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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

PIMKIE

Magasin de vêtements pour femmes · Compiègne (60)

3,8 71 avis Google Ouvert
PIMKIE — Magasin de vêtements pour femmes

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Itinéraire Site web

À propos de PIMKIE

Prêt-à-porter et accessoires de mode féminine à l'esprit jeune et branché par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

Avis Google
3,8
71 avis
5★36
4★12
3★6
2★5
1★12
M
Man Google

Très mauvaise expérience dans cet établissement et ce n’est pas la première fois. Entre l'accueil qui reste à désirer et le passage en cabine compliqué car on a l'impression de déranger pour essayer un vêtement. Connaissant la politique de retour négative au sujet des bijoux pour cause d'hygiène, aujourd'hui j’ai voulu voir avec la responsable pour obtenir un avoir sur un piercing qui possédait un défaut d'usine (tige trop courte, qui ne dépasse pas de lautre côté de l'oreille donc impossibled'attacher le piercing). La responsable n’a jamais voulu faire un quelconque geste, de plus elle se dédouane en disant que ce n'est pas un bijoux pimkie mais de quelqu'un d'extérieur. Lorsque je demande un numéro afin de pouvoir contacter quelqu'un pour un geste, elle ne veux rien savoir et n’a aucun numéro à me fournir. Un mail à été adressé au service client et j'espère bien avoir un retour de votre part.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour! Nous sommes navrés de savoir que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. En effet les bijoux vendus en magasin ne sont pas des articles Pimkie. Votre retour nous permet d’identifier les points à améliorer pour toujours mieux vous satisfaire A très vite chez Pimkie 💛
P
Pau dsqt Google

Je prends la peine d'écrire cet avis car aujourd'hui une fois de plus, l'accueil a été décevant. Aucun bonjour en entrant malgré plusieurs vendeuses présentes et aucun client en magasin. Le plus regrettable reste le passage en caisse, j'ai attendu plusieurs minutes avec mes articles, visible de plusieurs vendeuses. Certaines m'ont regardée, mais personne n'est venu m'encaisser ni même m'indiquer qu'il fallait patienter. J'ai finalement reposé mes articles et quitté le magasin sans achat. Ce n'est malheureusement pas la première fois que je constate ce manque de politesse et d'attention envers les clients. C'est d'ailleurs pour ces raisons que je venais de moins en moins dans cette boutique, et cette nouvelle expérience ne me donne malheureusement plus envie d'y revenir.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour nous aide à identifier ce que nous pouvons améliorer. Votre remarque sera prise en compte avec la plus grande attention. A très vite chez Pimkie 💛
C
Clara Novak Google

Après ma visite hier, je constate que les dires de ma fille sont parfaitement exact. Mesdames les vendeuses sont pas aimables et manque de chaleur humaine. Très dommage !!! Après avoir passé une excellente après midi auprès de nombreux commerçants seul votre boutique est moins agréable d'y faire un passage. Quand au passage de ma fille il y a quelques mois, très mauvaise expérience elle est venue échanger un article qui visiblement dérangé la vendeuse avec un air aigri et mal aimable comme un commentaire déjà précédemment indiqué, alors que je précise ma fille est respectueuse et elle a le droit de changer d'avis. Soyez plus sympa avec les jeunes où si vous n'aimez pas les ados il ne faut pas faire ce métier. J'ai personnellement un métier avec la clientèle on a tous nos hauts et nos bas mais je suis désolée je reste toujours souriante et agréable. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour nous aide à identifier ce que nous pouvons améliorer. Votre remarque sera prise en compte avec la plus grande attention. A très vite chez Pimkie 💛
L
Logements WATTELET Google

Très belle expérience un peu inattendue ! Personnel réservé mais à l'écoute et compétent. Les deux femmes très gentilles qui essayent de faire au mieux avec leurs contraintes. Les produits beaux et variés. Le magasin propre. Les prix raisonnables. Une belle découverte..

