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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Compiègne (60)

4,5 226 avis Fermé
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (226)

4,5
226 avis
5★157
4★47
3★10
2★3
1★9
p
pierre ramnout

Magasin très agréable super personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu et que notre équipe ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Picard Compiègne Hôpital.
A
Aiki Kizo

Assez pratique un picard dans notre quartier. De nombreux chois sont proposés.

N
Nicolas

Je suis très reconnaissant d’avoir ce picard près de chez moi, le personnel est très accueillant, on y trouve presque tout même si ça fait un bon moment que le humus a disparu des rayons. J’y vais presque tous les jours et je recommande, les plats sont vraiment bon et à des prix vraiment petit.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Concernant le humus, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner ce produit au plus vite. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin. L'équipe Picard Compiègne Hôpital
L
Lea Bulles

Merci à la personne qui prépare les commande et qui m’a privé de mon réveillon de Noel, en me remettant un seul des articles sur les 5 validés à la commande. J’avais prévu de passer en dernier, après avoir acheté le reste des mets de mon repas. Cela ne l’a pas gêné de me remettre un pauvre bol de légumes. Le mieux c’est que parmi les 4 manquants(d’après elle) j’ai pu en trouver 2 dans les rayons.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lea, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec notre service de préparation des commandes, surtout en une période aussi importante que Noël. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité des produits commandés et nous regrettons sincèrement que certains articles étaient manquants. Nous allons renforcer notre vigilance pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement en magasin pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Picard Compiègne Hôpital
c
chantal lequeux

Du choix sur les menus des fêtes et autres Bonne qualité des produits

.
.Mannito raricim

Client fidèle de Picard, j’apprécie énormément la qualité du magasin et l’attitude professionnelle de la très grande majorité du personnel : accueillant, poli et toujours prêt à aider. Cependant, je tiens à signaler qu’un membre de l’équipe adopte régulièrement une attitude peu professionnelle : absence de bonjour, absence de au revoir, et manière d’aborder les clients qui manque clairement de courtoisie. Ce comportement contraste fortement avec celui du reste du personnel, qui fait un excellent travail. C’est dommage de constater ce type d’attitude alors que le reste de l’équipe est irréprochable. J’espère que cela pourra être pris en compte pour améliorer l’expérience client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mannito, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Picard Compiègne Hôpital. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre magasin ainsi que l'attitude professionnelle de la grande majorité de notre personnel. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous prenons également très au sérieux vos commentaires sur le comportement d'un membre de notre équipe. Nous allons investiguer cette situation en interne et prendre les mesures nécessaires pour assurer que tous nos employés maintiennent le niveau de service courtois et professionnel que vous êtes en droit d'attendre de notre part. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer l’expérience client. Merci encore pour vos précieux retours. L’équipe Picard Compiègne Hôpital
I
I. Gauthier

Très grand choix de produits. Personnel très serviable, aimable et professionnel. Je recommande.

c
cecile de oliveira

Très bonne équipe, toujours le sourire et une responsable très sympathique

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