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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Lamorlaye (60)

4,5 309 avis Google Fermé
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (309)

Avis Google
4,5
309 avis
5★206
4★69
3★23
2★2
1★9
O
Ophélie SCHWERTZ Google

Magasin toujours propre et bien rangé. Personnel sympathique et serviable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté de notre magasin et l’accueil offert par notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Picard Lamorlaye ! L'équipe Picard Lamorlaye
S
Sabine Fitoussi Google

Je trouve toujours tout ce dont j'ai besoin et tout ce que j'aime. De plus ce sont toujours de bons produits.

N
Nicole COLOMINA Google

Nombreux produits, magasin clair et propre, acceuil agréable.

l
laurence fonseca Google

Très satisfait de ce magasin Picard ! Les produits sont de grande qualité, avec un large choix de plats, légumes, desserts et spécialités surgelées. Le magasin est propre, bien organisé et il est facile d’y trouver ce que l’on cherche. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à renseigner. Une excellente adresse pour faire ses courses rapidement tout en profitant de produits savoureux et pratiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre magnifique avis et vos compliments détaillés ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, la diversité de notre offre ainsi que l'organisation de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous accompagner dans vos recherches. C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Merci encore pour ce retour qui nous motive à toujours donner le meilleur. À très bientôt ! L’équipe Picard Lamorlaye
B
Bruno Facon Google

Grand choix de produits et personnel très agréable

N
Nico V Google

Très pratique, le parking "privé" est un gros plus. Large choix de produits.

S
Sandrine M Google

Magasin avec parking bien agencé et surtout accueil pro et souriant, infos complémentaires sur l'appli très utiles:)

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le parking vous a convenu et que vous avez apprécié l'accueil professionnel et chaleureux de notre équipe. Vos compliments nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience toujours de qualité. C'est également super de savoir que vous trouvez notre application utile pour compléter vos visites en magasin. À très bientôt chez Picard Lamorlaye ! L'équipe Picard Lamorlaye
P
Pat Maroque Google

Hors de prix et franchement la qualité n'y est plus, donc , c'est fini pour nous, qd on regarde les prix au kg, ça fait mal,

Réponse du professionnel : Bonjour Pat, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par nos prix et notre qualité. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, et nous prenons très au sérieux les retours de nos clients. Nous allons examiner ces points en interne afin de mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous montrer les améliorations prochainement. Cordialement, L'équipe Picard Lamorlaye
S
Steve Drouin Google

Client picard depuis des années et ayant déménagé dans le secteur, ce magasin est bien agencé, parking à proximité privatif, disponibilité des produits, magasin bien organisé et propre, remises avec la carte, bon accueil ! je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Steve, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et que vous ayez apprécié l’agencement, la propreté et l'accueil. C’est un plaisir de savoir que nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible portent leurs fruits. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites et n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. À très bientôt chez Picard Lamorlaye ! L’équipe Picard Lamorlaye
S
Stéphanie Morainvillers Google

Magasin agréable, équipe sympathique, produits de qualité et inspirants.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin agréable et que notre équipe a su vous apporter une expérience sympathique. Vos compliments sur nos produits nous réchauffent le cœur et nous encouragent à maintenir cette qualité qui vous inspire. Nous espérons continuer à vous surprendre et à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins spécifiques, nous sommes là pour vous écouter et vous aider. Bien cordialement, L'équipe Picard Lamorlaye
L
Lolotte Lolo Google

Très bien. Très propre bien ranger Large choix de surgelés Hôtesses de caisses agréables

A
André BONNAL Google

Un grand choix de produits à des prix compétitifs et des remises conséquentes suivant les propositions. Plus frais que les produits frais et surtout sans déchets. Parking pratique

Réponse du professionnel : Bonjour André, Merci beaucoup pour votre avis positif et détaillé ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits, nos prix compétitifs et nos remises vous aient plu. La fraîcheur de nos produits et l'absence de déchets font partie de nos priorités et nous sommes heureux de voir que cela répond à vos attentes. Nous apprécions également votre retour sur notre parking pratique, cela nous permet de continuer à offrir le meilleur confort à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir et à profiter de nos nouveautés ! Belle journée à vous, L'équipe Picard Lamorlaye
T
Thomas Freitas Google

Nous avons été très surpris et déçus par le comportement de la vendeuse au point retrait, qui s’est montrée particulièrement désagréable. Elle nous a reproché de ne pas l’avoir prévenue de notre retard d’une heure, alors que nous faisons face à un décès dans notre famille. Chère madame, sachez que votre attitude est déplacée et manque totalement d’empathie. Vos congélateurs sont justement faits pour conserver les commandes. Auriez-vous reproché un retard à une personne ayant eu un accident ? Votre réaction est indigne de votre rôle. Nous ne remettrons plus les pieds dans votre établissement. En espérant que cela vous laisse plus de temps pour réfléchir à la façon dont vous traitez vos clients. La commande retire le 10/12/2024 à 15:25 avec une heure de retard.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce qui s'est passé lors de votre visite, surtout durant une période aussi difficile pour vous. Veuillez accepter nos excuses pour le comportement de notre collaboratrice qui ne reflète pas les valeurs de service et d’empathie que Picard s’efforce de promouvoir. Soyez assuré que nous allons aborder ce problème directement avec l'équipe concernée pour éviter que cela ne se reproduise. Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe Picard Lamorlaye
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emma swan Google

Caissière hyper désagréable, méprisante, moqueuse et irrespectueuse, sans raison aucune (clients qui patientent tranquillement, disant bonjour, merci et au revoir et rien d'autre). Jamais vu ça nulle part. Se faire toiser, juger, moquer, fixer longuement au lieu de travailler, ricaner avec sa collègue sur les clients, quand on vient faire ses courses dans ce magasin, c'est vraiment limite. Surtout quand en rien on ne peut se permettre de se placer comme supérieure aux autres... De plus, pour un encaissement qui n'a même pas été fait correctement. Il n'y a pas d'autre but à priori, que de faire littéralement fuir les clients du magasin. Mentalité déplorable dans ce Picard.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre personnel ne vous a pas satisfait. Soyez assurés que ce n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir à Picard Lamorlaye. Votre retour est pris très au sérieux et nous allons investiguer cette situation pour nous assurer qu'elle ne se reproduise pas. Merci encore pour votre feedback, qui nous aide à améliorer nos services. L'équipe Picard Lamorlaye
J
Jean-François PRIVE Google

Généralement de bons produits, variés, qui se renouvellent, personnel sympathique. changement du conditionnement du hachis parmentier et de la brandade en 1kg d'un bloc (alors qu'il était portionable : Nul !) Sorbets en cornets originaux, appétissants sur les boîtes... Hélas trop fades, presque sans goûts prononcés, quels que soient les parfums !