Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
09:30 – 12:30
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Avis clients (166)
4,3
166 avis
5★98
4★38
3★19
2★4
1★7
C
Claire M.
Très bon accueil dans ce magasin Picard Surgelés Saint-Étienne Monthieu !
Personnel souriant, agréable et toujours un vrai bonjour en entrant — ça fait vraiment la différence.
Produits de qualité, magasin propre et bien organisé, on trouve facilement ce que l'on cherche.
Jamais déçue par Picard, et celui-ci ne fait pas exception !
Merci à l’équipe 👏
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Un immense merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin Picard Monthieu ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et vos compliments sur l'accueil, l'organisation du magasin, ainsi que la qualité des produits nous font vraiment chaud au cœur.
C'est toujours un plaisir pour notre équipe de vous accueillir avec le sourire et de rendre vos passages agréables. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites !
À très bientôt et merci encore pour votre fidélité.
L’équipe Picard Monthieu
R
Rose goutte
Magasin de surgelés Picard avec un large choix de produits congelés
Dans le centre commercial et la zone industrielle proche de Auchan
Pleins d’autres magasins à disposition et non loin, vous pouvez tout faire à pied
Que ce soit au niveau mode alimentaire, ou autre, vous aurez tout ce que vous souhaitez
Point positif. Vous pouvez-vous garer sur le grand parking gratuitement
Réponse du professionnel : Bonjour Rose,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif concernant notre magasin Picard Monthieu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits surgelés ainsi que notre emplacement pratique dans la zone proche d'Auchan. En effet, notre proximité avec d’autres enseignes et le grand parking gratuit sont des atouts que nous sommes heureux de mettre à disposition pour faciliter vos courses.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Picard Monthieu.
M
Mandarine
Très mauvaise expérience avec la nouvelle vendeuse. Nous sommes arrivés 30 min avant la fermeture,un soir. On a demandé à la vendeuse si une offre était toujours valable, elle nous a répondu que non alors que c'était toujours valable (on a reçu un SMS le lendemain pour nous rappeler d'utiliser l'offre) ! En plus de ça, elle ne nous a même pas aidé à ranger nos courses alors que d'habitude les autres vendeurs aident constamment. Elle nous a bien regardés galérer sans même lever le petit doigt... On a juste eu le sentiment de la déranger ! Nous allons passer en livraison, le service est de meilleure qualité...
Réponse du professionnel : Bonjour Mandarine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très importantes pour nous et nous regrettons profondément l'expérience que vous avez vécue lors de votre visite.
Nous prenons à cœur vos retours concernant la communication sur les offres et le comportement de notre équipe. Nous allons immédiatement en discuter avec l'ensemble de notre personnel afin de prévenir ce genre de situation à l'avenir et garantir le meilleur service à tous nos clients. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous espérons vivement vous revoir en magasin pour vous offrir une expérience plus agréable.
Nous vous remercions également pour votre fidélité à notre service de livraison, et restons à votre disposition si vous avez des besoins ou des suggestions supplémentaires.
Avec toutes nos excuses encore une fois pour ce désagrément.
Bien cordialement,
L'équipe Picard Monthieu
K
KVMILY
Je tiens à remercier sincèrement une des personnes de ce magasin qui m’a accompagnée avec une bienveillance et un calme remarquables lors d’un moment difficile avec mon fils. Son attitude respectueuse et aidante m’a énormément touchée. Cela fait du bien de se sentir soutenue plutôt que jugée. Merci pour cette humanité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre retour touchant. Nous sommes ravis d'apprendre que l'un de nos collaborateurs a pu vous apporter aide et soutien dans un moment difficile. Votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de nos préoccupations, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci à vous pour votre confiance.
L'équipe Picard Monthieu
c
christine philit
Tres propre un grand choix et caissière agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour cette excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive.
À bientôt en magasin !
L'équipe du magasin Picard Monthieu
g
guillaume favennec
Personnel accueillant, souriant et en nombre pendant cette période de fêtes. La responsable du magasin m’a aidé à trouver les produits que je recherchais et elle été chercher en réserve un produit qui n’était plus en rayon. C’est la première fois que je venais dans un magasin Picard et j’ai pu voir la diversité des produits!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre première visite chez Picard Monthieu a été une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre équipe, notamment notre responsable de magasin, a pu vous accompagner efficacement dans votre recherche de produits.
Votre commentaire sur l'accueil et la disponibilité de notre personnel pendant cette période de fêtes nous touche particulièrement. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service à la hauteur de vos attentes et garantir que vous trouviez toujours la diversité et la qualité de nos produits.
À très bientôt dans notre magasin !
L’équipe Picard Monthieu
V
Valerie Vaucanson
On y trouve toujours des suggestions sympa, bonnes et pratiques! Le personnel au magasin de Monthieu Saint Etienne est accueillant et sympathique 😊
M
Massimo
Excellent accueil, personnel chaleureux, sympathique et souriant même juste avant la fermeture à 19h, comme dans tous les magasins Picard je n'ai jamais été déçu. Franchement bravo à vous qui êtes a seule chaîne de magasins avec ce caractère humain qu'on ne retrouve pas ailleurs. Sinon super produits de qualité à prix raisonnables, tout est super bon. Magasin propre et bien achalandé. MERCI ❤️
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
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Picard
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