PIMKIE

Particulièrement déçue de mon dernier passage chez Pimkie .. Je pense que les vendeuses y travaillent par punition, non ? Parce que je ne vois pas sinon comment dans un commerce aussi fréquenté peut on embaucher le personnel si peu aimable , et si peu efficace.. accueil déplorable , magasin peu rangé, on a l’impression de les déranger La seul chose positive c'est les bons plans mais avec cette ambiance bizarre je suis ressorti très vite

Le magasin est très agréable bien rangé clair, et l'équipe est très sympathique et très professionnelle. Je n'habite pas la région mais j'y viens régulièrement, j'aime faire mon shopping dans ce magasin même si dans mon département il y a également un "Pimkie"... un grand merci pour votre accueil à très vite

Un accueil toujours au top. Je suis toujours ravie de ma visite et de mes achats chez Pimkie Le Pontet et encore plus aujourd'hui où j'ai longuement échangé avec les employés et la responsable Nathalie qui nous a, à ma fille et moi, longuement parlé de la campagne actuelle "Pimkie x En avant toutes", une très bonne campagne où un t-shirt est en vente et dont 100% des bénéfices seront reversés à l'association. Le t-shirt est très sympa, parfait pour l'été mais dommage qu'il n'existe pas en taille XS par contre car ma fille le voulait.

Lors de mon passage en boutique à Auchan le Pontet le 8.2.2023, j ai été reçue par Lucie que je remercie particulièrement pour son accueil pour son professionnalisme et surtout pour son écoute en matière de conseil en matière d'achat.

Je ne comprend pas, la responsable du magasin qui me dit en caisse après que la jeune vendeuse m’ai encaissé, que c’est à moi de me renseigner pour ma cagnotte alors que clairement c’est un dut de l’entreprise puisque j’achète en magasin j’ai donc des points fidélité, à quoi bon avoir le programme fidélité si ce n’est pour ne pas pouvoir en profiter en caisse a part si j’y pense moi même, je crois bien c’est votre boulot de renseigner vos clientes de cela, étant habitué de pimkie à salon de Provence ou je n’ai jamais eu un soucie avec un service client au top j’ai été clairement choqué de la réaction de la responsable….. mais bon l’es vendeuses ont été elles au top, je reviendrais si je n’ai pas le choix.

Des habits biens mais à chaque fois que j'y vais, il n'y a que deux cabines d'ouvertes ! Et nous, on fait la queue longtemps. Les vendeuses nous demandent même de nous pousser alors qu'on poireaute. J'ai l'impression qu'on se moque de nous en laissant fermées les 4 autres cabines.

Magasin dans lequel je me rends depuis que je suis adolescente mais que je vois décliner… bien qu’il soit toujours propre et bien rangé, il y a de nombreux problèmes à chaque visite : la musique est très forte, il n’y a toujours que 2 à 3 cabines d’essayage ouvertes peu importe l’affluence de clientèle, on doit souvent attendre de longues minutes car certaines personnes vont en cabine avec des dizaines d’articles. Les vendeuses sont de moins en moins présentes : personne en cabine pour guider et conseiller, elles sont souvent amassées à la caisse (même s’il n’y a personne qui attend d’être encaissé) et discutent de leurs vies privées. Lorsque l’on arrive en caisse, elles ne remarquent même pas notre présence et continuent à discuter jusqu’à ce que l’on tente de se faire remarquer. Je suis très déçue, ce n’est pas l’expérience que j’avais de Pimkie avant.

Je vais souvent à ce magasin et toujours été très bien reçu par les vendeuses. Ce jour là le 23 juillet en après-midi il y avait une vendeuse blonde 45 ans environ que je n’ai jamais vu sûrement nouvelle.? Hyper désagréable, limite sauvage, on regardait une robe tranquillement quand tout à coup madame gigote sauvagement et a poser une pile de pantalon par dessus la robe que ma mère âgée tenais. Ni d’excuses, aucune éducation... On ne rentrera plus dans ce magasin si cette vendeuse est là.

Belle collection, magasin bien rangé, vendeuses sympa. Ça reste un peu cher sur certains articles

Très dommage de devoir revoir ma note à ce point. À ce jour, le 27 janvier 2021, je me rends dans votre magasin à 17h30, je vois le sol mouillé et essaie de demander gentiment s'ils sont encore ouverts au pas de la porte. Une femme avec un blazer noir, d'âge mûr vient vers moi avec un ton très désagréable. Quand je lui ai fait remarqué, j'ai eu le droit à une réaction des plus condescendantes. Cependant, et sûrement heureusement pour vous, votre magasin compte une très bonne vendeuse, une petite blonde très agréable et professionnelle. Dommage qu'il y est cette femme qui vienne tout gâcher. Nous vivons dans un contexte qui n'est pas des plus faciles à vivre, la moindre des choses serait de se montrer poli avec les gens. Surtout quand on finit bien plus tôt que d'habitude.J'ai été responsable de magasin et je n'aurais jamais toléré un tel comportement.