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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Pimkie

Magasin de vêtements pour femmes · Montluçon (03)

4,0 131 avis Google Fermé
Pimkie — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pimkie

Prêt-à-porter et accessoires de mode féminine à l'esprit jeune et branché par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

Avis Google
4,0
131 avis
5★75
4★23
3★7
2★4
1★22
S
Sylvie Michaud Google

Trés contente de l'acceuil surprise au niveau Du magasin plus agréable J'ai remarqué du changement dans les vetements celà donne plus envie Moi je suis contente de mon achat Et celà me remotive à revenir car je reconnais que depuis un certain temps j'ai été déçu

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin Pimkie vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et votre confiance nous motive chaque jour. A très vite chez Pimkie 💛
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Patricia Aufauvre Google

Visitée aujourd’hui. Un super accueil. Une vendeuse (nouvelle) m’a conseillé et dirigée sur différents articles . Magasin très bien.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin vous ait permis de passer un bon moment ! Votre satisfaction nous inspire au quotidien. A très vite chez Pimkie 💛
M
Marine Turpain Google

Le magasin est propre bien rangé et agréable. L’accueil y est vraiment chaleureux. On sent qu’un vrai travail a été fait pour améliorer l’expérience en magasin. Bravo à la nouvelle équipe et merci pour cet accueil. À très vite

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre retour ! Toute l’équipe est heureuse d’apprendre que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous motive chaque jour à donner le meilleur. A très vite chez Pimkie 💛
L
Léa Darcq Google

Un grand merci aux employés de Pimkie⁠, et tout particulièrement à Hélène ! J’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Elle est à l’écoute, de très bon conseil et on sent qu’elle connaît parfaitement son métier. Franchement, je suis admiratif face à son travail et à son investissement. En revanche, j’ai remarqué qu’il y avait moins de personnel en boutique qu’avant. Cela donne une vraie impression de changement, et c’est dommage, car ce n’était clairement pas nécessaire. Malgré cela, les employés présents continuent de faire un travail remarquable et méritent d’être mis en avant. Merci à eux pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin Pimkie vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et votre confiance nous motive chaque jour. A très vite chez Pimkie 💛
C
Chantal De Loisy Google

Je suis venue pour faire un cadeau à une amie, la robe que j’avais choisi était en vitrine et c’était la dernière. La vendeuse n’a pas souhaité l’enlever du mannequin. De plus, la vendeuse m’a précisé la taille, comme si la robe n’allait pas me convenir… Je suis repartie sans, et ils ont loupé une vente…

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour! Nous sommes désolés que le choix ait été limité lors de votre passage. Les collections se renouvellent souvent, et certaines tailles ou pièces partent vite ! N’hésitez pas à demander à nos conseillères, elles peuvent vérifier la disponibilité dans d’autres magasins ou en ligne sur pimkie.fr A très vite chez Pimkie 💛
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marion bessege Google

Je trouve regrettable qu’il soit impossible d’acheter une robe sous prétexte qu’elle est en vitrine. Refuser une vente de 49 € pour cette raison est difficile à comprendre. Dommage…

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour! Nous sommes désolés que le choix ait été limité lors de votre passage. Nos collections se renouvellent régulièrement, n’hésitez pas à repasser ou à consulter notre site pimkie.fr pour encore plus de choix A très vite chez Pimkie 💛
S
Sonia Redon Google

1 etoile par obligation pour publier sinon c est zero !!!! Visite ce matin avec ma fille ... et bien déçue de constater que rien ne change malgré des avis négatifs. Pas de bonjour à l arrivée . Une jeune fille que l on dérange en lui demandant le sac derrière elle. Une façon hautaine de répondre aux questions. Un emballage cadeau posé sans enlever les prix des vêtements résultat cadeaux reposés hors de question d acheter quoi que ce soit . Et honnêtement il ne faut pas se plaindre de la chute de la chaîne. Si les employés vous représentent comme ca .... c est normal !!! Dommage

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous comprenons votre déception et vous présentons toutes nos excuses. Ce comportement ne correspond pas aux valeurs d’écoute et de respect que nous défendons chez Pimkie. Votre retour nous aide à progresser et sera pris en compte avec la plus grande attention. A très vite chez Pimkie 💛
S
Sam M Google

Du jamais vu, j’ai vu une veste sur un des mannequins, je regarde dans le rayon sauf que la seule qui était à ma taille était sur le mannequin qui était dans le magasin et non en vitrine je demande à la vendeuse si je peux prendre celle là et qu’elle puisse la remplacer par la même d’une autre taille sur le mannequin, elle me dit non. Je garde patience je lui demande donc si ils peuvent la commander ( alors qu’il y en a une disponible en magasin quand même) elle me sort que maintenant c’est au client de se débrouiller pour commander. Un moment il s’agirait de changer de métier quand on préfère perdre une vente à 70€ et qu’on tire une gueule de dix pieds de longs, certaines ont tendance à oublier que le vendeur est l’image du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Sam, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir informés. Cordialement, Camille, responsable
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léa alamarguy Google

J’ai étais avec mes petites sœurs dans la même cabine d essayage mais une des vendeuse nous a dit que on pouvait pas , nous dit pas en revoir et nous suis dans les rayons .

