F
Françoise HOULIEZ Google
A fuir +++. Sommes dĂ©laissĂ©s suite Ă la fermeture du site de la Rochelle, avons besoin d'un technicien pour une rĂ©vision de notre poĂȘle Ă granulĂ©s et personne ne peut ou ne veut s'en occuper. Donc, ce poĂȘle nous a coĂ»tĂ© une fortune, et en plus on nous accuse de harcĂšlement lorsque l'on demande de clarifier la situation!! Ce sont nous qui subissons les prĂ©judices, et en plus on nous laisse de cĂŽtĂ© ! Donc, des dĂ©marches sont en cours...nous n'allons pas en rester lĂ . TrĂšs mĂ©contents.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre mécontentement, mais nous tenons à rétablir plusieurs éléments essentiels afin que les lecteurs de cet avis disposent de la situation complÚte.
AprĂšs vĂ©rification, vous ne faites pas partie du fichier clients de PilâPoĂȘle Saint-MĂ©dard-en-Jalles au mĂȘme titre que votre conjoint Mr Blanquet qui a lui aussi dĂ©posĂ© le mĂȘme type d'avis. Votre appareil nâa Ă©tĂ© ni vendu, ni installĂ©, ni suivi par notre Ă©tablissement. La fermeture du site auquel vous Ă©tiez rattachĂ©, ainsi que les difficultĂ©s qui en ont dĂ©coulĂ©, ne sauraient donc ĂȘtre imputĂ©es Ă notre sociĂ©tĂ©, quand bien mĂȘme les deux structures auraient le mĂȘme dirigeant. Par ailleurs, plusieurs directeurs dâagence se sont succĂ©dĂ© et ont tentĂ© de redresser la situation, sans toutefois parvenir Ă surmonter les difficultĂ©s rencontrĂ©es.
Il est Ă©galement important de prĂ©ciser que la situation de ce site sâinscrit dans le cadre dâune procĂ©dure de liquidation judiciaire. Dans ce contexte, nous ne pouvons pas simplement reprendre librement les dossiers et donnĂ©es clients dâune autre sociĂ©tĂ©. MĂȘme lorsque nous souhaitons aider les personnes qui nous contactent, nous devons disposer des autorisations, informations et Ă©crits nĂ©cessaires nous permettant dâintervenir dans un cadre juridiquement sĂ©curisĂ©.
Câest prĂ©cisĂ©ment pour cette raison que nous ne pouvions pas rĂ©pondre immĂ©diatement et favorablement Ă votre demande : nous ne disposions pas des Ă©lĂ©ments suffisants pour prendre une dĂ©cision ou engager notre responsabilitĂ© sur une installation dont nous nâavons ni lâhistorique complet ni la responsabilitĂ© initiale.
Nous regrettons par ailleurs profondĂ©ment le ton employĂ© lors de nos Ă©changes ainsi que les accusations formulĂ©es Ă notre encontre. Nous pouvons comprendre votre frustration face Ă la situation que vous subissez, mais cela ne justifie pas de mettre publiquement en cause une entreprise qui nâest pas Ă lâorigine de votre prĂ©judice.
Nous essayons, dans la mesure du possible et lorsque le cadre juridique nous le permet, dâapporter des solutions aux anciens clients concernĂ©s par cette liquidation. Toutefois, compte tenu de la teneur des Ă©changes et du fait que nous nâavons aucune obligation contractuelle Ă votre Ă©gard, les conditions nĂ©cessaires Ă une intervention sereine nâĂ©taient malheureusement pas rĂ©unies et sincĂšrement n'en donnait pas du tout l'envie.
Nous avons donc signalĂ© cet avis Ă Google et demandĂ© son examen, puisquâil attribue Ă PilâPoĂȘle Saint-MĂ©dard-en-Jalles la responsabilitĂ© dâune situation et dâune relation commerciale qui ne relĂšvent pas de notre Ă©tablissement.
