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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

PIECES AUTO SAINT-OUEN

Magasin de pièces de rechange automobiles · Saint-Ouen-sur-Seine (93)

4,0 205 avis Fermé
PIECES AUTO SAINT-OUEN — Magasin de pièces de rechange automobiles

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Itinéraire Site web

À propos de PIECES AUTO SAINT-OUEN

PIECES AUTO SAINT-OUEN est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Saint-Ouen-sur-Seine (93400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (205)

4,0
205 avis
5★114
4★39
3★20
2★6
1★26
A
Assiatou Diao

Merci à l'équipe pour leur Professionnalisme et leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Assiatou Diao, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie que notre professionnalisme et notre gentillesse aient contribué à votre satisfaction. Bien cordialement,
N
Nenan Nenano

Batterie de voiture payée quasi le double du prix en ligne (je comprends un coût magasin plus important, mais dans ces proportions), on m’indique qu’il y a 20€ à récupérer en rapportant l’ancienne, puis on me refuse le remboursement des 20€ quand on leur rapporte.

Réponse du professionnel : Bonjour Nenan Nenano, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre surprise concernant la différence de prix entre notre magasin et la vente en ligne, ainsi que la situation liée au remboursement de la batterie ancienne. Nous prenons vos remarques en considération afin d’améliorer notre service. Cordialement,
S
Steven

Bonjour personnel a l'ècoute et donne de bon conseil la rapiditè des piece et top je vous recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Steven, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprèciè notre service et nos conseils. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape. Merci de nous recommander à 100%! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres pièces. À bientôt!
P
Pastels Queen

J’ai appelé plusieurs fois pour une pièce on me dit qu’on me rappel mais on ne me rappel finalement pas et ensuite quand je rappel le vendeur parle de manière hautaine pour dire qu’ils rappel pas car ils avaient du monde etc.. sauf que on me dit qu’on me rappel une semaine après toujours rien je demande à se moment là comment sa se passe il répond de manière assez impolie qu’ils n’ont pas cherché la pièce qu’il faut qu’il la cherche etc.. vraiment choisissez bien vos vendeurs lorsque vous ouvrez un commerce car honnêtement je ne reviendrais vraiment plus chez vous a cause de se vendeur incompétent il fait fuire vos clients!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience. Il est vrai qu'en période de vacances notre équipe est réduite, mais la qualité de nos services ne devrait pas être réduite elle aussi ! Votre message a été transmis au responsable du magasin afin de prendre les dispositions nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons malgré cela avoir la chance de vous accueillir de nouveau en magasin. Bien cordialement, L'équipe Pièces Auto Saint Ouen
f
florian bossard

Je tiens à vous remercier pour votre accueil et conseils. Certe l'attente peut être un peu longue, mais c'est comme ça, en revanche, on peut être sûr d'être bien conseillé, et les vendeurs ne poussent pas à la vente, bien au contraire. Big up à l'équipe !

Réponse du professionnel : Florian, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer le problème d'attente. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement. Excellente journée et à bientôt chez PIECES AUTO Saint-Ouen
R
Redha H

Accueil pas vraiment à la hauteur, en allant demander un devis de pas mal de pièces, le monsieur n'était pas content sous prétexte que je lui prends beaucoup de temps et ya un client (préféré) qui attend derrière. J'étais déçu sachant que je suis un habitué de ce magasin. Mais bon, apparemment yas des clients favorisés que d'autres. J'y retourne plus

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes sincèrement navrés pour cet accueil qui n'est pas dans nos habitudes. Notre équipe est soucieuse d'accueillir chaque client avec courtoisie et nous sommes toujours très heureux de pouvoir apporter notre aide. Votre message a été transmis à l'ensemble de l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Bien cordialement, L'équipe Pièces Auto Saint Ouen
R
REBAI Mohamed

Accueil exemplaire par une équipe de professionnels à la fois aimables & courtois, à l'écoute du client pour bien le conseiller. Ah, je me dois de signaler les remises alléchantes & attractives faites par les vendeurs (dans la limite du raisonnable !). Étant un client de longue date (toujours satisfait de mes achats chez FPA Saint Ouen), je le recommande vivement. NOTA: Mon avis n'est qu'un constat honnête, sincère, impartial & objectif. Bravo à toute l'équipe & à bientôt. Un client reconnaissant

Réponse du professionnel : Cher Mohamed, Un immense merci à vous pour votre message si encourageant ! Nous sommes très très fiers de vous compter parmi nos clients fidèles, c'est toujours un grand plaisir de vous accueillir ! Nous profitons de cette période pour vous souhaiter une très belle année 2020 (en notre compagnie) :) À très bientôt, L'équipe Pièces Auto Saint Ouen
B
Bheverly

J'y suis allée pour un problème de batterie mais le vendeur ne m'a pas bien conseillée. En effet, il m'a vendu une batterie universelle alors que ma voiture doit avoir une batterie spéciale... Grosse perte de temps au final, mais c'est pas grave il faisait beau.

Réponse du professionnel : Bonjour Bheverly, Merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis. Vos remarques ont été transmises à l'équipe , afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement. Excellente journée ! L'équipe PIECES AUTO Saint-Ouen

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