Picard

Suite a des problèmes liés à ma carte de fidélité, j'ai eu affaire à une vendeuse du magasin qui m'a beaucoup aidé a tenté de solutionner mon problème malheureusement en vain. Un jeune homme très aimable également s'est joint à elle pour nous aider. Merci a l'equipe des Lilas pour leur accueil.

Je viens régulièrement et je suis venu chercher mon gâteau d'anniversaire qui est sensé être offert.... aparament ma date de naissance n'était pas renseignée sur ma carte de fidélité ? Alors que j'avais ma carte d'identité sur moi pour le prouver. Pas très commercial dommage

Passée aujourd’hui en fin d’après-midi, jeune caissière avec des lunettes souriante et très gentille elle m’a indiqué la libraire car je n’avais pas mon téléphone et a pris le temps de savoir si j’avais bien compris… Magasin , de quartier charmant, je recommande picard 👍

C est incroyable de passer à la caisse et d avoir à faire à une caissière en train de manger des gâteaux même pas discrètement puisque le paquet était ouvert sur la caisse là où l on pose nos affaires. Conclusion les mains à la bouche puis après elle touche nos achats. Elle nous rend la monnaie . Le manager est tout aussi responsable. Picard n est plus ce que c'était !!!

Acceuil deplorable dommage. Arriver à la caisse personne. Pas grave ... j appelle ... personne... je me dirige vers la pirte entrouverte où les employés discutent et là la vendeuse arrogante me dit oui j ai entendu mais je termine ma conversation et heureusement que vous n êtes pas venu me déranger... arrogante malpolie à la limite du bonjour et pour la carte de fidélité si vous ne l avez pas physiquement on ne la prend pas (je précise pas de client derrière). Heureusement que vous avez un turn over sinon vous n auriez plus personne.

Jusqu'ici, je n'avais jamais eu un seul Problème. Aujourd'hui, en caisse : amabilité qui laisse à désirer. Caisse en bazar complet. Je demande le ticket en physique, on me l'envoie par mail : bon aller ... Je rentre chez moi... je m'aperçois de quoi ??? Un produit manquant, qui a du rester dans le bazar de la caisse (première fois que ca m'arrive ici ou ailleurs) : la moindre des choses de la part de cette dame, serait de dire mattention, il vous reste un produit" (c'est déjà arrivé que les autres personnes y veillent). Non je n'ai pas téléphoné au magasins car si c'était pour qu'on me dise "bah fallait faire attention", je m'en passe fortement. Bref, de l'argent à la poubelle et je n'ai pas mon produit ! Vraiment déçue par ce membre de l'équipe (car le reste de l'équipe en rayon était vraiment très agréable!!)

J’apprécie beaucoup les produits Picard, divers choix, voici un des produits que je préfère, je le recommande, personnel très agréable

Comme citée ci-dessus par un message vocal à l’attention du magasin Picard au Raincy, j’étais complètement ravie super bien accueillie dès que je suis rentrée dans le magasin et en ressortant . Un monsieur en caisse et dans les rayons le top vraiment très sympathique bienveillant très professionnel et à l’écoute du client de bons conseils aussi, je le remercie encore une fois et bravo il y a aussi un grand choix très grand choix d’articles et le magasin est hyper propre🙂⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Un accueil déplorable et une agressivité gratuite d’un jeune homme du jamais vu !!! Une agressivité et une arrogance horrible !! J’ai juste demandé à l’hôtesse de caisse si les horaires avaient changé car 2 soirs de suite j’ai trouvé porte fermée à 19h… L’hôtesse me répond : non pas du tout (sans sourire passons) Et le jeune homme qui sort comme un diable de sa boîte me répond alors qu’il n’était pas présent ( mais sûrement dans l’arrière du magasin) : Oui et alors c’était fermé exceptionnellement lundi mardi mercredi et jeudi !!! Sur ce il est retourné à ses petites tâches de manutentionnaire et qu’il reste non visible sinon vous n’aurez plus aucun client d’ici la fin de l’année !!!

J'ai goûté ces aubergines mais pas du goût.. En vrai les légumes je préfère, car il y a un vrai goût.. A cause du surgelé 👌