La direction
PilâPoĂȘle Saint-MĂ©dard-en-Jalles
E
ERIC BLANQUET Google
Le dirigeant Ă fermĂ© l'agence de la Rochelle 17. Nous attendions un rdv encore programmĂ© et confirmĂ© 1 semaine avant pour la rĂ©vision de notre poĂȘle Ă granulĂ©s achetĂ© un an avant. Ce meme monsieur dirigeant Ă saint MĂ©dard en jalles nous laisse tomber. Je suis obligĂ© d'avoir recours Ă la presse et la ste protection des consommateurs. Juste dire, mĂ©fiez-vous, on m'a vendu du rĂȘve. Eric, 17 Pons.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre mécontentement, mais nous tenons à rétablir plusieurs éléments essentiels afin que les lecteurs de cet avis disposent de la situation complÚte.
AprĂšs vĂ©rification, vous ne faites pas partie du fichier clients de PilâPoĂȘle Saint-MĂ©dard-en-Jalles au mĂȘme titre que votre conjointe Mme Houliez qui a elle aussi dĂ©posĂ© le mĂȘme type d'avis. Votre appareil nâa Ă©tĂ© ni vendu, ni installĂ©, ni suivi par notre Ă©tablissement. La fermeture du site auquel vous Ă©tiez rattachĂ©, ainsi que les difficultĂ©s qui en ont dĂ©coulĂ©, ne sauraient donc ĂȘtre imputĂ©es Ă notre sociĂ©tĂ©, quand bien mĂȘme les deux structures auraient le mĂȘme dirigeant. Par ailleurs, plusieurs directeurs dâagence se sont succĂ©dĂ© et ont tentĂ© de redresser la situation, sans toutefois parvenir Ă surmonter les difficultĂ©s rencontrĂ©es.
Il est Ă©galement important de prĂ©ciser que la situation de ce site sâinscrit dans le cadre dâune procĂ©dure de liquidation judiciaire. Dans ce contexte, nous ne pouvons pas simplement reprendre librement les dossiers et donnĂ©es clients dâune autre sociĂ©tĂ©. MĂȘme lorsque nous souhaitons aider les personnes qui nous contactent, nous devons disposer des autorisations, informations et Ă©crits nĂ©cessaires nous permettant dâintervenir dans un cadre juridiquement sĂ©curisĂ©.
Câest prĂ©cisĂ©ment pour cette raison que nous ne pouvions pas rĂ©pondre immĂ©diatement et favorablement Ă votre demande : nous ne disposions pas des Ă©lĂ©ments suffisants pour prendre une dĂ©cision ou engager notre responsabilitĂ© sur une installation dont nous nâavons ni lâhistorique complet ni la responsabilitĂ© initiale.
Nous regrettons par ailleurs profondĂ©ment le ton employĂ© lors de nos Ă©changes ainsi que les accusations formulĂ©es Ă notre encontre. Nous pouvons comprendre votre frustration face Ă la situation que vous subissez, mais cela ne justifie pas de mettre publiquement en cause une entreprise qui nâest pas Ă lâorigine de votre prĂ©judice.
Nous essayons, dans la mesure du possible et lorsque le cadre juridique nous le permet, dâapporter des solutions aux anciens clients concernĂ©s par cette liquidation. Toutefois, compte tenu de la teneur des Ă©changes et du fait que nous nâavons aucune obligation contractuelle Ă votre Ă©gard, les conditions nĂ©cessaires Ă une intervention sereine nâĂ©taient malheureusement pas rĂ©unies et sincĂšrement n'en donnait pas du tout l'envie.
Je tiens Ă©galement Ă prĂ©ciser que, parmi les dizaines de personnes qui nous ont contactĂ©s dans le cadre de cette situation, vous ĂȘtes les seuls Ă avoir adoptĂ© un ton aussi agressif et Ă avoir tenu, des propos que nous considĂ©rons comme diffamatoires et notamment voire menaçants par courriel. Une telle attitude est inacceptable et ne saurait ĂȘtre tolĂ©rĂ©e dans le cadre de nos Ă©changes.
