PIECES AUTO RONCQ

Je suis vraiment ravie de ce magasin de pièces auto ! C’est la deuxième fois que j’y vais et à chaque fois, l’accueil est exceptionnel : les personnes sont très agréables, sympathiques et professionnelles. Dernièrement, j’ai appelé pour commander une pièce urgente, et ils l’ont commandée directement par téléphone. Je l’ai reçue dès le lendemain matin ! En plus, la personne est venue vérifier et installer la pièce — un bouchon — et a même remis le niveau du liquide de refroidissement. Un service rapide, efficace, et avec un vrai souci du client. Je recommande vivement !

Très sympathique malheureusement, j'ai acheté quatre bougies de préchauffage dont une boîte vide à 28euro la boîte, c'est un peu embêtant. Surtout quand on me dit que ce n'est pas possible, donc indirectement en plus d'avoir perdu de l'argent, je me fais traiter de menteur malheureusement, suite à cette expérience je ne retournerai plus là-bas 🫡

Suite à un accident survenu hier, mon coffre ne se fermait plus du tout et, étant relié à la centralisation, la voiture ne se fermait plus non plus. Sam et son équipe ont fait le nécessaire immédiatement et ont été d’une efficacité remarquable. L’accueil a été excellent, vraiment très professionnel. Un grand merci à toute l’équipe ! N’hésitez pas une seconde à vous rendre là-bas

Très bon garage à ne pas hésiter à faire réparer son véhicule travail bien fait 👍

De passage dans le nord, je suis tombé en panne samedi en fin de journée, à la fermeture de tous les garages biensur. Grosse pannesur A4 TDI 2.7L, poulie cassée, plus de direction assistée, pompe à eau HS. J'ai pu laisser ma voiture sur place. Samir m'a pris en charge de suite. Dès lundi, après commande de pièces, poulie, courroie et quelques heures de travail, démontage de toute la face avant, j'ai pu récupérer ma voiture mardi matin et reprendre ma route. Super efficacité. Mille mercis pour la réactivité, l'efficacité et des prix super raisonnable. Merci Samir je vous doit une fière bougie

J' ai fait réparer une crevaison chez eux . Pris en charge immédiatement. Super sympas. Très professionnel et très compétent. Du très bon boulot vite fait et bien fait.

De passage dans le nord pour rendre visite à ma belle-famille, une voiture a heurté la mienne par l'arrière, le coffre ne ce fermait plus en roulant.Un vendredi soir vers 17h tout était fermé et j'ai expliqué mon problème à l'accueil du magasin.L'un des 2 vendeurs c'est débrouillé pour refermer mon coffre, pour que je puisse rentrer jusqu'en banlieue parisienne.Merci à vous 2 😇

Enfin un garagiste sympa et professionnel qui écoute vos problèmes, fait tout se qu’il peut pour satisfaire le client et ne vous fait pas payer deux fois le prix! Bravo, très grand professionnalisme et efficacité en un temps record. J’y reste désormais pour mes contrôles.

En grosse galère hier, à plus de 100 km de chez moi!!! Plus de courroie (alternateur). Je les ai contacté en fin de matinée par téléphone, très accueillants et réactifs..ils ont passé la commande et pu réparer la voiture en début d'après midi !!! Une équipe sympathique, ultra pro...avec un tarif très honnête ! Je reviendrai et je vous les recommande!!... Une adresse à conserver ! Ils font même les entretiens des voitures...freins , pneus. MERCI BEAUCOUP !

Toujours un plaisir de venir au pièces auto de Roncq, samir et son collègue sont très accueillants et professionnels, Vous y obtiendrez de bon conseils, et des services de qualité. Merci pour tout !