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Avis clients (199)
Avis Google
4,0
199 avis
5★85
4★62
3★31
2★8
1★13
M
Mary Pop's Google
Déjà Bonjour, Merci, Au revoir, la base. J'ai passé un moment extrêmement désagréable dans le hall ses cabines et failli me faire assomer par des barres en fer et des chaussures jetées presque sur moi. Alors ok il faut bien aménager le magasin maid de la à rendre les clients très mal à l'aise, à quasi se faire bousculer...moyen moyen. Ce sera maintenant sans moi !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour!
Nous sommes navrés de savoir que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
Cela n’est pas réprésentatif de l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clientes.
Votre retour nous permet d’identifier les points à améliorer pour toujours mieux vous satisfaire
A très vite chez Pimkie 💛
K
Kyllian Brouard Google
Très satisfait de ma visite chez Pimkie Arras. J’ai acheté un sac et je suis vraiment ravi de mon achat. Le magasin est agréable, bien rangé et les collections sont très jolies. L’accueil a été particulièrement chaleureux, avec une équipe souriante, disponible et à l’écoute. C’est toujours agréable d’être aussi bien reçu. Je recommande cette boutique et j’y reviendrai avec plaisir ! 😊👜✨
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin Pimkie vous ait plu.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et votre confiance nous motive chaque jour.
A très vite chez Pimkie 💛
R
Renaud Camus Google
Personnels à l'écoutes et très serviables👍
Réponse du professionnel : Bonjour Renaud Camus,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister avec attention et serviabilité.
Cordialement,
J
Jo B Google
A la vendeuse qui ne sais pas dire au revoir et bonjour. Trop de pento sur les cheveux ça doit rendre aigri et le passage au rouleau de peinture sur le visage doit occulter l'éducation de vos parents.
C'est un minimum d'être poli. Le client n'est pas forcément roi mais mérite un peu de considération.
Heureusement sa colère connais le savoir être et savoir vivre.
Réponse du professionnel : Bonjour Einh ander,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte avec sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
a
a m Google
Je trouve la boutique agréable, bien agencée et toujours bien rangée. Je tiens à souligner l'amabilité des conseillères ; elles sont souriantes, discrètes et disponibles à la fois et de bon conseil !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre boutique et notre équipe aient su répondre à vos attentes en termes d'accueil et de conseils.
Au plaisir de vous revoir
Bien cordialement, l'équipe Pimkie Arras
S
Sabrina Dupont Google
Passée ce mardi 23 septembre à 14h. La vendeuse était seule et aucun client, elle me voit rentrer et pas de.bonjour pour m'accueillir. Dommage j'étais intéressée pour à acheter quelques vêtements mais la.vendeuse m'a refroidi. Je suis ressortie direct.
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement remédier à cette situation et nous vous invitons à revenir pour découvrir nos collections. Merci de nous avoir fait part de votre retour. Cordialement l'équipe d'Arras
I
Iza Almeida Google
J’adore votre magasin. Je suis passée cet aprèm et il la dame et le monsieur qui étaient au magasin ont été très gentils, merci ! Je retournerai ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Iza Almeida,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
S
Sylvie Billerait Google
Bon accueil , le personnel à notre écoute , très souriant , sympathique et très professionnel
Je recommande ++++
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
L'équipe d'Arras
E
Emma Kubik Google
Très bien accueilli de jolie chose et vendeuse très très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin et que notre vendeuse ait été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
S
Seven Seven Google
Super accueil très large gamme de choix avec des prix intéressants et des réductions très satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Seven Seven,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre large gamme de choix, nos prix attractifs et nos réductions. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement,
J
Jenny Henique Google
Vraiment contente du magasin PIMKIE, très bonne qualité prix. Une très bonne équipe très accueillante ⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre magasin.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Pimkie
M
Mathilde Therage Google
Les PMR ou poussettes ne peuvent pas accéder à l'entièreté du magasin et aux cabines.. c'est dommage
modification Février 2023 :
La vendeuse présente en caisse ce Mardi 28 Février est adorable et très souriante, j'ai pu réserver un manteau qui me plaisait et échanger un pull trop grand sans soucis !
Merci pour votre gentillesse ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rogez
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser ...
l' information sera remontée au siège .
A très vite dans notre Magasin Pimkie
Belle journée à vous
Virginie, Responsable du Magasin - Arras
A
Anna Sagnier Google
Très bon magasin accueil chaleureux . Personnel très compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,merci d' avoir pris le temps de nous écrire
Nous sommes très sensibles aux remarques de nos clientes que nous considérons comme une marque de confiance ,je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin .
Virginie ,Responsable du Magasin Pimkie Arras
H
Helene Google
Je n'ai jamais reçu mon ticket de caisse.Donc impossible de vérifier si les 10% étudiant ont été appliqués.Un beau magasin mais aucun conseil. C'est dommage!!!
Réponse du professionnel : Bonjour helene ,
nous avons bien recu votre message, je vous invite à repasser en boutique afin de vérifier vos coordonnées .
Merci
Au plaisir de vous revoir .
Bien cordialement
Virginie Responsable du Magasin Pimkie Arras
S
Szczepaniak Carole Google
Beau magasin et beau stock de marchandise cependant le personnel est peu aimable, assises, pas de conseil client et sur leurs télephones, inadmisible !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Pourriez- vous s'il vous plait me rappeler au magasin 03 21 71 15 81 afin de pouvoir échanger sur le probléme que vous avez rencontré le samedi 18 septembre .
Merci Madame
Bien Cordialement
Madame Vincke
Responsable du Magasin
P
Pauline l Google
Bon magasin et jolies vêtements mes des caissière pas très agréables, de plus j'ai attendu au moins 10 min devant la caisse mais ce n'est pas tout, deux vendeuses nous ont regarder pendant ce temps sans rien faire ! heureusement qu'une autre vendeuse est arriver car j'allais tout laisser en plan et repartir !
Réponse du professionnel : bonjour mme pauline , nous sommes vraiment desolees de votre insatisfaction ; pouvez vous me joindre par telephone en magasin au 03 21 71 15 81 afin que nous puissions echanger ensemble a tres bientot . cordialement la responsable
V
V. Van. Google
Personnel désagréable. Les employées se permettent de se plaindre de leur travail et pester contre les clients à voix haute. Attitude déplacée dans le milieu du commerce. Si vous n'aimez pas votre métier changez-en merci.
J
Jenn Bzt Google
Magasin Spacieux, personnel sympa
Du choix et des prix corrects
V
VIVIANE Google
Très bon accueil et personnel très sympathique. En plus, j'ai fait de bonnes affaires. Magasin bien présenté.
L
Lilou HD62 Google
Magasin bien achalandé, propre et agréable à l'oeil. Personnel très aimable et de bon conseil. Le rapport qualité prix est intéressant, il y en a pour toutes les bourses.
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