Nous avons donc signalĂ© cet avis Ă Google et demandĂ© son examen, puisquâil attribue Ă PilâPoĂȘle Saint-MĂ©dard-en-Jalles la responsabilitĂ© dâune situation et dâune relation commerciale qui ne relĂšvent pas de notre Ă©tablissement.
La direction
PilâPoĂȘle Saint-MĂ©dard-en-Jalles
R
Romain B Google
PoĂȘle Ă granulĂ©s installĂ© ce jour. TrĂšs bonne expĂ©rience. Que ce soit avec Christophe au niveau commercial qui a Ă©tĂ© super, de bons conseils et a su nous Ă©couter. Ou avec Tony qui a Ă©tĂ© trĂšs professionnel, mĂ©thodique et soignĂ© pour notre installation. Merci Ă vous 2. Reste plus qu Ă attendre une forte baisse des tempĂ©ratures pour pouvoir l utiliser...

Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Un grand merci pour votre retour et pour cette belle note âââââ !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expĂ©rience avec PilâPoĂȘle Bordeaux a Ă©tĂ© Ă la hauteur de vos attentes. Christophe et Tony seront trĂšs heureux de lire vos compliments. Leur professionnalisme, leur Ă©coute et le soin apportĂ© Ă chaque installation sont des valeurs qui nous tiennent particuliĂšrement Ă cĆur.
Merci Ă©galement pour votre confiance tout au long de votre projet. Votre poĂȘle Ă granulĂ©s est dĂ©sormais prĂȘt Ă vous apporter confort et chaleur dĂšs l'arrivĂ©e des premiĂšres baisses de tempĂ©rature. đ
Toute l'Ă©quipe de PilâPoĂȘle Bordeaux vous souhaite d'en profiter pleinement et reste Ă votre disposition si vous avez la moindre question.
Ă bientĂŽt,
L'Ă©quipe PilâPoĂȘle Bordeaux
Mr et Mme Paquet.
F
France Roubinet Google
PremiÚre rencontre à la foire de Bordeaux, trÚs satisfaisante. Commercial David trÚs sympathique et compétant. Société à recommander. Installation parfaite avec des intervenants trÚs sérieux et professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour France Roubinet,
Un grand merci pour votre magnifique avis âââââ et pour la confiance que vous avez accordĂ©e Ă PilâPoĂȘle Bordeaux đ.
Nous sommes ravis que votre rencontre avec David lors de la Foire de Bordeaux se soit aussi bien dĂ©roulĂ©e đ. Votre satisfaction concernant ses conseils, son professionnalisme et sa sympathie nous fait trĂšs plaisir đ.
Nous transmettrons Ă©galement vos compliments Ă nos Ă©quipes d'installation đ§đ„, qui mettent tout en Ćuvre pour rĂ©aliser des installations de poĂȘles Ă granulĂ©s, poĂȘles Ă bois et chaudiĂšres Ă granulĂ©s de qualitĂ©, dans le respect des attentes de nos clients.
Merci pour votre recommandation đ. C'est la plus belle rĂ©compense pour l'ensemble de notre Ă©quipe !
Nous vous souhaitons beaucoup de confort et de belles Ă©conomies avec votre nouvel Ă©quipement đżđĄ.
Ă trĂšs bientĂŽt,
L'Ă©quipe PilâPoĂȘle Bordeaux đđ„
Mr et Mme Paquet.
J
Jean-Philippe Gonzalves Google
Thierry super technicien pour la pose de panneauxsolaires, faudra voir le reste de l'équipe technique aprÚs la période de formation. Dialogue facile, entreprise à taille humaine. Je referais le point aprÚs quelques mois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour cette belle note de 5 Ă©toiles ! â
Nous sommes ravis que Thierry ait su vous apporter satisfaction grĂące Ă son professionnalisme, sa disponibilitĂ© et la qualitĂ© de son accompagnement lors de la pose de vos panneaux solaires. Chez Pil'PoĂȘle đ„ Bordeaux St-MĂ©dard-En-Jalles - PoĂȘles Ă GranulĂ©s, bois, cheminĂ©e et inserts, nous attachons une grande importance Ă la formation de nos Ă©quipes et Ă la proximitĂ© avec nos clients, il est donc trĂšs agrĂ©able de lire que vous apprĂ©ciez Ă©galement notre esprit dâentreprise Ă taille humaine.