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires. Merci de nous avoir informés de cela. Cordialement, Camille, responsable
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Céline Google

Depuis le changement de direction plus rien de va… Magasin mal entretenu quand aux nouvelles vendeuses que dire à part peu accueillantes. Je viens régulièrement pour des retours web lors d’une visite la vendeuse me dit je voulais vous parler et se plaint de mes retours alors là grosse surprise le site explique pourtant qu’il faut se rendre en magasin pour les remboursements bref du grand n’importe quoi! Étant cliente depuis des années j’ai jamais vu ça, la nouvelle responsable n’est pas du tout à la hauteur en tout cas pas pour gérer une équipe déjà pour commencer… Une vendeuse plus âgée dont le fils donne un coup de main au magasin est super très à l’écoute et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ces problèmes pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés de ces problèmes, et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Camille, responsable
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baptiste_chasse23 Google

Vous entrez dans le magasin personne ne vous réponds bonjour, vous avez l'impression de déranger. Inacceptable surtout quand on sait les difficultés que rencontre la marque. Les vendeuses se foutent de vous, plutôt que de venir vers vous, un parlé n'en parlons pas on frôle la cité, et habillé pour aller en salle de sport. Motivé vos vendeuses..

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous prendrons des mesures pour améliorer l'accueil et le comportement de notre équipe. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement, Camille, Responsable
M
Maëlys ALVES Google

Bonjour, Je souhaite porter à votre attention une expérience extrêmement désagréable vécue au magasin Pinkie de Montluçon, ce samedi 9 août 2025, dans l’après-midi. Lors de notre visite, les trois vendeuses présentes se sont ouvertement moquées de l’ensemble des clients essayant des vêtements. Ma cousine a été insultée de « merdeuse », et la responsable a explicitement déclaré vouloir me « goumer » à la fermeture du magasin, prévue à 19h30. Ce langage et cette attitude sont non seulement déplacés, mais totalement incompatibles avec la qualité de service attendue dans un commerce. Face à cette situation, nous avons décidé de renoncer à nos achats, initialement prévus pour un montant d’environ 100 €. Nous prendrons également les mesures nécessaires afin que la direction soit officiellement informée de ces agissements. Je tiens à exprimer mon indignation et ma profonde incompréhension face à un tel comportement. Je reste bien entendu disponible si la direction souhaite échanger directement avec moi à ce sujet. Cordialement

I
Isa Cab Google

Je suis passée au magasin et j'avais repéré en vitrine un produit, j'ai déjà été surprise par le fait que quand vous rentrez dans le magasin, aucune vendeuse ne vous dis bonjour, ensuite j'ai demandé où l'article se trouvait et comme il n'y avait pas ma taille, j'ai demandé si je pouvais avoir celui en vitrine ce qui m'a été refusé (refus de vente "Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service (…)" (article L. 121-11 du code de la consommation). En d'autres termes, le professionnel ne peut, au nom de sa liberté contractuelle, refuser que vous achetiez un produit ou un service qu'il propose à la vente.), je n'ai pas insisté, d'autant que j'ai plutôt eu la sensation d'ennuyer les 2 vendeuses, qui étaient vautrées sur le comptoir plutôt que d'aller vers les clients et de les aider, elle aurait pu d'ailleurs proposer l'achat sur le site, mais même pas ! bref, je resterais sur cette mauvaise expérience, travaillant dans une très grande enseigne de commerce, il est navrant de constater ce manque total de "service au client" et de "aller vers".

Réponse du professionnel : Madame Cab, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en magasin avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le niveau de service attendu. Vos commentaires sont importants et seront pris en compte pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, La responsable
L
Lea HORNAIN GUILHOTO Google

J’ai acheté un haut samedi le haut avait un défaut de fabrication au niveau de la fermeture je suis aller en magasin elle ne me l’on pas remboursé et on dis que je l’avais protée car il était "sale" des trace de fond de teint alors que je ne me maquille pas les trace était déjà apparente quand je l’ai acheté. Je ne l’aurais même pas porté et je l’ai payé 15€99 déjà que le prix est un peux excessif

Réponse du professionnel : Bonjour Lea, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous aimerions en savoir plus pour pouvoir résoudre ce problème. Pourriez-vous nous envoyer un message privé avec plus de détails sur votre visite en magasin? Merci beaucoup.
A
Angeeelique Dohure Google

Je fait toujours ce magasin avec ma fille car énormément de choix pour jeune femme. Très stylé , dans l'air du temps, chic ect.... Prix correct au vu de la qualité des textiles ( bons tissus résistants , couleurs , lavages ...). Carte de fidélité, chèque cadeaux valables uniquement sur prix hors promo. Les vendeuses sont à l'écoute, de bons conseils et agréables. Venez tester cette petite boutique qui suis sans arrêt la mode. Gel obligatoire à l'entrée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dohure , C'est un plaisir de vous compter votre fille et vous parmis nos clientes . NOus sommes ravies que la collection actuelle vous plaise. A très vite Bonne journée Tiphaine et son équipe