Piecesetpneus Brest

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux de lire que notre accueil et le suivi de votre commande vous ont donné entière satisfaction. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à notre accueil et le respect des délais de livraison. C'est un plaisir de vous savoir conquis par cette première expérience chez nous. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à notre équipe et la rapidité de notre service de pièces détachées. C'est un plaisir de vous savoir client chez nous, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la rapidité de nos livraisons et à l'amabilité de notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre service pour vos futurs besoins en pièces automobiles. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'accueil et au professionnalisme de notre équipe. C'est un plaisir de vous avoir aidé et nous serons heureux de vous revoir dans notre établissement. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et souhaitons apporter quelques précisions. Lors de votre passage en boutique, notre technicien vous a alerté à plusieurs reprises sur la nécessité de comparer l’ancien kit avec le nouveau avant montage afin d’éviter tout souci de compatibilité. Le kit a néanmoins été monté sans cette vérification. Lors de votre retour en magasin, les différences entre les pièces étaient clairement visibles, confirmant l’incompatibilité. Conformément à nos conditions de vente, un produit déjà monté ne peut être repris. Souhaitant malgré tout vous aider, une solution alternative compatible vous a été proposée à un tarif avantageux : un kit d’embrayage compatible issu de notre gamme TOP OCCAZ, à un tarif très avantageux par rapport à un produit neuf de marque LUK. Nos techniciens sont des professionnels formés et ont à cœur d’accompagner au mieux nos clients. Il vous a également été suggéré, à titre de conseil, de revendre le kit non compatible, celui-ci étant parfaitement fonctionnel et adapté à d’autres modèles. Nous regrettons sincèrement que cet échange ait été perçu négativement et rappelons que nos équipes s’efforcent toujours de rester professionnelles et respectueuses, même dans des situations complexes. Notre service client reste à votre disposition pour toute précision complémentaire à [email protected] ou au 02.99.74.37.39. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com