PIL POELE
Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux dâavoir votre retour aprĂšs quelques mois dâutilisation. Toute lâĂ©quipe reste Ă votre disposition si vous avez la moindre question.
Ă trĂšs bientĂŽt,
LâĂ©quipe PILâPOĂLE Bordeaux â Saint-MĂ©dard-en-Jalles
Mr et Mme Paquet.
P
Phil Salgueiro Google
Malheureusement déçu. J'ai contacté cette entreprise par rapport aux avis et finalement je suis déçu.
J'ai tout de mĂȘme mis 2 Ă©toiles car le technicien a bien bossĂ©.
Vente d'un poĂȘle dĂ©passĂ© techniquement module wifi Ă ajouter en filaire, plus la sonde qui est filaire donc le poele avec le cĂąble d'alimentation a 3 cables qui trainent...
Livraison du poil rapide mais pas dans la bonne couleur, 4 mois aprĂšs je n'ai toujours pas de nouvelles.
Bref un prix haut de gamme pour une installation qui semble bon marché. A voir dans le temps.
J'aurai du faire marcher la concurrence et ne pas me fier qu'aux avis.
Je modifie l'avis car je ne peux répondre autrement à Mme Paquet qui est réactive sur Google mais inexistante au téléphone.
Je ne manquerai pas de mettre des photos du poĂȘle afin de montrer le cĂąblage qui traine.
De plus pourriez regarder le bon de livraison du Poele ou j'ai indiqué des réserves concernant le fait qu'il a été livré en Blanc et non en Gris comme sur le bon de commande.
On m'a indiqué qu'on me l'a livré en blanc car plus de stock en gris et qu'il faudra "juste" changer les façades.
Avant de répondre au commentaire, avez vous pris le temps de revoir le dossier?
Le poĂȘle est peut ĂȘtre de bonne qualitĂ©, je l'espĂšre Ă©tant donnĂ© le tarif. En ce qui concerne la garantie, j'espĂšre ne pas en avoir besoin, dois je parler de la plaque et du nombre de mails et d'appels Ă vos services pour une aide ou intervention?
C'est dommage un coup de fil aurai résolu cette situation mais vous faites preuve de mauvaise foi.
Je ne voulais pas mettre d'avis, je vous l'ai mĂȘme indiquĂ© par mail mais votre manque de considĂ©ration aprĂšs travaux et paiement est un peu limite.
RĂ©ponse du professionnel : Merci dâavoir pris le temps de partager votre retour, mĂȘme si nous regrettons votre dĂ©ception.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques prĂ©cisions importantes. Le modĂšle que vous avez choisi fait effectivement partie dâune gamme Ă©prouvĂ©e, prĂ©sente depuis plusieurs annĂ©es. Si cette technologie est diffĂ©rente de certains modĂšles plus rĂ©cents, câest aussi ce qui lui permet dâoffrir une excellente fiabilitĂ© et une robustesse reconnue, raison pour laquelle ce poĂȘle bĂ©nĂ©ficie dâune garantie constructeur de 7 ans dĂ©placements, piĂšces et main d'Ćuvre Ă©lectronique compris, point qui nâest malheureusement pas mentionnĂ© dans votre avis.
Concernant le module Wi-Fi et la sonde, ces Ă©lĂ©ments sont bien conçus pour ĂȘtre raccordĂ©s directement Ă la carte mĂšre du poĂȘle. Contrairement Ă ce qui est indiquĂ©, aucun cĂąble ne âtraĂźneâ : lâinstallation est rĂ©alisĂ©e Ă lâarriĂšre de lâappareil, fixĂ©e et sĂ©curisĂ©e conformĂ©ment aux prĂ©conisations techniques.
