PIMKIE

Je m'étais déjà dit que je ne retournerai plus dans ce Pimkie au CC de Génipa. Malgré tout j'y suis retournée plusieurs mois après. Toujours le même constat... AUCUNE CONSIDÉRATION pour la clientèle !!!! 😤😡 Cette fois-ci c'est la dernière fois c'est sûr !!...

La responsable/manager du magasin qui manque de respect à la clientèle en leur précisant au refus du sac à 15 centimes « a quand les sacs sont gratuits personnes ne dit non » et en créole de façon sauvage en plus. Franchement zéro. Faut changer de filière

Petite après-midi shopping avec mon amie, qui commence mal après notre passage dans la boutique Pimkie Génipa, aucun accueil, aucune courtoisie, pas même un regard ! Ce manque de professionnalisme ne laisse pas indifférent, vous avez perdu une belle vente et je déconseillerai cette boutique autour de moi.

Bonjour. Fidèle cliente.Je mets rarement des avis mais très déçue du peu de cas fait pour une demande d'échange sur un article assez cher. Présenté par les vendeuses comme ayant un défaut que j'ai accepté.. avec une ristourne de 4,5 pour échanger la fermeture. Je me suis rendue compte en fait que je m'étais trompée de taille car sur le mauvais cintre. Impossible d'échanger la taille sous prétexte que j'ai accepté la vente. De plus la responsable n'a jamais dénié me rappeler comme promis. Très désagréable aussi de s'entendre contredire vertement par les vendeuses qui n'ont pas reconnu leurs dires de la veille devant leur responsable. Pas pro du tout leur réaction ! Mais je m'en rappellerai.

Absence de sourire, manque de professionnalisme, je pense qu'un meilleur accueil avec un sourire et une attitude plus avenante rendrait l 'expérience client bien plus agréable. Un peu de formation sur le service à la clientèle pourrait vraiment faire la différence