Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (49)
Avis Google
4,7
49 avis
5★43
4★2
3★0
2★1
1★3
B
Brigitte M Google
Cela fait plusieurs fois que je viens faire des achats dans ce magasin et à chaque fois des congélateurs à moitié vide, plus aucun sorbet .La personne présente me dit que le congélateur était plein et que tout est vendu. Une fois je veux bien, mais je doute que quelque soit le jour de la semaine l'expérience se renouvelle.Je viens de voir la publicité Picard à la télé : où sont les produits.Je vais essayer de changer de magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la disponibilité des produits et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.
Il nous tient à cœur de maintenir un stock suffisant pour satisfaire tous nos clients. Cependant, il peut arriver que certains articles aient un grand succès et soient vendus rapidement. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour optimiser nos approvisionnements et minimiser ce genre de situation. Nous allons partager votre retour avec notre équipe afin de prendre des mesures supplémentaires et d’améliorer la gestion des stocks dans notre magasin.
Pour toute demande particulière ou si vous souhaitez vérifier la disponibilité d’un produit avant votre visite, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serons ravis de vous aider à préparer vos achats.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans notre magasin et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
L’équipe Picard
G
G DURRIEUX Google
Quel plaisir que de franchir le seuil de cet établissement ! Un accueil souriant et chaleureux Bravo Mesdames
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce si bel avis qui nous fait chaud au cœur ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre visite et l’accueil dans notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt chez Picard Tours Nord !
L’équipe Picard Tours Nord
N
Nicolas Bell Google
Picard est un très bon magasin , produit avec de moins en moins d'additifs au fil des années, prix assez raisonnable bien que forcément un peu plus chère que les hypermarchés dans certaines gammes , personnel sympathique, magasin propre , je recommande picard , un bémol des produits qui disparaissent de la gamme aussi vite qu'ils sont arrivés pour certains qui ne font que 1 ans , c'est un turn over permanent sur certaine gamme ,comme la gamme boulangerie,qui d'ailleurs n'est pas assez étoffer, pâtisseries , glace, ou on ne peut pas avoir trop de fidélité avec les produits de ces gammes, car j'ai souvent eu des produits qui n'étaient plus commercialisé et qui étaient bon , néanmoins j'encourage picard qui va sur la voie d'une alimentation plus naturel et moins chimique
J
Josette Le Deaut Google
Magasin très propre et hôtesse de caisse vraiment agréable, elle m'a très bien renseigné sur la carte de fidélité
M
Michèle Martellière Google
Très grand choix de produits, le personnel
est aimable et efficace, nous retournerons dans ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits ainsi que la sympathie et l'efficacité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre magasin.
Nous serons heureux de vous revoir prochainement chez Picard Tours Nord. À très bientôt !
L’équipe Picard Tours Nord.
C
Co Milo Google
Très facile de préparer un repas festif très satisfaite
J
Jean-Philippe Tassart Google
Petit magasin, mais on trouve de tout. Produits originaux qui comblent mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la variété de nos produits et que vous y trouvez toujours ce que vous cherchez.
Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d'innover et à vous proposer des produits originaux qui répondent à vos attentes.
À très bientôt chez Picard Tours Nord,
L'équipe Picard Tours Nord
m
michel corbeau Google
TRES BON ACCUEIL ET DISPO
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Picard Tours Nord. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre disponibilité. Cela nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute demande ou suggestion.
L'équipe Picard Tours Nord
V
Vicky Blin Google
Vendeuse très agréable et produits toujours au top ! Très bonne qualité des produits, je ne suis jamais déçue.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quelle joie de recevoir votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Picard ait été satisfaisante.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du magasin Picard Tours Nord
C
Christele Pourrat Google
Magasin accueillant et produits de qualité !
A
Alain ANGELOT Google
UN MAGASIN TRES BIEN TENU ET ACHALANDE, CA J'AIME ...
ET VOUS AUSSI. NOUS SOMMES D'ACCORD !
C
Christele DEBONNAIRE Google
J'adore se magasin beaucoup de choix et les vendeuses très agréable
T
Tartanpi Cherifa Google
Franchement vous ne me reverrais plus ds votre magasin .
Je suis arrivée à 19h28 pour acheter une glace je savais laquelle et où elle se trouve.
Vous m avez refusée l entrée du magasin .
Je ne reviendrais plus chez vous mais surtout vous devriez prendre exemple sur vos collègue du picard st cyr 37549 qui sont extraordinaires d une gentillesse et serviables .
Rien à voir avec vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accès vous a été refusé à l'approche de la fermeture.
Nous nous efforçons de servir nos clients de manière satisfaisante jusqu'à l'heure de fermeture. Nous vous confirmons que la première marque d’accueil envers le client est le respect des horaires. Une fermeture indiquée par exemple à 19h30 signifie que les clients peuvent entrer dans le magasin jusqu’à 19h30.
Un rappel a été fait dans ce sens auprès de l'ensemble de l'équipe.
En espérant vous revoir bientôt.
L'équipe du magasin Picard Tours Nord
M
Martine Bourdais Google
Produits de bonnes qualités et pour tous les portes monnaie. Personnels aimables.
L
Laurène MERIOT Google
employés très sympathiques, produits de qualité
A
Ashes Thorensen Google
caissière qui rigole quand je lui demande pour la deuxième fois pour faire la carte du magasin. et oui cocotte, on a pas tous des applications, on est pas tous collé à notre téléphone.......
elle fait une tronche pas possible en plus.
ça ne donne pas envie de revenir.
e
extrems fr Google
C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin bien achalandé avec des employées toujours souriantes et très aimables :))
J
Jamal Azamat Google
Aujourd’hui j’y suis allée, la caissière n’était pas très gentille, et je ne suis pas satisfaite du service.
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Picard
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