D'ailleurs les fils et la sonde de tempĂ©rature ne sont en aucun cas fixĂ© ainsi.....đ€ bizarre.....
Les modĂšles plus rĂ©cents disposent effectivement du Wi-Fi intĂ©grĂ©, mais cela correspond Ă une autre gamme et Ă un autre choix produit qui figurent dans notre catalogue. Le poĂȘle c'est vous qui l'avez choisi.
Pour la couleur des habillages, aprĂšs la livraison vous nous avez indiquĂ© ĂȘtre satisfait du coloris blanc et souhaiter le conserver. Ce nâest que par la suite que votre position a changĂ©. Nous avons toujours essayĂ© de nous adapter Ă vos demandes, mais il est aussi important que les choix soient clairement dĂ©finis.
Enfin, nous prenons toujours nos engagements et assurons le suivi de nos clients avec sérieux. Nous regrettons que malgré nos échanges et le travail reconnu de notre technicien, vous gardiez cette perception de votre expérience.
Nous restons malgré tout disponibles si vous souhaitez échanger de maniÚre constructive afin de trouver une solution définitive.
Mr et Mme Paquet.
A
Aurélie Porcelli Google
Nous remercions infiniment Tony, pour son professionnalisme et sa qualitĂ© des explications. La sociĂ©tĂ© a toujours su nous Ă©couter et rĂ©pondre Ă nos attentes. Et Tony, a su ĂȘtre efficace.
Merci Ă vous
RĂ©ponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Porcelli pour votre superbe avis 5â !
Toute lâĂ©quipe de PilâPoĂȘle Bordeaux Ă Saint-MĂ©dard-en-Jalles** vous remercie sincĂšrement pour votre confiance.**
Nous sommes ravis que le professionnalisme de Tony, la qualitĂ© de ses explications et son efficacitĂ© aient Ă©tĂ© Ă la hauteur de vos attentes. LâĂ©coute et la satisfaction de nos clients sont au cĆur de nos prioritĂ©s, et votre retour nous touche particuliĂšrement.
Un grand merci pour votre recommandation et Ă trĂšs bientĂŽt đ„
LâĂ©quipe PilâPoĂȘle Bordeaux
Mr et Mme Paquet.
C
Cécile Google
Ce jour, nous avons fait installer un poele à granulés GINGER.
Ce sont Alex et Tony, deux personnes trÚs professionnelles , reactives, à l'écoute, et de bons conseils qui ont effectué le travail.
Je recommande vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Un grand merci pour votre avis 5 Ă©toiles et votre recommandation đ
Nous sommes ravis que lâinstallation de votre poĂȘle Ă granulĂ©s GINGER vous donne entiĂšre satisfaction.
Votre retour sur le professionnalisme, lâĂ©coute et les conseils dâAlex et Tony leur fera trĂšs plaisir. Chez PilâPoĂȘle Bordeaux, nous mettons un point dâhonneur Ă proposer des installations de poĂȘles Ă granulĂ©s soignĂ©es, un accompagnement personnalisĂ© et un service de qualitĂ©, du conseil Ă la pose.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner Ă nouveau pour lâentretien ou tout autre projet de chauffage đ„
Bien cordialement,
LâĂ©quipe PilâPoĂȘle Bordeaux
Mr et Mme Paquet.
M
Maite Petit Google
MERCI UN GRAND MERCI. Nous vous remercions infiniment de nous avoir si bien conseillés. Installation rapide et trÚs pro.
RĂ©ponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis 5â et vos photos !
Bonjour,
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup đ
Nous sommes ravis dâavoir pu vous conseiller au mieux et de savoir que lâinstallation vous a donnĂ© entiĂšre satisfaction.
Chez PilâPoĂȘle Bordeaux, spĂ©cialiste du poĂȘle Ă granulĂ©s et du poĂȘle Ă bois, nous mettons un point dâhonneur Ă offrir des conseils personnalisĂ©s et une installation rapide et professionnelle.
