Les 5 étoiles sont amplement méritées ! Des explications claires, précises et sans ambiguïté, d’excellents conseils pour les débutants, ainsi qu’un suivi et un accompagnement sérieux jusqu’à la réception du produit. Un service de qualité que je recommande vivement !
Pierro-Astro
Magasin · Béziers (34)
À propos de Pierro-Astro
Pierro-Astro est un magasin spécialisé dans les télescopes et accessoires pour l'astronomie et l'astrophotographie. Ils proposent également des solutions pour optimiser les montures et des partenariats avec des revues spécialisées. La réception en magasin se fait uniquement sur rendez-vous.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- PIERRE FRANQUET (PIERRE FRANQUET)
- Forme juridique
- Entrepreneur individuel
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 46.43Z
- Création
- 01/01/2017
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- PIERRE RENE JEAN FRANQUET (FRANQUET)
- SIRET
- 49092026100057 · SIREN 490920261
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (174)
Je recommande Pierro Astro à 100 % ! L’optimisation de ma monture a été impeccable, avec une qualité de service exceptionnelle et tout ça pour le même prix. L’équipe est passionnée, professionnelle et prend vraiment le temps de fournir d’excellents conseils. N’hésitez surtout pas à leur faire confiance, vous ne serez pas déçus ! Encore un grand merci à toute l’équipe de Pierro Astro !
Je ne peux que vous conseiller Pierro Astro ! Depuis ma première commande de setup astro, je passe presque exclusivement par chez eux pour continuer à m'équiper. J'ai eu l'occasion de faire appel à tous leurs services : optimisation de ma monture, SAV très réactif et rapide, toujours des réponses par mail à mes questions techniques... Je n'ai pas eu une seule mauvaise expérience. La confiance s'installe très vite, et c'est appréciable de contribuer à faire prospérer une boutique française tenue par des passionnés !
Tout est parfait du site à l’emballage en passant par les conseils avant achat Le seul grand problème la livraison parfait GLS à fuir à 200%
Ils offrent un excellent service et se montrent toujours serviables et aimables lorsque je les contacte. C'est toujours vers eux que je me tourne en premier lorsque je cherche quelque chose, et ils ont toujours été ravis de me conseiller, que ce soit pour mettre à niveau mon équipement ou pour acheter un nouvel article.
exceptionnel. matériel contrôlé avant envoi , fiche de contrôle personnelle. tests optiques fournis. hallucinant. les prix sont les meilleurs d 'Europe. je me remets à l'astro après 10 ans d'arrêt... c'est bon je sais où me fournir je ne regarde même pas ailleurs
Merci pour votre retour et pour avoir pris en charge ma demande. Je regrette simplement que le transporteur se soit contenté de s’excuser pour le retard, alors que le colis était annoncé en livraison sous 24 h. Heureusement, votre boutique a pris les choses en main et a assuré le suivi de ma demande. Je vous remercie donc pour votre réactivité et votre professionnalisme
Bonjour, le livreur est parti avant que je puisse voir les paquets. J'ai ouvert les cartons, tout semble là en bon état. J'ai lu le rapport de contrôles mécaniques et d'erreurs périodiques mesurées, impeccable !il n'y a plus qu'à tout monter et tester, je vous en dirai plus par la suite.
Des années que je commande sur site. Très bons contacts et conseils par mail. Prix justes, matériels de qualité, on trouve presque tout. J' adore, longue vie à ce site ...
Je cherchais à m'équiper. Pierro Astro était cité comme une référence par plusieurs youtubeurs/podcasteurs et sur des forums de passionnés. J'ai donc essayé et je suis pleinement satisfait. Quelques questions ont trouvé des réponses. Le sav est réactif. Malgré un délais de 7 jours annoncé sur le site, ma commande a été expédiée au bout de 3 jours. Emballage parfait. Peu de risque pendant le transport sauf si le livreur fait la sieste sur le carton, et encore... Je le conseille sans hésitation et ferai appelle à leurs services les yeux fermés les prochaines fois.
Top pour Pierro Astro, mais carton rouge pour GLS Je tiens à souligner le bon travail de la boutique Pierro Astro. J'ai passé commande un dimanche, le vendeur a été très réactif et a expédié le télescope dès le lundi. Rien à redire de son côté, le boulot a été bien fait et dans les temps. Par contre, pour la livraison avec GLS, c’est une autre histoire et c'est franchement inadmissible. Le non-respect des délais : Le colis devait arriver le mardi. J'ai posé un jour de repos pour être là, mais GLS a eu un "empêchement". Résultat : livré le mercredi, un deuxième jour de repos posé, et deux jours de travail perdus au total. Le traitement du colis : On parle d'un télescope, le carton avait pourtant la mention FRAGILE bien visible. Quand le chauffeur a ouvert son camion, j'ai halluciné : le colis n'était même pas attaché ou calé sur une étagère. Il était posé en vrac au milieu du camion, à la merci de tous les virages. En bref : Merci à Pierro Astro pour le sérieux et la rapidité. Quant à GLS, il va falloir apprendre à respecter les délais et à prendre soin du matériel fragile qui vous est confié.
Un très bon commerçant qui n'hésite pas à vous appeler pour satisfaire votre commande.On voit dessuite le professionnalisme de la boutique ! Bravo 👍
Excellent fournisseur de matériel astro, de très bons conseils et livraison rapide…
Reçu en parfaite état après optimisation remplacement de mon azimutale il me reste plus qu'à apprivoiser la bête. Merci encore Pierro Astro
Colis bien reçu. Cartons en bon état. Instruments et accessoires en bon état extérieur. Livraison ultra rapide. Et pleins de conseils !
J'ai enfin reçu ma commande. J'étais avertie de la rupture de stock donc bonne surprise, le colis est arrivé avant l'anniversaire de mon petit-fils et je suis très contente. Colis en bon état, le produit très bien protégé. Le livreur était très sympa. Ravie des prix moins "astronomique" que chez les autres distributeurs. Pour juger de la qualité il faudra attendre encore un peu que le beau temps fasse une apparition... Très satisfaite de ma commande.
Un achat en ligne nickel. Ma prospection a été facilitée par une navigation claire et intuitive. Je m'étais renseigné sur de nombreux forums, et n'avais donc pas besoin de renseignements particuliers, autre que sur le délai de livraison. Même cette info était clairement indiquée. La suite, la livraison, dépendait uniquement du livreur, et là aussi, j'ai été agréablement surpris par les progrès en matière de suivi de l'envoi de G*S. Livraison plus rapide que prévu.
Commande passée dimanche et reçu le mercredi. Rapide, emballage soigné. Documentation Pierrot Astro disponible pour bien démarrer. Je recommande pour sa qualité du service. Je testerai la caméra un jour, quand il fera beau...
Première commande en ligne chez Pierro Astro, sur recommandation de la formatrice en astronomie de notre ado passionnée. Matériel arrivé dans les temps et très bien protégé, malgré un délai serré (petit souci par rapport à la lunette commandée au départ, indisponible). Une équipe réactive, de bon conseil et ouverte. Au final, une lunette de remplacement très sympathique et qui fait le bonheur de sa nouvelle propriétaire, mais pas que... Merci donc à Pierro Astro. Nous reviendrons vers vous pour nos prochaines commandes. 😉 Une petite mention pour votre site, très clair et qui propose des conseils pour faire évoluer le matériel. On sent l'équipe passionnée !
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