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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

PIECES AUTO DIVES

Magasin de pièces de rechange automobiles · Dives-sur-Mer (14)

4,4 91 avis Ouvert
PIECES AUTO DIVES — Magasin de pièces de rechange automobiles

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À propos de PIECES AUTO DIVES

PIECES AUTO DIVES est un distributeur de pièces détachées automobiles situé à Dives-sur-Mer. Ils proposent une large gamme de pièces mécaniques, d'accessoires et de produits d'entretien pour véhicules légers, provenant des meilleurs fournisseurs ou en occasion. Il est possible de réserver et régler ses achats en ligne.

Pièces mécaniquesPlaquettes de freinAmortisseursBatteriesÉquipementPneumatiquesAccessoires autoProduits d'entretien Devis en ligneOffre chaînes et chaussettesPièces détachées véhicules légersRéservation d'articles en lignePaiement en magasin

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

4,4
91 avis
5★55
4★25
3★5
2★2
1★4
m
mimi tajna

Professionnel, gentil, de bon conseils. Si il n'a pas la pièce en stock, la commande et la réception sont rapide. Prix très correct Places de parking en face de la boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi Tajna, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre professionnalisme, nos conseils et la rapidité de nos commandes vous aient satisfait. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement,
C
Christophe Morlet

Accueil sympathique, à l écoute de la clientèle, bon service.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre service attentionné. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
b
bruno rodrigues

Personne tres simpatique vous depannne gratuitement alors qu il aurait pu me vendre une pièce neuve ca se fait rare ! Bravo Allez y vait mieux donner a cette peronne que a norauto ou feu vert

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Rodrigues, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service amical et désintéressé. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Merci de votre confiance et de votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
C
Carole flauw

Gérant très sympathique, professionnel qui à le sens du service. Il m'a installé mon essaie glace et m'a remis mon huile moteur. Je recommande.

F
Florian Clément

Accueil très sympathique du gérant qui a tout fait pour nous trouver les bons essuies glaces. Il a pu nous les commander du jour au lendemain. Il nous a même aidé à les installer. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire que l'accueil ainsi que les services ont été à la hauteur de votre attente ! Ravis également de lire votre satisfaction. A très vite, PIECES AUTO Dives sur mer
a
alain sastres

L'accueil est sympathique et la personne professionnel. J'ai eu les pièces rapidement. Il y a souvent des promotions. Je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis de vous lire, et de savoir que les délais, et que l'équipe soient à la hauteur de vos attentes ! A très vite ! PIECES AUTO Dives sur mer
M
Mehdi Berqué

ATTENTION ! Pas de REMBOURSEMENT pour les pièces non utilisées à savoir des plaquettes de freins achetées 2 jours avant ! Juste UN AVOIR VALABLE 6 MOIS et encore même pas utilisable le jour même, il ne s’active que le lendemain dixit le vendeur. Il vous faut donc refaire un aller-retour à 1,70 €/L de GO pour pouvoir profiter d’un autres articles en boutique dont vous n’avez pas besoin. Cette pratique (de plus en plus rare), ayant pour objectif de prendre le client en otage en l’obligeant à acheter autres choses date du moyen âge !! Or, nous sommes en 2023, internet existe depuis plus de 30 ans et aujourd’hui, tout le monde peut commander ses pièces auto depuis son canapé avec un simple téléphone portable, se faire livrer à domicile ou en point relais et se faire rembourser si besoin sans motifs. Ces méthodes, digne d’une épicerie de quartier risquent de faire fuir bon nombre de clients qui ne souhaitent pas avoir de problème en cas de retour produit. Dommage dans un secteur aussi concurrentiel, le client est en droit d’espérer le petit plus qui fait la différence, là c’est le grand moins…. PS: au regard de la réponse qui m’a été apportée, il m’apparaît important de préciser deux points : 1 Mes pièces n’ont pas fait l’objet d’une COMMANDE puisqu’elles étaient disponibles dans votre stock en boutique. 2 Vous ne pouvez pas appliquer une politique commerciale contraire à vos CGV (au cinquièmement REPRISE ) qui prévoit un retour acceptable et un remboursement dans un délai de 8 jours pour toutes pièces en parfait état, dans son emballage d’origine et complet.

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. En revanche, c'est la politique de l'entreprise, nous effectuons des remboursements uniquement sur les pièces qui ne s'adaptent pas sur les véhicules. Or, il s'avère que la pièce que vous avez commandée était la bonne. Nous ne pouvons pas rembourser tous les clients qui nous retournent des pièces commandées pour des raisons qui ne nous incombent pas. C'est cette raison que nous avons proposé un avoir. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez PIECES AUTO Dives sur mer. Bonne journée !
C
Ch Drault

Accueille sympathique et réactif. Délais rapide et prix honnête. Mes deux dernières commande me satisfont pleinement. Des gens sérieux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille Mercis à vous pour cet excellent avis ! La priorité de notre équipe et la satisfaction de nos clients et votre retour est une super récompense ! Nous restons à votre service, à très bientôt ! L'équipe Pièces Auto Dives sur Mer

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