PIECES AUTO AMIENS 2

Parfait ! J'ai appelé pour avoir des renseignements sur un alternateur. N'ayant pu les avoir au téléphone, la personne m'a rappelé plus tard dans la matinée. J'ai commandé la pièce juste en laissant mon nom. Je l'ai récupérée le lendemain matin. En plus j'ai laissé ma pièce défectueuse. L'employée au comptoir était très sympa. Je passerai par eux et non plus par un vendeur sur internet. Merci

Extrêmement déçu par Pièces Auto Amiens 2. La pièce m’a été vendue après recherche avec ma plaque d’immatriculation. On m’a affirmé qu’il n’y avait pas de volant moteur sur mon véhicule — information fausse — et le kit embrayage fourni ne correspond pas du tout à la voiture. Après retour, le discours change : maintenant on m’explique que “la pièce est bonne parce qu’elle correspond au châssis dans leur système” et que je dois presque être professionnel pour comprendre. En attendant, c’est moi qui me retrouve avec une pièce inutilisable. On refuse le remboursement et on veut m’imposer un avoir… qui ne me sert à rien puisque la seule pièce compatible disponible chez eux dépasse 800 €. Donc erreur de leur identification, mais problème pour le client. Autre point : on me dit plusieurs fois qu’on va me rappeler — je n’ai jamais été recontacté — je dois toujours relancer moi-même. Perte de temps, immobilisation du véhicule, aucun vrai sens du service client. Très mauvaise expérience.

Bon accueil. Équipe a l'écoute, a réussi a très bien me conseiller. Je recommande vivement.

Pas de soucis pour commander une pièce, rapidité de livraison, personne aimable. Assez difficile à avoir par téléphone. Très grande déception malgré tout de la non reprise de mon article acheté la veille au soir car mon garagiste ne m'avait pas conseillé la bonne pièce à acheter. Résultat : je reste avec ma pièce neuve même pas déballée. Attention, ce magasin ne reprend pas les pièces électriques même non déballées.

20 appel pour une commande et au final en précisant que il me faut une tirette de cable d embreillage pedale avec l immatriculation du véhicule la piece ne correspond pas. Je déconseille fortement ce magasinier en piece. Faut mieux commander sur oscaro !!!

Commander la veille par téléphone pour une disponibilité le lendemain donc rapide par rapport à d'autres établissements. Les prix sont autant accessibles que chez un concurrent Web. Donc je n'hésiterais pas à y retourner

Me suis rendu dans le magasin le 28 janvier. Vendeur venait d'encaisser un paiement d'une personne avant moi et était en conversation téléphonique. Pas un bonjour lors de mon entrée dans le magasin, pas une parole pour me demander de patienter. Après 10 minutes d'attente, je suis ressorti sans aucun renseignement et sans que cela l'inquiète le moins du monde. Accueil déplorable. Je n'y retournerai pas. Je suis allé acheter ma pièce chez feu vert...

faire attention en cas de remboursement déjà ils disent qu'ils ne font pas de remboursement seulement un avoir et pourtant dans le dos de la facture c'est le contraire qui est indiqué, délai de 8 jours pièce non montée et en parfaite état et ils prennent 20 % pour les frais de retour . personnel et gérant pas aimable j'appel sa des escrocs ,maintenant je commanderais sur internet et en plus les frais de retour sont moins chère. une Etoile c'est encore de trop