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PIÈCES AUTO BONJOUR (Société Racing, pour vous servir, depuis 2013)

Magasin de pièces de rechange automobiles · Pleumeleuc (35)

3,9 171 avis Fermé
PIÈCES AUTO BONJOUR (Société Racing, pour vous servir, depuis 2013) — Magasin de pièces de rechange automobiles

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À propos de PIÈCES AUTO BONJOUR (Société Racing, pour vous servir, depuis 2013)

PIÈCES AUTO BONJOUR (Société Racing, pour vous servir, depuis 2013) est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Pleumeleuc (35137). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (171)

3,9
171 avis
5★93
4★32
3★11
2★4
1★31
D
David

Excellent centre auto ! J'ai particulièrement apprécié la transparence sur les prestations et la qualité du service. L'accueil est au top, on se sent écouté et conseillé sans être poussé à la consommation. Le rapport qualité / prix est imbattable et les délais sont respectés. Mon véhicule est entre de bonnes mains, j'y retournerai sans hésité :)

T
Tibo M

Malgré un acceuil glacial j'ai validé un rdv pour un diagnostic ("passage valise " à 35 euros cela paraît très compétitif ) mais un changement de planning m'oblige à devoir décaler le rdv ... À condition qu'un jour quelqu'un décroche le téléphone ou rappelle quand on arrive à laisser un message sur boîte vocale . (Plusieurs essais à heures et jours différents ) Bref.merci.. au revoir . Je trouverai un autre garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Tibo M, nous favorisons les personnes qui se déplacent directement au comptoir, nous remercions nos clients pour cette affluence de travail, ce qui explique par moment notre manque de réactivité au téléphone. Il était possible pour vous de nous envoyer un mail, ou de venir nous voir directement au comptoir, ce qui nous aurait permis de trouver une solution au rendez-vous que vous n'avez pas pu honorer. Merci à vous, Cordialement, Pièces auto, bonjour.
L
Laetitia Rouault

A éviter , Premier point ; je leur achète un câble d'embrayage, carte grise comme apoint, facture détaillé de '' l'encien câble '' comme réference je rentre avec un câble qui n'est pas le bon Second point ; lors de ma venu au comptoir , deux employés échange " discrètement" sur le changement d'huile d'une voiture , l'un montre le contenant avec l'huile toute fraîchement vidangé,le second lui indique de ne pas changer l'huile et qu'au vu de la couleur le client n'en verrais rien !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rouault, Dans un premier point : la pièce commandée en question est la même que la référence qui nous a été fournie sur votre ancienne facture. Si la pièce n'allait pas, il était possible pour vous de venir nous voir pour comprendre ce qui n'allait pas, l'échanger ou procéder à un remboursement. Or, nous ne vous avons pas revue dans notre établissement pour échanger sur ce point. Dans un second point : attention à vos propos diffamatoires que vous portez envers les personnes de notre établissement. Bonne continuation à vous. Cordialement, Pièces auto bonjour.
d
dauly isabelle

Suite À une vidange qui a été réalisé par le garage je me suis Aperçue que ma voiture fuyait taches sur le sol de mon garage . Je me suis rendue ce soir au garage, la personne qui a fait la vidange avait mal revisser les boulons, il n’y avait plus d’huile dans le moteur … c’est grave ! je vous faisais confiance …la personne est-elle compétente pour les vidanges ?… J’aurais aimé poser la question à un responsable mais il n’y avait personne.Je remercie la personne qui s’est occupé de mon véhicule ce soir.

S
SARAH TALMON

Super garage , j'ai payé moins cher que le devis annoncé ils sont honnêtes et très compétents. Je recommande

S
Sir Richard

Garage faisant correctement les réparations. Deux étoiles car impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, il y a toujours beaucoup d'attente au comptoir. Il serait urgent d'avoir une secrétaire pour les rendez-vous et recevoir la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Richard, merci à vous pour vos deux étoiles qui ne récompensent pas notre travail que nous effectuons maintenant depuis plus de 12 ans. Nous remercions nos clients pour cette affluence de travail, ce qui explique par moment notre manque de réactivité au téléphone. Le comptoir est par moment embouteillé et nous faisons de notre mieux pour répondre à vos demandes. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Pièces auto bonjours.
P
Phila Stati

Je vous mets au défi de trouver des gens aussi bienveillants que le propriétaire de ce garage et ses employés. Je suis tombée en panne non loin de là et il m'a littéralement sauvée la vie alors qu'il était débordé. Je pense que c'est rarissime de nos jours d'avoir un tel service. On est souvent plus rapides à critiquer des commerçants qu'à noter leurs bons points mais c'est souvent dans des situations extrêmes qu'on sait ce qu'une entreprise vaut. Si ce n'était de la gentillesse et du dévouement du propriétaire, je serais sûrement encore en train de pleurer dans mon auto de location sans savoir quoi faire. Un immense merci. Reconnaissance éternelle.

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JulienL

J’avais demandé un diagnostic sur ma voiture, on m’a donné un rendez-vous une semaine après. Je me point 30 minutes en avance pour qu’ils s’arrangent mieux. En 3 heures, ils ont eu le temps d’uniquement regarder la batterie sur tout ce que j’ai demandé. Payé 40€ pour un diagnostic même pas fait au complet. Pas d’excuse, rien. Un garage à fuir, je suis bien deçu

Réponse du professionnel : Bonjour M. Julien L., nous sommes très surpris par votre message. Effectivement, un test batterie a été effectué sur votre véhicule. Comme vous nous l'avez demandé, suite à ce test, nous vous avons signalé que la batterie était HS. Vous n'avez pas voulu que nous la remplacions, nous avons donc respecté votre consigne. Nous avons, comme demandé, passé l'appareil de diagnostic suite à un voyant moteur qui serait apparu auparavant ( voyant pas présent le jour du diagnostic), rien n'a été trouvé par notre technicien. Nous avons fait le tour de votre véhicule comme demandé, aucune anomalie ou bruit constaté lors de l'essai de notre technicien. Vous avez payé 35 euros TTC pour le passage valise et nous ne vous avons rien pris pour les autres tâches effectuées. Merci à vous. Cordialement, Pièces auto bonjour.