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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Saint-Étienne (42)

4,3 179 avis Google Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Le magasin Picard Monthieu, situé à Saint-Étienne, propose une large gamme de produits surgelés. Il offre des services pratiques comme le Click & Collect et accepte les titres restaurant pour certains achats. Le magasin est ouvert tous les jours, y compris le dimanche matin.

Parking réservéTitres restaurantsClick & CollectGamme vin

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (179)

Avis Google
4,3
179 avis
5★108
4★40
3★19
2★4
1★8
S
Sophie Dupuy Google

Toujours un très bon choix de produits chez Picard, mais surtout un accueil vraiment chaleureux ! 😊 Le monsieur présent en magasin était très souriant, agréable et attentionné. Il nous a même proposé spontanément de garder la poussette de notre fille pendant que nous faisions nos achats, ce qui nous a vraiment facilité la vie. C’est ce genre de petites attentions qui font toute la différence ! Merci pour cet accueil, nous reviendrons avec plaisir. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié non seulement la diversité de nos produits, mais aussi l'accueil chaleureux et les petites attentions de notre équipe. Nous faisons toujours notre maximum pour rendre votre visite agréable, et c’est un plaisir de savoir que tout s’est bien passé, notamment avec la poussette de votre fille. 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin Picard Monthieu. À très bientôt ! L’équipe Picard Monthieu
N
Nathalie Google

Mon expérience d'achat chez Picard a été excellente du début à la fin. C'est un magasin dans lequel j'ai toujours plaisir à me rendre, car tout est pensé pour rendre les courses simples, agréables et efficaces. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un magasin propre, parfaitement organisé et très bien approvisionné. Les rayons sont clairs, les produits sont faciles à trouver et la signalétique permet de s'orienter rapidement, même lorsque l'on vient chercher de nouveaux produits. Les vitrines sont impeccablement entretenues et donnent confiance quant au respect de la chaîne du froid et à la qualité des produits proposés. Le personnel mérite une mention particulière. Chaque membre de l'équipe est souriant, disponible et à l'écoute. J'ai eu besoin d'un renseignement sur un produit et j'ai été conseillé avec professionnalisme, sans précipitation. Il est agréable de rencontrer des personnes qui connaissent leur gamme et prennent le temps de répondre aux questions avec gentillesse. Concernant les produits, la qualité est une nouvelle fois au rendez-vous. Le choix est très vaste, que ce soit pour les légumes, les fruits, les plats cuisinés, les poissons, les viandes, les desserts ou encore les produits festifs. J'apprécie particulièrement le fait que Picard propose régulièrement des nouveautés tout en conservant les grands classiques qui ont fait sa réputation. Les portions sont adaptées à tous les foyers, qu'il s'agisse d'une personne seule ou d'une famille, et les indications de préparation sont toujours claires et faciles à suivre. J'apprécie également les efforts réalisés pour proposer des recettes originales, des produits de saison et des solutions pratiques pour les repas du quotidien comme pour les occasions spéciales. Cela permet de varier facilement les menus sans faire de compromis sur le goût ou la qualité. Enfin, un petit clin d'œil aux glaces classiques à la menthe, qui restent une valeur sûre. C'était le dernier article dans le magasin. Dommage. Le passage en caisse a été rapide et fluide. L'ensemble de l'expérience donne le sentiment d'un magasin bien géré, où la satisfaction du client est une véritable priorité. En résumé, je recommande vivement ce magasin Picard. On y trouve des produits de grande qualité, un large choix, un personnel accueillant et professionnel ainsi qu'un magasin propre et agréable. Chaque visite confirme le sérieux de l'enseigne et donne envie d'y revenir. Merci à toute l'équipe pour son accueil et son engagement au quotidien. Continuez ainsi !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Quel plaisir de lire votre avis si complet et si chaleureux ! Tout d'abord, nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos compliments qui nous vont droit au cœur. Nous avons à cœur de servir nos clients dans les meilleures conditions possibles, et savoir que votre expérience chez Picard Monthieu a été si positive est pour toute notre équipe une vraie satisfaction. Votre reconnaissance concernant la propreté du magasin, l'organisation des rayons, et la qualité de nos produits nous encourage à maintenir nos efforts au quotidien. Nous nous efforçons en effet de rendre chaque visite chez nous agréable, pratique et gourmande, et nous sommes ravis que ces points aient répondu à vos attentes. Un grand merci pour vos mots attentionnés sur notre équipe. Vous saluer avec le sourire, vous guider et répondre à vos besoins avec soin sont des priorités absolues. Nous transmettrons vos éloges à notre équipe, qui sera ravie de savoir que son engagement est apprécié. Concernant les glaces à la menthe, nous sommes navrés qu’il ne reste qu’un dernier article lors de votre passage. Ces produits rencontrent souvent un grand succès, mais nous faisons tout le nécessaire pour réapprovisionner nos stocks rapidement. Nous espérons qu’elles seront de retour lors de votre prochaine visite ! Encore une fois, merci pour votre précieux retour et votre recommandation. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. À bientôt chez Picard Monthieu ! L’équipe Picard Monthieu
C
Cassie Delorme Google

Super magasin les employés sont toujours très souriant et accueillant rien a redire là dessus, par contre il m'arrive de finir tard et le magasin est souvent fermé 10 à 20 minutes avant, changer l'horaire de fermeture public s'il vous plaît. Ça n'est pas normal que l'employé finisse a 19h30 et doit faire le rangement, les stock ect en même temps que la fermeture.

