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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Saint-Genis-Pouilly (01)

4,5 77 avis Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Picard Saint Genis Pouilly est votre magasin de produits surgelés situé au 126 rue du Saleve, ZA de l'Allondon, 01630 Saint-Genis-Pouilly. L'équipe vous accueille avec professionnalisme et vous propose un large choix de produits surgelés de qualité, avec des nouveautés exclusives chaque mois.

Gamme sans glutenGamme vinChampagne Formule snackParking réservéTitres restaurants acceptésMagasin ouvert en continuMagasin ouvert le dimanche matinMagasin ouvert le lundiClick & Collect

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (77)

4,5
77 avis
5★58
4★11
3★3
2★1
1★4
p
pascale rodarie

Bien accueilli,bien conseillé et personnel très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Un grand merci pour votre avis qui réjouit toute l'équipe ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre passage dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur accueil et un service attentionné. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir. À très bientôt, L’équipe Picard Saint Genis Pouilly
C
Corinne Jura

Hier 12/2/2026 je suis entrée dans le magasin il n’y avait personne ni client ni personnel je commence mes courses et le jeune employé vient me saluer dans le rayon. C’est un jeune souriant et très poli. J’aime bien ce magasin toujours propre et bien rangé.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté et l'organisation de notre boutique, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à l'employé concerné, cela lui fera très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! L’équipe Picard Saint Genis Pouilly
V
Valérie Wilhelm

Excellent rien à dire que des compliments

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour les compliments sur notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre fidèle soutien nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Picard Saint Genis Pouilly
P
Patou 01

Très déçu. Augmentation des prix pour les fêtes. Disparition de produits qui marchaient pourtant bien. Amabilité également disparu pourtant venu ce matin. Je ne pense pas y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Patou, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'augmentation des prix, nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout en cette période de fêtes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à envisager des solutions pour mieux répondre à vos attentes. Pour ce qui est de la disparition de certains produits et de l'amabilité du service, nous vous prions de nous en excuser. Soyez assuré.e que nous ferons le nécessaire pour améliorer la disponibilité de nos produits et veillerons à ce que nos collaborateurs soient toujours aimables et accueillants. Merci pour votre feedback. L’équipe Picard Saint Genis Pouilly
C
Carenne ANDRE

A méditer : aucun sac en papier

Réponse du professionnel : Bonjour Carenne, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de sacs en papier. Nous travaillons constamment sur l'amélioration de notre offre et prenons en compte vos remarques pour mieux répondre à vos attentes. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié le reste de votre expérience en magasin. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres suggestions ou besoins pour que nous puissions vous offrir le meilleur service possible. L'équipe Picard Saint Genis Pouilly
C
Cristina

Tous les produits sont très bons et de bonne qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Cristina, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre appréciation de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos articles très bons et de bonne qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos envies particulières lors de vos prochaines visites. Nous serons toujours heureux de vous accueillir et de vous conseiller. Bien cordialement, L'équipe Picard Saint Genis Pouilly
J
Johanne

Cliente très fidèle Picard, ce soir je suis décue, ma note était de 12,08 euros, je donne 22 euros , le temps que je cherche les 8 centimes, j'entends qu'il range les 22euros dans la caisse.ce monsieur qui n'était pas forcément désagréable, m'a juste dis non non vous avez tord ... Par cette mauvaise attitude, je ne retournerai plus dans celui ci . Je compte mes pièces pour faire mes petites courses donc je sais très bien combien j'avais de pièces de 1 euro. L'erreur est humaine je le conçois, mais à l'avenir peut être éviter de ranger l'argent dans la caisse avant d'avoir toute la monnaie du client , cela éviterait des situations comme ce soir .

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre message et nous vous présentons nos sincères excuses pour cette erreur. Après vérification, le vendeur a effectivement eu un doute au moment de la transaction et s’est rendu compte de son erreur lors du décompte de la caisse. Lors de votre prochaine visite, nous déduirons bien entendu le somme perçue en trop. Il vous suffira simplement d’indiquer votre prénom et votre nom au passage en caisse afin que nous puissions effectuer le remise correspondante. Nous vous prions encore de bien vouloir nous excuser pour le désagrément et vous remercions de votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin. Sincères salutations, L’équipe picard de Saint Genis Pouilly
C
Caroline Quiniere

Magasin avec beaucoup de choix. Très propre.