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Piecesetpneus Douai

Magasin de pièces automobiles · Douai (59)

4,7 24 avis Google
Piecesetpneus Douai — Magasin de pièces automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Piecesetpneus Douai

Piecesetpneus Douai est votre magasin de pièces automobiles et pneus, proposant plus de 600 000 références de pièces auto, outillage et équipements. Votre technicien conseil, Mohamed, vous accompagne pour trouver les produits adaptés à vos besoins, avec des conseils personnalisés et un service de commande et retrait en magasin.

Pièces auto toutes marquesPneus (été, hiver, 4 saisons)Accessoires et équipements autoOutillage professionnel Paiement sécuriséRetrait colis en magasinConseils personnalisésCommande en ligneLivraison rapide (24/48h)

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Avis clients (24)

Avis Google
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fares gamer Google

Très professionnel a l'écoute propose plusieurs solutions a vos attentes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre très bon avis qui met en lumière le professionnalisme et l'écoute de nos équipes, ainsi que notre engagement à vous proposer des solutions adaptées. C'est une réelle satisfaction de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. A bientôt.
C
Clément Mcl Google

J’ai commandé auprès d’eux le 28 mai une commande qui devait théoriquement livrée d’après eux dans les 2 jours ouvrables qui suivait malheureusement cinq jours plus tard, elle n’était toujours pas expédié. J’ai demandé d’être remboursé parce que ça prenait beaucoup trop de temps à mon goût, ils n’ont pas répondu et lorsqu’elle a été expédiée ils m’ont dit non elle a été expédiée donc il faut attendre que vous l’ayez. Malheureusement ils se sont trompés de magasin et le 8 juin, Ils se sont rendus compte et m’ont remboursé ma commande merci pour ce temps perdu, c’est très agréable d’avoir commandé chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience particulièrement insatisfaisante et pour le temps précieux que vous avez perdu. Un tel déroulement ne correspond pas du tout à la qualité de service que nous nous efforçons de proposer. Le retard initial de préparation, l'absence de réponse à votre demande d'annulation avant expédition, puis l'erreur d'aiguillage vers le mauvais point de vente constituent un cumul de dysfonctionnements que nous regrettons vivement. Nous comprenons parfaitement votre agacement face à cette situation. Votre dossier a été remonté à nos services logistique et clients afin d'analyser ces défaillances en interne et de faire en sorte que nos procédures d'annulation et de suivi soient appliquées avec beaucoup plus de rigueur à l'avenir. Nous prenons acte que votre remboursement a désormais été effectué et nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments causés. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com
a
adnene talbi Google

Franchement rien à dire, tout était parfait. Bon accueil, bon prix et surtout des conseils utiles. Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accueil, nos prix et nos conseils personnalisés. Votre retour positif est une belle récompense pour toute notre équipe. A bientôt !
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Amine Bachir Google

Magasin sérieux et fiable. On sent l’expérience et le professionnalisme du vendeur. Produits de qualité et bons conseils. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et à l'expertise de notre équipe. Votre recommandation est notre meilleure récompense. A bientôt !
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ahmed bnt Google

Très bon magasin, pièces disponibles rapidement et compatibles avec mon véhicule. Le vendeur connaît bien son métier. Service rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les pièces adaptées et que notre équipe a su répondre à vos besoins avec rapidité et compétence. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt.
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Ibtissem s Google

Les conseils sont avises et compréhensibles meme pour quelqu un qui n y connaît rien 😅 la personne qui tient le magasin est tres professionnel ! Encore un grand merci pour votre patience et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et compréhensibles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous remercions votre reconnaissance envers le professionnalisme de notre équipe. A bientôt.
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Thibault Brasseur Google

Le bouche à oreille a fonctionné à merveille. Je regrette pas d avoir traversé la frontière pour la pièce dont je cherchais. De plus, le vendeur m a très bien conseillé, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre déplacement transfrontalier ait été fructueux grâce à nos conseils personnalisés. Votre recommandation est notre plus belle récompense. A bientôt.
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Sami Aggar Google

Franchement au top ! Les pièces arrivent super vite et le vendeur est vraiment sympa. Je ne passe plus que par lui maintenant, il me donne toujours de bons conseils et m'aide bien à chaque fois. Entre les prix du magasin et ses astuces, j'ai économisé pas mal d'argent. Je recommande à 100%