Le magasin Picard de Béziers Clémenceau est votre destination pour des produits surgelés de qualité. L'équipe vous accueille et vous conseille pour vous aider à faire vos choix parmi une large gamme de produits, avec des nouveautés exclusives chaque mois.
J’y vais a pied car je ne sais pas comment fonctionne la sortie du parking si il y a un minimum ou pas
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Merci pour votre commentaire. Sachez que pour votre confort, le parking associé au magasin ne nécessite pas de minimum d'achat pour en sortir. N'hésitez pas à poser vos questions directement en magasin, nous sommes toujours à votre disposition pour vous renseigner et vous aider.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Picard Béziers Clémenceau
A
Anne-Marie Google
Le magasin est spacieux, bien rangé avec un choix incontestable de surgelés assez variés.
Par contre, pour ma part, un mauvais accueil est rédhibitoire. La caissière ne répond ni au bonjour, ni même un au revoir.
Pour une demande de renseignements, vous avez cette sensation très désagréable de la déranger avec réponse évasive et air blasé…
Par pitié, faites correctement votre travail et offrez nous sourire et compétence.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie,
Merci pour votre retour, à la fois positif et constructif. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le choix et la qualité de nos produits ainsi que la tenue de notre magasin.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre expérience est pour nous une priorité, c'est pourquoi nous allons faire le nécessaire pour sensibiliser notre équipe à l'importance d'un accueil chaleureux, professionnel et attentionné. Nous espérons que vous constaterez des améliorations lors de votre prochaine visite.
N'hésitez pas à nous faire part de vos ressentis directement en magasin ou via tout autre canal. Nous vous remercions pour votre vigilance et espérons regagner pleinement votre confiance.
À très bientôt.
L'équipe Picard Béziers Clémenceau
J
Jocelyne Farrera Google
Magasin proche du centre ville, choix variés de produits , prix intéressants
M
Marie Carry Google
Personnel tout juste aimable, c'est dommage...
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil fait partie intégrante de nos priorités, et nous allons transmettre votre retour à nos équipes afin d'améliorer ce point essentiel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus positive.
Bien à vous,
L'équipe Picard Béziers Clémenceau
B
Brigitte (“Brizou57”) Google
Personnel a changé et lors de mes 2 dernières visites, bof pour les caissières...
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci pour votre retour qui est très important pour nous. Nous sommes désolés que vos dernières visites n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment au niveau de l’accueil en caisse. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous allons redoubler d’efforts pour garantir un service chaleureux et professionnel à chaque visite.
N’hésitez pas à nous faire part de tout autre commentaire ou suggestion, cela nous aide à nous améliorer continuellement.
Bien à vous,
L’équipe Picard Béziers Clémenceau
B
Béatrice Farenc Google
Je trouve les produits que j'ai besoin et les employés sont toujours disponibles et souriante.
M
Mireille Gaujal Google
Ouvert un dimanche , bien agencé, avec parking en plein centre ville
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Picard ait été satisfaisante.
À très bientôt en magasin !
L'équipe du magasin Picard Béziers Clémenceau
T
Turquoise Google
Magasin hyper pratique. Excellent accueil, produits de qualités
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette note de 5 étoiles. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
À très bientôt chez Picard !
L'équipe du magasin Picard Béziers Clémenceau
E
Edris D. Google
Les représentants du service clientèle sont professionnels et courtois à l'hôtel Bézier Picard.
E
ELMALIH Laurence Google
Picard CLEMENCEAU est un excellent magasin pour la diversité de ses aliments ( bon rapport qualité prix) mais surtout par l'accueil personnalisé et très humain.Je souhaiterai que ce soit partout pareil.
Merci à toute l'équipe
F
Francoise Cathala Google
Équipe sympathique et accueillante - Le parking est un réel plus !
D
Dumousseau Vincent Google
Uber eat. J'ai commandé 7 repas reçu les 7! Tous très bon. Ma collègue doctorante en médecine ma conseillé ces plats. Et je comprends pourquoi ! Retenez Luffy jvais commander en force !!!
C
Cloclo Google
Personnel accueillant parking pratique pour effectuer ces achats sans prise de tête..prix correct , bons produits ..
E
Elisabeth Villebrun Google
Pour la troisième année, après Noël, le choix des bûches glacées est très limité.
Cette année plus de bûche poire chocolat, il ne reste que les bûches classiques.
C'est décevant et fort dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Elisabeth,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que notre sélection de bûches glacées après Noël n'a pas répondu à vos attentes cette année. Nous prenons note de votre préférence pour la bûche poire chocolat et ferons de notre mieux pour améliorer notre offre lors des prochaines fêtes en terme de quantité mais certains magasins sont dévalisés en 1 journée le jour des réveillons.
Cordialement,
L'équipe Picard
F
Floran Raymond Google
J’y suis allé 2 fois, la première pas de problème, la deuxième ma compagne et moi avons vomi le repas toute la nuit, de plus un des produits a du être jeté car il était déjà ouvert
Réponse du professionnel : Bonjour Floran,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un incident avec l'un de nos produits. La qualité et la sécurité de nos produits sont notre priorité, et ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous nous efforçons de maintenir. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaiterions en savoir plus sur l'incident pour pouvoir prendre les mesures nécessaires. Nous vous invitons à contacter notre service information consommateurs avec les détails de votre achat.
[email protected]
09 70 82 11 00
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
L'équipe Qualité PIcard
J
Joelle Lescieux Google
Toujours bien reçue dans ce magasin. Personnel très sympa et les produits trop bons (quantité et qualité)
M
Mochi Love Google
Toujours autant ravie de faire mes courses dans ce magasin . Très bien tenue, le personnel y est souriant , agréable et disponible. À chaque passage un sourire et un mot gentil en caisse .
K
Kahina DOUILLARD Google
Une caissière très désagréable elle me demande même pas si j'ai la carte du magasin et me donne difficilement le code du parking elle était hautaine et froide je pense plus à du facieste que autre chose car les clients devant moi elle a su bien faire avec eux je ne reviendrai pas dans ce picard je sais pas comment elle s'appelle mais elle avait plus de 50ans et les cheveux carré blond et gris
O
Olivier Branciat Google
Magasin très propre jamais eu de problème avec les produits tout le personnel a jusqu'à présent été poli principalement professionnel ils savent vous conseiller pas de perte de temps à la caisse parfait
p
philippe mercadier Google
Magasin très bien situé dans la ville avec son parking. À prime abord on ne voit pas le parking. Le personnel est très gentil et à l'écoute. Il ne faut pas hésiter à s'y rendre même si cela. Se trouve en ville
M
M. Biterrae Google
Un Picard centre ville avec parking pour se garer (code fourni). L'intérieur est très propre, bien approvisionné et l'accueil est toujours très courtois et prévenant. Attention toutefois de ne pas ré-approvisioner les congélateurs lorsqu'il y a (un certain nombre) de clients car les chariots encombrent les allées et le passage peut s'avérer périlleux pour les clients. Revoir la logistique à ce niveau, sinon magasin hautement recommendable.
j
jenny lopez Google
J'aime beaucoup les produits Picard. Le magasin est facile d'accès, avec un parking. Je ne mets pas 5 étoiles car les néons fonctionnent mal et dans certains rayons au fond du magasin on n'y voit pas grand chose.
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
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