Votre confiance est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner Ă nouveau !
LâĂ©quipe PilâPoĂȘle Bordeaux đ„
Mr et Mme Paquet.
T
Tom Pataillot Google
Une deuxiĂšme entiĂšre satisfaction pour moi pour la pose de mon insert! Quelques mois aprĂšs la pose dâun poĂȘle Ă granulĂ©s ! Ăquipe au top, sĂ©rieuse , disponible et Ă lâĂ©coute !

RĂ©ponse du professionnel : âïžâïžâïžâïžâïž
Bonjour Tom đđ
Un immense merci pour votre fidĂ©litĂ© et ce superbe avis âđ„
Nous sommes ravis dâapprendre que la pose de votre insert vous apporte une nouvelle entiĂšre satisfaction, aprĂšs lâinstallation de votre poĂȘle Ă granulĂ©s đ„đ
Votre confiance renouvelĂ©e envers PILâPOĂLE BORDEAUX nous touche Ă©normĂ©ment â€ïž
Savoir que notre Ă©quipe sĂ©rieuse, disponible et Ă lâĂ©coute a su rĂ©pondre Ă vos attentes est une vraie source de motivation đȘđ
Nous vous souhaitons de merveilleux moments de chaleur, confort et convivialitĂ© autour de vos Ă©quipements đ„đĄâš
Ă trĂšs bientĂŽt,
LâĂ©quipe PILâPOĂLE BORDEAUX đ„đ
(SpĂ©cialiste des poĂȘles Ă granulĂ©s, inserts et solutions de chauffage Ă Bordeaux et en Gironde)
Mr et Mme Paquet.
F
Francis Calloch Google
Je vient de faire installer un poĂȘle Ă granulĂ© et je suis trĂšs content de la prestation des employĂ©s Tony et Alexandre sont trĂšs sympathiques de trĂšs bons conseils sans oublier David le commercial qui lui aussi qui est trĂšs Ă l'Ă©coute de ces client . Je ne manquerai pas d'aller saluer Mr Vincent et Mme claudia our leur gentillesse bonne journĂ©e et bonne fĂȘte a toute l'Ă©quipe de pil'poele


RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Monsieur Calloch đ,
Un immense merci pour votre super avis 5 Ă©toiles âââââ et pour votre confiance envers PilâPoĂȘle Bordeaux, spĂ©cialiste du poĂȘle Ă granulĂ©s et du poĂȘle Ă bois đ„
Nous sommes ravis de savoir que lâinstallation de votre poĂȘle Ă granulĂ©s vous apporte entiĂšre satisfaction đ.
Un grand bravo Ă Tony et Alexandre đ·ââïžđ·ââïž pour leur professionnalisme, leur sympathie et leurs prĂ©cieux conseils đ.
Merci Ă©galement pour vos mots Ă lâattention de David, notre commercial, toujours Ă lâĂ©coute de nos clients đ€.
Vos salutations Ă Monsieur Vincent et Madame Claudia nous ont beaucoup touchĂ©s đ â toute lâĂ©quipe vous remercie chaleureusement đ.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de la chaleur et du confort de votre nouveau poĂȘle âïžâĄïžđ„
NâhĂ©sitez pas Ă nous recontacter pour tout besoin ou conseil concernant votre poĂȘle Ă granulĂ©s ou poĂȘle Ă bois Ă Bordeaux et en Gironde đĄ.
TrĂšs belles fĂȘtes Ă vous đđ
Ă bientĂŽt chez PilâPoĂȘle Bordeaux đđ„
Mr et Mme Paquet.
C
Clara Robert Google
Excellente expérience du début à la fin. Un grand merci à Nicolas, le commercial, pour son écoute, ses conseils et son sérieux. Les techniciens ont été trÚs professionnels, efficaces et soigneux dans leur travail.
La direction est également à souligner pour son professionnalisme et sa réactivité. Une équipe compétente et engagée que je recommande sans hésitation.
RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Madame Robert đâïžâïžâïžâïžâïž
Un immense merci pour votre superbe avis et votre recommandation đđ„
Toute lâĂ©quipe de PilâPoĂȘle Bordeaux est ravie de savoir que votre expĂ©rience sâest dĂ©roulĂ©e parfaitement du dĂ©but Ă la fin đ
Nous transmettons avec plaisir vos compliments Ă Nicolas, dont lâĂ©coute et le sĂ©rieux sont trĂšs apprĂ©ciĂ©s đđ, ainsi quâĂ nos techniciens, toujours engagĂ©s Ă fournir un travail soignĂ©, efficace et professionnel đ ïžâš
Merci Ă©galement pour votre mot Ă lâattention de la direction, votre reconnaissance de notre rĂ©activitĂ© et de notre professionnalisme nous touche beaucoup đŒâĄ
Chez PilâPoĂȘle Bordeaux, la satisfaction de nos clients est notre prioritĂ© đ„đĄ
Votre confiance et votre recommandation sont une vraie source de motivation pour toute lâĂ©quipe đȘđ
Ă trĂšs bientĂŽt et encore merci !
LâĂ©quipe PilâPoĂȘle Bordeaux đ„đ
Mr et Mme Paquet.
G
GILLES DESPORT Google
Merci à David le commercial pour son professionnalisme et merci également à Tony le poseur pour son sérieux et ses compétences...
Délais respectés...
Travail rapide et bien fait ...chantier propre
Entreprise Ă recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Desport,
Un grand merci pour votre excellent retour et cette note de 5 â !
Nous sommes ravis dâapprendre que lâaccompagnement de David, ainsi que le sĂ©rieux et la qualitĂ© de pose rĂ©alisĂ©s par Tony, ont Ă©tĂ© Ă la hauteur de vos attentes.
Le respect des dĂ©lais, un chantier propre et un travail soignĂ© font partie des valeurs que nous mettons au cĆur de notre mĂ©tier. Votre recommandation nous touche Ă©normĂ©ment.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos projets de poĂȘle Ă granulĂ©s ou poĂȘle Ă bois Ă Bordeaux et ses environs.
LâĂ©quipe PilâPoĂȘle Bordeaux đ„
Mr et Mme Paquet.
M
Marine Garrigou Google
Mon technicien Tony, travail parfait soignez et de bon conseil . Merci .
Photo aprÚs son départ .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Garrigou,
Un grand merci pour votre retour positif âââââ ! Nous sommes ravis que lâentretien de Tony ait rĂ©pondu Ă vos attentes. Votre satisfaction est notre prioritĂ© et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments Ă votre technicien.
Au plaisir de vous accompagner Ă nouveau pour vos projets autour des Ă©conomies dâĂ©nergie.
LâĂ©quipe PILâPOĂLE BORDEAUX đ„
Mr et Mme Paquet.
C
Chantal LE MAUFF Google
Une excellente expĂ©rience oĂč nous avons Ă©tĂ© conseillĂ©s et accompagnĂ©s tout au long de notre projet dans un esprit de confiance et de convivialitĂ© .
Nous recommandons vivement
Photos avant/aprĂšs
RĂ©ponse du professionnel : Merci beaucoup M. et Mme Le Mauff pour votre retour positif âââââ !
Nous sommes ravis dâavoir pu vous accompagner dans votre projet et que vous ayez apprĂ©ciĂ© nos conseils ainsi que notre suivi. Votre confiance et vos photos avant/aprĂšs sont une belle rĂ©compense pour toute notre Ă©quipe đ.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains projets autour du poĂȘle Ă granulĂ©s, poĂȘle Ă bois, chaudiĂšre Ă pellets, climatisation rĂ©versible, chauffe-eau thermodynamique, panneaux photovoltaĂŻques, adoucisseur dâeau ou osmoseur.
âĄïž PILâPOĂLE Bordeaux â Saint-MĂ©dard-en-Jalles, votre spĂ©cialiste du confort thermique et Ă©nergĂ©tique en Gironde.
Mr et Mme Paquet.