Réponse du professionnel : Bonjour Cassie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'accueil et le travail de notre équipe en magasin. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et professionnel à chacun de nos clients. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les horaires de fermeture. Nous comprenons parfaitement votre situation et tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience. Soyez assurée que nous allons remonter cette information afin d’évaluer comment améliorer notre fonctionnement et respecter les horaires affichés, tout en veillant aux bonnes conditions de travail de notre équipe. Merci encore pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, L’équipe Picard Monthieu
C
Claire M. Google

Très bon accueil dans ce magasin Picard Surgelés Saint-Étienne Monthieu ! Personnel souriant, agréable et toujours un vrai bonjour en entrant — ça fait vraiment la différence. Produits de qualité, magasin propre et bien organisé, on trouve facilement ce que l'on cherche. Jamais déçue par Picard, et celui-ci ne fait pas exception ! Merci à l’équipe 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Un immense merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin Picard Monthieu ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et vos compliments sur l'accueil, l'organisation du magasin, ainsi que la qualité des produits nous font vraiment chaud au cœur. C'est toujours un plaisir pour notre équipe de vous accueillir avec le sourire et de rendre vos passages agréables. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites ! À très bientôt et merci encore pour votre fidélité. L’équipe Picard Monthieu
R
Rose goutte Google

Magasin de surgelés Picard avec un large choix de produits congelés Dans le centre commercial et la zone industrielle proche de Auchan Pleins d’autres magasins à disposition et non loin, vous pouvez tout faire à pied Que ce soit au niveau mode alimentaire, ou autre, vous aurez tout ce que vous souhaitez Point positif. Vous pouvez-vous garer sur le grand parking gratuitement

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif concernant notre magasin Picard Monthieu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits surgelés ainsi que notre emplacement pratique dans la zone proche d'Auchan. En effet, notre proximité avec d’autres enseignes et le grand parking gratuit sont des atouts que nous sommes heureux de mettre à disposition pour faciliter vos courses. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! L’équipe Picard Monthieu.
M
Mandarine Google

Très mauvaise expérience avec la nouvelle vendeuse. Nous sommes arrivés 30 min avant la fermeture,un soir. On a demandé à la vendeuse si une offre était toujours valable, elle nous a répondu que non alors que c'était toujours valable (on a reçu un SMS le lendemain pour nous rappeler d'utiliser l'offre) ! En plus de ça, elle ne nous a même pas aidé à ranger nos courses alors que d'habitude les autres vendeurs aident constamment. Elle nous a bien regardés galérer sans même lever le petit doigt... On a juste eu le sentiment de la déranger ! Nous allons passer en livraison, le service est de meilleure qualité...

Réponse du professionnel : Bonjour Mandarine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très importantes pour nous et nous regrettons profondément l'expérience que vous avez vécue lors de votre visite. Nous prenons à cœur vos retours concernant la communication sur les offres et le comportement de notre équipe. Nous allons immédiatement en discuter avec l'ensemble de notre personnel afin de prévenir ce genre de situation à l'avenir et garantir le meilleur service à tous nos clients. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous espérons vivement vous revoir en magasin pour vous offrir une expérience plus agréable. Nous vous remercions également pour votre fidélité à notre service de livraison, et restons à votre disposition si vous avez des besoins ou des suggestions supplémentaires. Avec toutes nos excuses encore une fois pour ce désagrément. Bien cordialement, L'équipe Picard Monthieu
K
KVMILY Google

Je tiens à remercier sincèrement une des personnes de ce magasin qui m’a accompagnée avec une bienveillance et un calme remarquables lors d’un moment difficile avec mon fils. Son attitude respectueuse et aidante m’a énormément touchée. Cela fait du bien de se sentir soutenue plutôt que jugée. Merci pour cette humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre retour touchant. Nous sommes ravis d'apprendre que l'un de nos collaborateurs a pu vous apporter aide et soutien dans un moment difficile. Votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de nos préoccupations, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Merci à vous pour votre confiance. L'équipe Picard Monthieu
c
christine philit Google

Tres propre un grand choix et caissière agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour cette excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive. À bientôt en magasin ! L'équipe du magasin Picard Monthieu
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guillaume favennec Google

Personnel accueillant, souriant et en nombre pendant cette période de fêtes. La responsable du magasin m’a aidé à trouver les produits que je recherchais et elle été chercher en réserve un produit qui n’était plus en rayon. C’est la première fois que je venais dans un magasin Picard et j’ai pu voir la diversité des produits!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre première visite chez Picard Monthieu a été une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre équipe, notamment notre responsable de magasin, a pu vous accompagner efficacement dans votre recherche de produits. Votre commentaire sur l'accueil et la disponibilité de notre personnel pendant cette période de fêtes nous touche particulièrement. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service à la hauteur de vos attentes et garantir que vous trouviez toujours la diversité et la qualité de nos produits. À très bientôt dans notre magasin ! L’équipe Picard Monthieu
V
Valerie Vaucanson Google

On y trouve toujours des suggestions sympa, bonnes et pratiques! Le personnel au magasin de Monthieu Saint Etienne est accueillant et sympathique 😊

M
Massimo Google

Excellent accueil, personnel chaleureux, sympathique et souriant même juste avant la fermeture à 19h, comme dans tous les magasins Picard je n'ai jamais été déçu. Franchement bravo à vous qui êtes a seule chaîne de magasins avec ce caractère humain qu'on ne retrouve pas ailleurs. Sinon super produits de qualité à prix raisonnables, tout est super bon. Magasin propre et bien achalandé. MERCI ❤️

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