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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION
PILLAUD MATERIAUX Agence de Dormans
Magasin de materiaux de construction · Dormans (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de PILLAUD MATERIAUX Agence de Dormans
PILLAUD MATERIAUX Agence de Dormans est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Dormans (51700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
4,0
36 avis
a
adamo stephane
petite expérience vécue ,pour la 1 ere fois je prend du sable en Bigbag et bien sur il faut poser le sac sur une palette bas de gamme type jetable et la surprise , la palette est consigné 28e90.l employé a la caisse m indique que l intégralité de la consigné sera restitué au retour de la palette . Lundi palette rendu et on me compte 4 euros de déconsignation , ça c est une nouvelle ayant l habitude des consignes c est la 1 ere fois fois que j entend ceci , légalement la société Pillaud doit informé le client d une telle pratique , ce n est plus une consignation mais de la Location . une étoile car elle est obligatoire , courrier envoyé a la DCRF La déconsignation a été mise en place C est bien vous avez l obligation légal d informer le client . il y a plusieurs années par les industriels et fabricants et sommes tenus de l'appliquer. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte sauf que j ai contacté le siège et la seule réponse du responsable: Déposer plainte , pas très professionnelle comme réponse surtout quand on est en faute , lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées à l’agence de Dormans. Nous sommes sincèrement navrés de votre mécontentement, et que l’information ne soit pas assez claire pour vous.
La déconsignation a été mise en place il y a plusieurs années par les industriels et fabricants et sommes tenus de l'appliquer. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte.
Pour information, la déconsignation à un prix inférieur à la consigne n’est pas lié à la durée de détention de la palette par le client (même si il s’agit d’1 h) mais à l’usure de celle-ci à chaque manipulation. Ce système permet donc de financer le renouvellement des palettes, à durée de vie limitée, sur l’ ensemble des utilisateurs.
Cordialement. L'équipe Pillaud Matériaux
(Translated by Google)
Good morning sir,
Thank you for taking the time to inform us of the difficulties you encountered at the Dormans branch. We are sincerely sorry for your dissatisfaction, and that the information is not clear enough for you.
The deconsignment was implemented several years ago by industrialists and manufacturers and we are required to apply it.
Your comments are valuable for our improvement process and will be taken into account.
Cordially.
The Pillaud Materials team
E
EXPLORATEUR
Très bon accueil,bon produit,très satisfait,par contre je ne met pas la cinquième étoiles a cause de la livraison très coûteuse,et surtout lorsque on habite a peine a 50 mètres, dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, toute l’équipe Pillaud Matériaux Dormans vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager 👍
Nous faisons part de votre avis à notre direction commerciale. A très bientôt dans votre agence Pillaud !
L
Lucie Farges
On adore pillaud ! En pleine autorenovation de notre maison, on a vite délaissé les grandes surfaces de bricolage pour se fournir chez pillaud Dormans : ils sont pas loin, l'accueil est toujours adorable, ils sont arrangeants et les matériaux sont de bonne qualité. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, toute l’équipe Pillaud Matériaux Dormans vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager 👍
A très bientôt dans votre agence Pillaud !
P
Philippe Paquet
Alors là je vous dit chapeau très bien reçu de très bon conseils accueillant explications impeccable
J
Jérémy Hérault
Tjs bien accueilli, sourire et professionalisme sont au rendez vous.
P
Patrick Schreiber
Super endroit de bon conseil pour les matériaux et l acceuil facile d accès pour stationner produits de qualité
V
V x lyx
Petit vendeur dans la cour très sympa !