Je suis venu aujourd’hui et j’ai malheureusement constaté un accueil très désagréable de la part du personnel. J’étais intéressé par un vêtement présenté sur un mannequin. On m’a indiqué qu’il n’était pas possible de l’acheter car il n’en restait plus en stock et que celui exposé était réservé. Pourtant, il était dans la taille qui me convenait et j’étais prêt à l’acheter immédiatement. Malgré cela, il m’a été refusé. À aucun moment on ne m’a proposé de commander le vêtement ou de chercher une autre solution. Un simple geste commercial ou une proposition de commande aurait pourtant été apprécié. Je peux comprendre qu’un article d’exposition ne soit pas toujours vendu, mais dans ce cas, il serait préférable de le retirer du mannequin afin de ne pas donner de faux espoirs aux clients qui pensent qu’il est disponible à la vente. Le plus décevant reste l’attitude du personnel : froid, peu aimable et avec une impression d’être pris de haut. Cette expérience ne donne malheureusement pas envie de revenir.
PIMKIE
Magasin de vêtements pour femmes · Dijon (21)
À propos de PIMKIE
PIMKIE est une enseigne de prêt-à-porter féminin proposant une large gamme de vêtements, chaussures et accessoires. Le magasin offre la livraison gratuite dès 49€ d'achat et la possibilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (240)
Très bien accueilli par le personnel pimkie. Merci à Océane pour son accompagnement et ses conseils pour les achats de ma petite soeur ! Je recommande !
Je tiens à laisser un avis très négatif!!!! Concernant une certaine vendeuse se prénommant Océane. L’encaissement a été très désagréable. Une fois celui-ci fini la vendeuse repart sans me dire merci au revoir Autant que Cliente Je me permets de lui faire la réflexion en lui disant que le au revoir est un minimum Quand nous sommes dans le commerce et surtout vendeuse, et là elle se permet de m’agresser devant tous les Client en me disant quel âge j’avais pour m’arrêter sur un au revoir et en me rabaissant devant toute la clientèle du magasin . C’est attitude est inacceptable pour une simple vendeuse. Le personnel est à revoir. En tout cas une chose est sûre, je n’y remettrai plus les pieds! Et je tiens à préciser que ce genre de vendeuse se permet d’avoir ce genre de comportement car elle se sent protégé au sein d’un centre commercial . Quand tes vendeuses t’es là pour être aimable avec la clientèle pour faire ton travail, et tu n’es pas là pour manquer de respect aux clients Et les rabaisser au sein du commerce qui n’est pas le tien. Je compte faire un courrier au sein de pymkie Pour dénoncer l’attitude de de cette vendeuse médiocre. Et d’ailleurs, quand je vois tous les avis qu’il y a beaucoup se plaignent du comportement des vendeuses, donc nous allons dépenser notre argent pour se faire engueuler et réprimander et rabaisser devant les clients. Mais quelle horreur et quelle blague!
Je suis allé aujourd’hui chez pimkie Toison d’or à 19h. Je suis tombé sur Océane et Lila, ça fait plaisir d’avoir encore des vendeurs qui apprécie leurs métier. Elles m’ont parfaitement conseillée et ont pris le temps malgré l’heure tardive merci à elle
L'équipe est sympathique et souriante. Le magasin est bien rangé et l'agencement est optimal. Mention spéciale à la responsable dotée d'un grand professionnalisme qui a su me conseiller de manière positive, et qui a visé juste car la personne de mon entourage a fortement apprécié les vêtements achetés :)
Ravie de mes achats chez Pimkie ! J'ai trouvé de superbes habits pour mes enfants et la qualité est top. J'ai aussi été agréablement surprise par les vendeuses qui ont été super sympathiques et de bon conseil. Une boutique où l'on se sent bien, je reviendrai avec plaisir !
Je suis venu hier, à la recherche d’un jean pour une occasion! J’ai été super bien accueilli par l’équipe et très bien conseillé par l’une des vendeuse que ce soit sur la coup comme la taille! Je recommande fortement une équipe adorable !
Je suis allée ce matin au magasin Pimkie de la toison d'or. Après avoir essayé un article qui finalement ne m'allait pas, les vendeuses m'ont demandée de le remettre dans les rayons. De plus, elles n'étaient pas occupées car elles discutaient. J'ai trouvé cela très peu professionnel. A quoi servent-elles si nous devons faire leur travail? En regardant les autres avis, je me suis également aperçue que d'autres personnes étaient déçues de ce type de comportement...
Très belle expérience dans la boutique. Les vendeuses sont vraiment au top : accueillantes, souriantes et toujours disponibles pour donner de bons conseils. Leur professionnalisme et leur gentillesse font toute la différence et donnent envie de revenir. Bravo à toute l’équipe !
Très bon magasin ! Les vêtements sont tendance, à des prix abordables et de bonne qualité. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider. Le magasin est bien rangé et agréable, ce qui rend le shopping encore plus plaisant. Je recommande sans hésiter !
vendeuses très accueillantes et conseils clients au top !! je recommande vivement. j’ai passé un moment très agréable en faisant mon shopping. De très belles pièces également
J’ai était énormément déçus par l’accueil du personnels, il y avait deux robe ,une en taille 44 sur cintre et la même en 38 sur un mannequin. Je fait du 38 et j’ai donc demander si il était possible d’échanger les deux robe afin que je l’essai, la réponse a était « si vous voulez essayer la robe vous pouvez la commander » parce que apparement tout les pimki doivent être identique et donc impossible d’enlever la robe du mannequin
Personnel extrêmement désagréable,je ne me suis pourtant pas présentée à 5min de la fermeture mais à 17h30,il ne faut pas s'étonner que les clients désertent les magasins et commandent sur internet. Pas de bonjour en rentrant dans le magasin alors qu’on croise bien des vendeuses qui en plus nous regarde.
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
- Caroll 4,7