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin Pimkie vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et votre confiance nous motive chaque jour. A très vite chez Pimkie 💛
J
Juliette KATSI Google

ATTENTION aux fausses " promotions " et aux techniques de ventes. Tout est mélangé: on met les pièces de la nouvelle collection avec les pièces en promotions. Résultat: le pantalon pris sur le portique à 50% n'était en fait pas du tout à 50%. Je ne trouve pas cela normal du tout. Et la vendeuse le prenait de haut en disant en gros que je ne savais pas lire. Je trouve cela aberrant.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Nous suivons les directives de l’entreprise et il est bien mentionné que les VP s’appliquent sur les articles étiquetés. Vous disposez des conditions générales d’utilisation en caisse et nous sommes à votre disposition pour d’éventuelles précisions supplémentaires. En vous souhaitant une bonne soirée. L’équipe de Compiègne.
B
Bernard Mélanie Google

Super occasion aujourd'hui à Pimkie Compiègne! nous avons trouvé l'un des tickets gagnants caché dans le magasin ... et donc obtenu la remise de - 50% sur la totalité de note panier :-) :-) Merci!!!! Et merci pour l'accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous sommes ravies que vous ayez pu bénéficier d'un des tickets gagnants d'Halloween. Merci pour votre gentil compliment. A très bientôt dans notre boutique. L'équipe de Compiègne
F
Fanny Letop Google

Très bel accueil et un magasin très chouette et les vêtements restent qualitatifs en période de soldes... allez y faire un tour

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Merci à vous pour ce gentil compliment, nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre magasin. À très bientôt dans notre boutique. L’équipe de Compiègne
V
Vanessa Flamant Google

Venue ce jour en famille, en pleine après midi, magasin rangé, personnel agréable, rapide en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. À très bientôt dans notre boutique. L’équipe de Compiègne
L
Lena Pelandakis Google

vendeuse agressive, désagréable, de plus malpolie, vraiment deçu de ce magasin que j’appréciais tant

Réponse du professionnel : Bonjour Léna, Je suis désolée que votre passage dans notre magasin se soit mal passé, je souhaiterais que vous m’expliquiez plus en détail ce qu’il s’est passé pour que vous soyez si mécontente. N’hésitez pas à venir me voir lors de votre prochain passage en magasin. Carole, responsable du magasin de Compiègne
C
Celie LEMOINE Google

Vendeuse mal polie et irrespectueuse avec ma fille. Incroyable. J'ai rejoins ma fille dans la boutique à 18h45. Elle avait commencé à choisir des articles. Accueil par la caissière "c'est fermé !". J'ai retrouvé ma fille dépitée. Elle n'a pu essayer ce qu'elle voulait. La vendeuse l'a obligé à remettre sur ceintre les vêtements qu'elle ne prenait pas alors qu'elle a un bras plâtré. La vendeuse lui a reproché d'avoir pris un vêtement qu'une dame voulait aussi. La totale ! Comment dégoûter une jeune fille d'aller chez Pimkie !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis profondément désolée de cette situation, nous n’avons pas l’habitude d’agir de la sorte avec nos clientes. Je vous laisse revenir vers moi lors de votre prochaine visite afin que nous puissions échanger sur ce qu’il s’est passé. Merci d’avoir pris la peine de me signaler ce problème. À très bientôt dans notre boutique. Carole, responsable du magasin de Compiègne
V
Valentine KICKENS Google

Fermeture à 19h . A 18h50 déjà fermer honteux !!!! Heureusement que dans la restauration nous ne faisons pas cela J’ai achetée un pantalon noir . Arriver chez moi le pantalon étais troué. Vêtements déjà usés . Finissant tard le travaille et vous fermant à 18h45/50 je ne pourrais jamais voir pour me faire rembourser honteux . J’y retourne Samedi accompagné vous entendrai parler de nous !!! Caissière qui ne dit à peine bonjour . Dans une si belle ville vous ferez mieux de fermer surtout au vue de la tête des vêtements en réduction !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Le magasin comporte 2 entrées et effectivement l’entrée donnant sur la rue piétonne est fermée un peu plus tôt mais il vous suffit juste de repasser par celle de l’hôtel de ville afin de rentrer dans le magasin qui ferme bien à 19h . En ce qui concerne votre pantalon nous nous ferons un plaisir de vous l’échanger ou de vous le rembourser selon votre demande. À très bientôt dans notre boutique. L’équipe de Compiègne
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Olivia Pellegry Google

