Magasin.telA
Aurélie L
Grand et bien entretenu. Beaucoup de choix. Personnel agréable.
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Orléans (45)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (271)
4,2
271 avis
A
Angélique RIVIERE
Pour faire une carte de fidélité chez Picard, Vous devez donner vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone e-mail Devant les clients qui attendent leur tour.
B
Barbara Ponthonne
Personnel très aimable ! Diversité des produits, bonne qualité et régal assuré
T
Thierry Flamein
Magasin propre et bien rangé. Pas de "trous" dans les frigos. Personnel aimable et disponible.
C
Claudine RENAUD
Excellent magasin Picard toujours bien fourni et animé par des vendeuses courtoises et sachant nous guider . Mes remerciements. Magasin où je me rends régulièrement
A
Anne-Marie Perret
Nouvelle équipe ? ? Parking bloqué par une barrière.... personne dans le magasin. J'arrive à la caisse où une cliente est en train de payer.... Croyez-vous que la vendeuse m'a fait payer immédiatement ? Non, elle a disparu dans la réserve pendant 2 mn avant que je me manifeste. Finalement elle vient. Croyez-vous qu'elle m'aurait avertie qu'il faut faire un code pour ouvrir la barrière du parking ? Non. Il paraît qu'il y a une pancarte sur la caisse.... un panneau sur la porte de sortie serait peut-être bienvenu. Dommage car c'est la dernière fois que je viens.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la signalisation du code pour la barrière du parking. Soyez assurée que nous allons examiner ces points afin d'améliorer le service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus positive.
L'équipe Picard Orléans Faubourg Madeleine
P
Prénom Nom
Personnel agréable avec le sens du service ! Une employée aux cheveux blonds a vraiment pris le temps de m'accompagner pour l'utilisation de mes points de fidélité donc merci beaucoup 🙏
A
Aurelie Ch
Fidèle cliente de ce magasin c'est avec plaisir que nous nous rendions faire nos achats. Grosse déception ce jour, accueilli par une nouvelle vendeuse (femme brune) aucun bonjour, répondant non commercialement à notre demande et préférant échanger avec sa collègue. Dernière fois chez eux!! Hormis les produits l'accueil fait beaucoup dans un commerce.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et le service client sont des priorités pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Soyez assurée que nous allons adresser ce problème avec notre équipe pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive.
Cordialement,
L'équipe Picard Orleans Fg Madeleine
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