était possible d’acheter la paire de claquettes exposée sur le mannequin, puisqu’il s’agissait de ma taille. Elle m’a répondu de manière assez froide que ce n’était pas possible. J’ai trouvé cette réponse difficile à comprendre. Il aurait pourtant été simple de remplacer la paire du mannequin par une autre disponible en magasin afin de ne pas perdre une vente et de satisfaire une cliente. Je suis donc allée acheter ailleurs. C’est dommage, car jusqu’à présent j’appréciais ce magasin, mais cette expérience ne me donne plus vraiment envie d’y revenir.

Super bien conseillé par deux vendeuses. Elles ont été adorable. Je reviendrais c'est sur !

je suis arriver à 19h50 et la vendeuse a dit à voix base « mais c’est fermer elles sont conne ou quoi » cetais vraiment malaisant et super impolis ce comportement franchement elle mériterais d’être virer elle a les cheveux noir queu de chevale je crois qu’elle s’appelle gulucan j’ai cru entendre

Élisa et Gull des vendeuses très souriantes et très professionnelles. Elles ont su me conseiller à merveille et tout ça dans la joie et la bonne humeur. Merci à vous les filles 😊

Venue pour un remboursement d’un short jamais porté, une employée m’a regardée de travers, l’a senti devant moi comme s’il sentait, puis a fait une remarque déplacée à sa collègue en partant. Attitude irrespectueuse et humiliante. Je ne reviendrai pas.

Il est vraiment dommage de ne pas avoir la possibilité de mettre zéro étoile. J’arrive au magasin avec deux offres anniversaires, mais celles-ci ne passent pas. La jeune employée, dédaigneuse, appelle au téléphone sa responsable, et encore, parce que j’insiste, et lui dit devant moi : ouais, il y a une femme qui achète un jean, elle veut que en plus des 30 % de réduction, je lui fasse les sept euros de réduction, mais j’ai dit que c’était pas possible et là elle elle se marre à voix haute. Bravo le Service Clients Pimkie! Tout dans le professionnalisme et le respect du client.

J’ai achetée le matin même un haut, je me suis rendu compte qu’il était taché de stylo noir et de traces jaunes, je me suis rendue au magasin dans les 20 min pour un échange, la caissière me dirige vers la responsable, elle me dit «  que ce n’est pas possible elle vient de les recevoir ce matin » elle me fait comprendre que c’est moi qui l’ai tâché, je me dirige chercher un autre article et elle réplique en disant «  J’ai même pas envie de lui échanger » suite à l’échange je tombe à nouveau sur un article plein de taches de fond de teint, je me permet de lui faire la remarque pour lui montrer que plusieurs articles sont tâchés et que ça ne vient pas de moi comme elle a voulu me le faire comprendre ! Très déçue du comportement et de la façon de traiter ses client(e)s.

je suis passer aujourd’hui pour accompagner ma cousine acheter un jean, arriver a la caisse deux jeune vendeuse et une en particulier ma regarder très MAL elle ma clairement dévisager et regarder de haut en bas pour je ne sais pas quel raison, je me suis senti très mal et franchement l’accueil 0. Pour préciser celle qui ma dévisager est brune au cheveux long. Il ne fallait pas être vendeuse si c’est pour mettre mal a l’aise le client comme sa

Visitée ce samedi avec ma fille, cette boutique est logée dans le centre commercial de Carrefour. Lumineuse et aérée, les produits sont bien rangés et présentés, avec des prix abordables pour petits budgets. Le staff n’est pas spécialement accueillant, mais bon mon ado n’y a pas prêté attention 😝