Des années que je vais à pimkie compiegne et j’ai toujours trouvé quelque chose ! Une équipe qui donne de bon conseil c’est ce qui fait revenir à chaque fois ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Merci beaucoup c’est trop gentil. C’est également un plaisir de vous accueillir à chaque fois en magasin. À très bientôt. L’équipe de Compiègne
S
Sophie Valun Google

Honteux !!! Ma fille étudiante c est rendu dans votre boutique présente sa carte étudiante et on lui refuse la remise sous prétexte qu’elle n ai pas étudiante !!! Pkoi pourrai t’elle avoir la remise sans d autre pollue et pas dans le vôtre ? Tenir tête a une ado sous prétexte qu’elle ment et qu’elle n’est pas étudiante !!! Je vous confirme madame que ma fille et belle et bien étudiante vous pouvez allez sur votre fichier client vous verrez !!! Nous ne viendrons plus dans ce magasin ! Résultat ma fille aimait tellement le modèle qu’elle l’a pris mais je ne trouve pas normal que ´ ai pas eu sa remise …,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Notre remise étudiante s’applique sur présentation de la carte en cours de validité pour les étudiantes en post baccalauréat. Nous l’appliquons avec plaisir dès que les conditions sont réunies. Nous avons des règles de fonctionnement établies par notre direction et les respectons. Merci de votre compréhension. L’équipe de Compiègne
L
Lea Chmielewski Google

Les vêtements sont beaux et taille bien, mais pendant l’essayage les antivols dans le cou des au col roulé déranger et donc j’étais incapable de voir si ça faisait beau ou moche en photo. je n’ai pas pris les vêtements juste parce que ça m’a soûlé. Merci les hormones de grossesse sinon très bon accueil les Madame était très gentilles

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci pour votre compliment concernant l’accueil que vous avez reçu en magasin, nous sommes ravies de voir que vous appréciez notre collection. En ce qui concerne les antivols, nous sommes malheureusement obligées d’en mettre sur les vêtements mais nous essayerons d’être un peu plus vigilantes pour faciliter l’essayage de nos clientes. À très bientôt dans notre boutique. Carole, responsable du magasin de Compiègne
J
Julia Pelletier Google

Étant venue le samedi 11 février 2023 le passage à la caisse a été rapide. Je suis satisfaite de mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Julia, Nous sommes ravies de constater que votre passage dans notre boutique s’est bien passé. L’avis de nos clientes est toujours très important pour nous aider à améliorer nos services. À très bientôt dans notre boutique. Carole, responsable du magasin de Compiègne
A
Agnès Machado Google

2 colis achetés sur le site, a 2 reprises, ai dû aller les chercher en magasin et a 2 reprises ça a été très très compliqué... La 1ere fois, les vendeuses m'ont fait revenir parce qu'elles ne savaient pas faire, il fallait attendre la responsable, et la 2eme fois, toujours perdues dans le système.....j'ai dû attendre un bon quart d'heure.. L'amabilité n'était pas au RV... du coup, j'hésite à renouveller l'expérience..

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Je suis vraiment désolée de cette déconvenue mais vous avez été accueillie par des étudiantes qui ont fait au mieux pour vous donner vos colis. Je ferais le nécessaire pour que ce type de problème ne se reproduise pas . En vous remerciant de votre compréhension. Carole, responsable du magasin de Compiègne
O
Oléane Google

Je n'irai plus jamais acheter la bas ce sont des voleurs qui te dise 2 articles acheté le 3e gratuit et n'envoie pas le gratuit malgré les réclamations. Je n'irai plus et vous conseille de faire de même.

V
Veronique Desse Google

Les plus : du choix (j'y ai trouvé plein de doudounes craquantes), des prix tout doux, de vrais conseils de la charmante dame aux cabines, le service reservation en ligne au top. Les moins : accueil en caisse à ameliorer, il faut payer les sacs et ils sont très moches.

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