Magasin.telm
marie france Bertrand
Personnel sympathique magasin propre produits de bonne qualité
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Toulon (83)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (302)
4,2
302 avis
A
Anissa Tabarki
Très bons surgelés beaucoup de choix a des intéressants et les prix sont avantageux.
L
Lola
Employé de magasin à la caisse pressée de finir à 15 minutes avant la fermeture parle d’un ton désagréable pour nous dire de nous pressé et diriger vers les caisses puis nous le répète encore une fois alors qu’on se dirigé déjà vers la caisse à 8 minutes avant la fermeture et alors qu’on est les seules clients à faire passer en caisse . Il y a d’autres façon de parler et des horaires d’ouverture à respecter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Picard Toulon Pont du Las. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer continuellement notre accueil et nos prestations. Soyez assurée que nos équipes font le maximum pour toujours vous accueillir dans les meilleurs conditions.
L'équipe du magasin Picard Toulon Pont du Las
M
Mouna Esannaghi
Magasin propre,une jeune caissière agréable et accueillante.
S
Sandrine theulot
Qu’une étoile malheureusement non pas pour les produits qui sont eux de qualités mais pour la caissière qui est désagréable au plus aux point !!! Pas souriante du tout ne demande jamais la carte de fidélité et nous fait très clairement comprendre qu’on la fatigue et préfère se limer les ongles en caisse !!! Honteux dommage pour l’enseigne car sa ne donne plus envie d’aller là-bas .
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que les produits vous plaisent, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est pris très au sérieux, et nous allons discuter avec notre équipe pour améliorer la qualité de notre accueil.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci pour votre franchise, qui nous aide à progresser.
L'équipe Picard Toulon Pont du Las.
l
laurène Strobbe
Quelle dommage d'avoir des bons produits mais une caissière très désagréable. Deux fois que je passe en caisse et deux fois qu'elle soupire de devoir chercher mon nom pour retrouver ma carte de fidélité (d'ailleurs elle ne m'as même pas demandé si j'en avais une alors que j'avais un produit en promo). Quand je vois les commentaires similaires, je me demande ce que vous attendez Picard pour réagir. Vos clients iront chez un concurrent à force :/
Réponse du professionnel : Bonjour Laurène,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l’accueil et ferons le nécessaire pour améliorer ce point. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous revoir pour vous faire profiter de la qualité de nos produits.
L'équipe Picard Toulon Pont du Las
A
Amina
caissière très impolie, je passe ce soir vers 19h00 à la caisse et elle était au téléphone, je lui demande un service et elle me répond de manière énervée tout ça pour son téléphone, je pars et elle reprend immédiatement son téléphone... apprenez les bonnes manières à vos caissières, la patience, un sourire et la gentillesse n'ont pas de coût... dommage, car j'aime bien ce magasin et les produits.. Et ce n'est pas la première fois que je suis accueillie de cette manière, je n'y retournerai jamais.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Picard Toulon Pont du Las. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer continuellement notre accueil et nos prestations. Soyez assurée que nos équipes font le maximum pour toujours vous accueillir dans les meilleurs conditions.
L'équipe du magasin Picard Toulon Pont du Las
m
martine fournier
Magasin très propre et personnel très sympa. Un GROS point noir : l'odeur pestilentielle dans le parking. Obligée de laisser le chien dans le véhicule car interdit dans le magasin, il est impossible de laisser les vitres ouvertes pour lui faire un peu d'air !
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