Piecesetpneus est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Granville (50400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (54)
Avis Google
4,4
54 avis
5★43
4★3
3★0
2★3
1★5
b
ballester barthelemy Google
Très déçu de la prestation, obligé d'expliquer ce qu'il fallait comme pièces et en plus de ça la personnel arrive à se tromper dans la commande. Pièces soit disant indisponible et lorsque je commande sur le site j'arrive à les avoir.
Pas au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que le technicien présent à la boutique de Granville n'ait pas pu répondre à votre demande. Dans le cadre de l'amélioration de nos services, nous nous permettons de transmettre cette information. Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre confiance et restons disponibles pour échanger.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com.
K
Karoline Windischgratz Google
pièce commandée et livrée le lendemain, personne au magasin très agréable et disponible. A conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre établissement ait été aussi positive, notamment grâce à notre équipe disponible et à la rapidité de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement.
A bientôt.
P
Paulo serra Google
Comme a chaque commande, pièces de qualité et pas cher. Envoi rapide et soigné 👌👌👍👍
A
Antoine Google
Rapide et sérieux et prix très intéressant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci Antoine pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et nos tarifs avantageux.
A bientôt.
V
Valérie Lapie Google
Magasin agréable et très sympathique le vendeur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que l'accueil et l'ambiance de notre établissement vous aient plu. Nous transmettons vos compliments à notre équipe de vente.
A bientôt !
B
Benedicte Chrétien Google
Très bon accueil.
Conseils au top
R
Redom Redom (Redom) Google
Bon accueil,bon conseil,prix compétitifs et personnel très réactif.
J
Jean-baptiste Roustel Google
Très satisfait du contact avec la personne en lieu et place du magasin de granville . Les pièces commandés le matin étaient déjà reçu l’après midi . Vraiment rapide et de top qualité je recommande
T
Teddy Bissé Google
Très satisfait du magasin Pièces et Pneus de Granville : accueil chaleureux, service rapide et professionnel. Je recommande !
Y
Yves Clouet Google
pas d'affiche sur port un magasin qui tombe abandonné
Réponse du professionnel : Bonjour M. Clouet,
La boutique Piecesetpneus.com basée à Granville est fermée, à ce jour, aucune date de réouverture ne peut vous être communiquée. L'annonce de la fermeture de ce lieu est indiquée sur notre plateforme et sur les divers moteurs de recherche. De ce fait, nous ne comprenons pas votre notation et déplorons que celle-ci puisse impacter le reste de nos services. En cas de besoin, nos techniciens basés à notre siège social sont disponibles pour échanger au 02.99.74.75.76.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
P
Patrice Treche Google
Super accueil. Grandes compétences en terme d'information et d'orientation mécanique.
Merci. Super gestionnaire à cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre favorablement à vos attentes. 😉
Cordialement,
L'équipe PiecesetPneus.com
b
bruno le saint Google
Très bien. Client depuis plusieurs années, très agréable et professionnel. N'hésitez pas, allez chercher vos pièces et..pneus chez eux.
l
loïs vadeleau Google
Accueil en magasin et téléphonique sympathique on trouve de tous a pris bas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes heureux d'apprendre que notre technicien a pu répondre à vos attentes. Nous espérons qu'il en est de même pour l'intégralité de nos services. Guillaume, votre expert auto Piecesetpneus.com est à votre écoute au 02.30.30.02.74 ou disponible pour échanger au 20 Rue Couraye 50400 - GRANVILLE.
Cordialement, l'équipe Piecesetpneus.com.
a
alain sella Google
L'accueil y est agréable il faut vraiment avoir un véhicule hors du commun pour que le magasinier ne trouve pas la pièce et encore il fera le maximum
La gamme de prix y est étendue et permet a toutes les bourses d'avoir les pieces pour toutes les voitures
Je conseille personnellement ce magasin a tous mes amis et mes proches
Dommage le stationnement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes heureux d'apprendre que notre technicien a pu répondre à vos attentes. Votre expert auto Piecesetpneus.com est à votre écoute au 02.30.30.02.74 ou disponible pour échanger au 20 Rue Couraye à GRANVILLE.
À bientôt et bonne journée.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com.
S
Steven Deshayes Google
Commandé la veille arrivée le lendemain commercial très professionnel recommande
L
Ludovic LANDEAU Google
Service et accueil de qualité, le vendeur est très compétant. Merci pour les services rendus !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Landeau, merci pour votre message. Nous transmettons votre commentaire à notre technicien auto Piecesetpneus.com présent à Granville. Nous sommes à votre entière disposition pour toute demande de renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité. Cordialement, l'équipe Piecesetpneus.com.
f
franck fernand Google
site tres decevant j ai passé commande le 2 aout pour des pieces frein et guide de coulisson ,j ai appellé si il avait les pieces en stock,il m a dit oui
ensuite je recois un mail comme quoi la pieces m est plus disponible,je les rappelle il me dise de pas en tenir contre apres il me rembourse une partie,je veux annulé la commande impossible resultat ,la commande est arrivé a piece et pneu granville,ludovic qui y travaille ainsi que les conseillé que j ai eu au telephone mon dit fin aout vous etes rembourser ,tj rien motif mr ludovic est parti en vacances ,mi septembre rebelote ,octobre une conseiller de service apres rebellote la elle m a dit je vous ai un geste commercial,quel geste ,que j attend les mois passe tj rien site decevant c est tj le client qui trinque ,il passe par ou l argent pour le remboursement ,des conseillers et des conseillieres qui disent jamais la meme chose ,mais le client attend,aucune coordination,si vous savez pas vous entendre changez de metier ,y en a qui se ferais plaisir de faire votre travaille a votre place avec plus de coordination ,je voudrais bien le rencontré votre superieur et lui faire ecouté vos messages sur mon repondeur comme quoi j allais rembourser se jour ci avec un mail de confirmation alors ,incapable d avoir une parole
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fernand,
Nous vous informons avoir pris connaissance de votre commentaire ainsi que des inconvénients rencontrés lors de votre commande. Nous sommes désolés de constater que nos services n'ont pu être à la hauteur de vos attentes. Pour information, en raison de la situation actuelle, l'intégralité de nos services subissent un rallongement de leurs délais. À ce jour, vos articles retournés en boutique ont été validés "conforme" et votre commande a donc été remboursé dans son intégralité. Nous vous invitons à recontacter le magasin pour en rediscuter directement avec lui et nous excusons une nouvelle fois.
