PIMKIE

Nous nous sommes vu refuser l’accès aux cabines d’essayage alors que le magasin était quasiment vide, sans clients à part ma sœur et moi. Le motif invoqué était la préparation des soldes, alors même que vous communiquez actuellement sur des ventes privées. Je trouve cette situation regrettable et peu commerciale. Habituée à m’habiller régulièrement dans votre enseigne, cette expérience m’a profondément déçue. Je ne pense malheureusement plus revenir faire mes achats chez vous.

Je suis une cliente habituée de Pimkie à Balaruc, mais ma visite du mardi 2 juin 2026 à 17h40 m’a profondément déçue. Les trois vendeuses présentes ont eu une attitude que j’ai trouvée très désagréable et peu professionnelle. J’ai eu le sentiment d’être jugée de la tête aux pieds, et je les ai vues adopter le même comportement envers d’autres clientes. Elles se parlaient entre elles, riaient et semblaient faire des commentaires sur les personnes présentes dans le magasin. Ce comportement met très mal à l’aise et ne donne pas envie de revenir. Je ne reviendrai plus dans ce magasin. J’espère que la direction prendra ce retour en considération et rappellera à son personnel l’importance du respect et de l’accueil des clients.

vendeuse très désagréable qui me juger ouvertement(regarde de haut en bas hausse les sourcils rigole )ect..

Je suis très déçu par mon expérience en caisse aujourd’hui. La caissière a eu une attitude hautaine et peu professionnelle à mon égard. Suite à un changement d’avis concernant un t-shirt, au lieu de faire preuve de compréhension, elle s’est montrée moqueuse et insistante pour que je finalise l’achat, ce qui est totalement inacceptable. Ce type de comportement ne correspond pas aux standards de service attendus. Je vous invite à prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus, car cela nuit clairement à l’image de votre établissement.

Mon expérience c’était juste incroyable, j’ai eu affaire à Lucie une charmante vendeuse qui est d’ailleurs très vendeuse, elle sait ce qu’elle fait et ça se voit qu’elle aime son travail. e soirée en espérant retomber sur Lucie la prochaine fois.

Merci à cette vendeuse très impliqué qui m’a aidé pour créer toute une tenue à offrir, qui a regardé les photos de mon amie pour voir la morphologie et la taille et qui est allé fouiller dans des cartons pour trouver le haut que je voulais. Habituellement ce genre d’attitude on ne le trouve que chez les magasins de haute couture ! Merci pour le temps que vous m’avez consacré.

J'adooooore cette boutique les vendeuses sont très gentilles et de très bons conseils. Les collections sont toujours sympas, et les prix abordables. 👍☀️😊

Un magasin au top ! L’équipe de Pimkie Balaruc est toujours accueillante, souriante et de très bon conseil. Un énorme merci à la responsable, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une vraie bienveillance. Suite à une erreur du site internet et à l’annulation de ma commande, elle a pris le temps de m’aider et de trouver une solution rapidement. Un service client comme on aimerait en voir partout (contrairement au service client par téléphone) ! Je recommande vivement ce magasin. Mention spéciale à Johanna et Océane qui sont toujours au top avec moi, très disponibles et de bons conseils sur le choix de mes tenues.

Rare magasin où l'on trouve une équipe toujours souriante et accueillante. Votre accueil chaleureux nous donne envie de revenir et de profiter d'un moment pour soi. Merci

Toujours bien accueillie dans ce magasin ☺️ L'équipe est adorable, de bons conseils et nous laisse un minimum d'espace tout en se tenant disponible si besoin. Merci pour votre patience et bienveillance !