Picnic Champlan

Bonjour, Aujourd'hui, j'ai été livrée de ma commande et j'ai été très déçue de l'état des produits. Dans la boîte d'œufs, 3 de cassés. Le produit débouche canalisation, fuyait et il était dans le même sac que les mangues qui du coup, imprégnées du produit. Je les ai donc jetée. Le sachet contenant les betteraves fuyait lui aussi et les autres articles, contenus dans le même sac, étaient recouvert de jus de betterave. J'étais satisfaite jusqu'à maintenant de vos services et je vous recommandais auprès de mes amis; mais je pense que je vais essayer de trouver une autre solution pour mes courses. De plus, je n'ai pas eu mon reçu pour les courses de la semaine dernière. Là, j'attends pour aujourd'hui... Cordialement V.Sorel

J'attends ma commande depuis ce matin.... J'ai appelé le service client qui a contacté le dépôt. Réponse : La cliente est livrée !!!! Il est 15h38 et je vous assure n'avoir toujours pas ma commande... Où sont mes courses ????? Chez un voisin ??? Dans une autre ville??? Un autre pays ???? En tous cas, elles ne sont pas dans mon frigo 😡

Utilisateur depuis pas mal de temps, jamais eu de soucis particulier ! Livreur sympa et service nickel

Cela fait plusieurs fois et régulièrement que je commande chez Pic Nic depuis longtemps, et pas de souci toujours à l heure, personnel souriant Je recommande

Très mauvaise expérience. Ma commande a d’abord été retardée, puis annulée au dernier moment sans aucun avertissement ni excuse. Le service client, que j’ai contacté, ne m’a jamais recontacté. S’ils ne veulent pas de client, ils ont la bonne méthode. Je ne recommande absolument pas.

Ne jamais commander chez picnic, ma livraison a été annulée une heure après l’heure à laquelle je devais la recevoir. Ils m’ont proposé de venir récupérer mes courses à 21h dans un magasin très loin de chez moi ou bien d’annuler ma commande. Le seul dédommagement possible est un bon d’achat de 10€. Bon d’achat qu’on peut trouver n’importe où car il propose cette somme à chaque fois aucun geste commercial n’a été proposé juste le remboursement de ma commande le jour même et en retard j’ai l’anniversaire de ma fille prévu dans quelques jours et c’était les courses du mois à partir de la rentrée Première et dernière commande chez eux.

J'ai découvert PicNic en voyant les petits camions passés. J'étais sur liste d'attente au départ mais les explications sur l'application sont claires et nous avons des petits cadeaux chaque semaine pour aider à patienter. Service pro et livreurs très sympas. Je recommande.

Obligé d’attendre 3 mois pour être livré. Un ami à posé sa candidature et ils sont complet! A ce rythme, vous avez mis la charette avant les bœufs. Pas sûre que vos services vont résister dans le temps car dans ma résidence on est tous en attente pour faire nos commandes. Vous perdez des clients.

Expérience au top 👌🏻. Les livreur sont top, super souriant et très respectueux. Livraison à la porte comme annoncé. Un vrai plaisir de passer par vous je recommande fortement.

N’y allez pas . Tout avait bien commencé. Et ensuite les retards de livraison ont débarqués et maintenant « une avarie » lors de la livraison et c’est à vous d’aller chercher les produits dans leur entrepôt. Franchement si on pouvait se déplacer on ne commanderais pas chez vous. Publicité mensongère car ça devient un drive. Surtout le livreur était attendu Très très déçue.