Nous espérons que nos services seront à la hauteur de votre attente sur une prochaine commande.
Bien sincèrement
Piecesetpneus
C
Ced Abdilla Google
Personnel d' accueil très sympathique et professionnel. Je recommande cet établissement sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation. N'hésitez-pas à revenir vers Axel, votre conseiller auto piecesetpneus pour toutes demandes de renseignements supplémentaires. Cordialement, L'Equipe Piecesetpneus.
L
Les DufKats Google
Pieces commandes sur le site internet en collaboration avec une dame du service client tres bien!
Par contre je suis alle recuperer mes pieces a granville et la on m a mis le carton de piece sur le comptoir la personne est reparti vaquer a ses occupations... j ai du faire moi meme l inventaire pour voir si tout etait la
Edit, je viens de passer une autre commande par telephone directement au magasin. La personne a pris le temps de voir avec moi les pieces qu il me fallait.les pieces sont arrives le lendemain matin. Impeccable!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous accusons réception de votre commentaire et regrettons que l'accueil dans notre boutique de Granville n'ait pas été à la hauteur de votre attente. Notre technicien Kévin vous a contacté ce jour par téléphone. Il semble que vous ayez pu vous expliquer sur les points qui ne vous ont pas satisfait. Nous espérons que lors de votre prochaine commande, que vous souhaitez faire prochainement en boutique, nous saurons mieux répondre à vos attentes.
Nous excusant une nouvelle fois pour le désagrément et restant à votre disposition,
Bien sincèrement
Le Service Clients Piècesetpneus
M
Martin Lebâcle Google
Tarif très compétitifs face à la concurrence
Livraison ultra rapide
Les avantages des tarifs internet avec les avantages d'une boutique
Kevin a de très bon conseils
Je recommande fortement allez-y les yeux fermé
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lebâcle, merci beaucoup pour votre avis ainsi que pour votre commentaire. À bientôt dans notre boutique Piecesetpneus.com ! Cordialement, L' Équipe Piecesetpneus.com.
A
Ambre Maresq Google
très bon conseils en boutique, la commande est arrivée le lendemain matin, je vous recommande sans problème
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction nous incite à toujours en faire plus pour nos clients. A bientôt. Kévin. Piecesetpneus Granville
f
fred hellec Google
Très déçu de la prestation. Du moment de la commande à la fin il m'a fallu 4 A/R. Problème sur problème pour 2 malheureuses pièces à 10€. Livraison retardée puis pièce défectueuse. Et pas un désolé ni un geste commercial ! Je ne te recommande pas ce manque de professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hellec, nous sommes navrées que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. La pièce commandée nécessitait des délais de livraison assez conséquent, suite à une défaillance, la mise en place de la garantie et la nouvelle commande ont largement contribué au rallongement du délai de réception. Nous vous invitons à vous présenter en magasin ou un geste commercial sera offert sur votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com
P
Portax Google
ILS MARGENT SUR LES FRAIS DE PORT DE MANIÉRÈ ALÉATOIRE ----> ARNAQUE ! Attention à l'arnaque aux frais de port ! Ce site vous envois un mail quelques jours après votre commande pour vous demander un paiement supplémentaire pour soit disant payer les frais de ports. J'ai effectué deux commandes ( exactement les mêmes ) et les frais de ports demandés étaient différents... ils jouent sur le fait que les gens soient dans l'urgence d'obtenir les pièces ! A FUIR !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Portalier,
Tout d'abord nous vous informons que vous venez de mettre un avis négatif sur notre boutique de Granville dans la Manche (50), alors même que vous résidez à Nouméa.(Nouvelle Calédonie)
Pour répondre à votre commentaire, et comme indiqué sur notre site ainsi que dans le mail qui vous a été envoyé, les frais de port vers les DROM-COM se calculent différemment de ceux pour la France Métropolitaine.
En effet, les transporteurs facturent les frais en poids volumétriques et non en poids réels. Ceci du fait du frêt aérien.
Les frais de port DROM COM que nous affichons sur notre site répondent à plus de 80% au frais que nous facturons à nos clients. Dans quelques cas, nous contactons effectivement le client pour lui indiquer qu'il y a un surplus.
Comme indiqué aussi, le client est en droit de refuser. Dans ce cas de figure, la commande est automatiquement annulée et remboursée.
Nous ne jouons pas sur l'urgence de la commande du client , mais selon le poids, type de pièces et poids volumétriques de celles-ci.
Votre avis nous semble donc inexact.
Notre Service Clients reste cependant à votre disposition pour répondre une nouvelle fois à vos interrogations.
Bien sincèrement
Le Service Qualité PiècesEtPneus.com
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