Sens de la relation client, serviable, donne des conseils et des informations. Je recommande vivement.
Picard
Magasin de produits surgelés · Villiers-en-Bière (77)
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:30 |
| Mercredi | 09:30 – 20:30 |
| Jeudi | 09:30 – 20:30 |
| Vendredi | 09:30 – 20:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (133)
Très bien Tous les produits dont j’ai besoin sont disponibles et le personnel toujours très sympathique
Magasin bien rangé et la caissière est au top!
Beaucoup de choix et de nouveaux produits
Magasin parfaitement rangé !
Excellents produits. On connaît bien le magasin, de plis il est facile d'accès pour nous.
Je fait souvent mes achats chez vous et le jour de mon anniversaire l’homme qui était à la caisse n’a pas voulu m’offrir le gâteau d’anniversaire je lui ai présenté ma pièce d’identité ma carte de fidélité mais il ne voulait pas et il était désagréable
Remerciements particulièrement à Blandine qui m’a conseillée dans mes achats ce jours Toujours aussi satisfait de l’accueil chez Picard
Très bon magasin. Propre ,grand. Le personnel est disponible et agréable.😄
J'achète régulièrement des produits Picard. Celui de Villiers en Bière est pratique pour moi car il est à côté de chez moi mais il n'y a pas tous les produits du site Picard. Par contre celui de Fontainebleau vous y trouverez tous les produits et ils sont très aimables.
Pas très contente de mon expérience en Drive. À mon arrivée au magasin, je demande si ma commande est complète, on me dit oui. Eh bien, quand j'arrive chez moi, je me rends compte que 2 articles ne correspondent pas à ma commande. J'ai commandé une galette des rois à la pomme, et je me retrouve avec une galette à la frangipane et avec un plat de lasagne à la bolognaise au lieu de ravioli ricotta épinards sachand que je ne mange pas de viande. Je n'apprécie pas qu'on m'impose 2 articles que je n'ai pas commandé sans m'informer des changements. Déçue du service.
Première fois chez Picard pour menu de réveillon de Noël sans stress. Bah stress quand même car pas satisfaite de tout. Achat plusieurs choses pour apéritif : toasts en plateau: petits mais ça allait ..boulles sur pics en bois: décongelés selon les recommandations ; moux et mouillés..tenait pas debout comme sur la photo. Petits burgers au foie gras : ca allait Cuisses de pintades farcies : bonne portion et bon goût..pour un service à l'assiette top. Fagots de haricots verts et lard ..à la décongélation pas top pourtant suivi les instructions. La glace à la poire qui devait être la reine du repas ...s'est effondrée en un rien de temps!! Jamais vu ça..j'ai cru avoir un problème de congélateur. Résultat : à prendre et à laisser pour cette 1ere expérience. Ca ne remet pas en cause l'agencement dt la propreté du magasin et la variété et le choix des produits.si aurant de clients fréquentent cette enseigne depuis tant d'année il doit bien y avoir une raison 😀 et le personnel est aimable ..
Magasin très propre et bien entretenu. Les rayons sont toujours pleins. Le personnel est aimable et a l'écoute du client. Mention spéciale au chef de magasin qui a prit le temps de me renseigner et de partager avec moi des conseils sur les produits. Je n'étais pas un client habitué maintenant j'y vais toutes les semaines. 😀
Vigile désagréable je suis rentré avec un sac de course Carrefour impossible dans ce Picard. J'avais 200 euros de course à faire dans ce Picard je suis donc parti dans un autre magasin plus accueillant.
Il est 19h55, je rentre dans le magasin et on m'annonce qu'il va fermer ses portes dans 5 minutes. Après vérification le magasin doit fermer à 20h30. Tous les clients finissent leurs courses à la hâte sans raison valable. La personne en caisse m'a affirmé que les horaires avaient changé, ne sachant me répondre que par oui ou par non, et en demandant sèchement si je souhaite mon ticket de caisse. J'ai jamais été aussi mal accueilli dans ce magasin.
Le magasin a été entièrement rénové. Les produits Picard restent une valeur sûre quel que soit le produit. Personnellement j'affectionne particulièrement les apéritifs et les desserts.
Expérience fort désagréable. Je suis un client régulier de cette enseigne et de ce point de vente en particulier. Lorsque je me présente devant le congélateur qui m'intéresse, un employé est en train de l'inventorier. Je patiente poliment quelques minutes en attendant qu'il ait terminé. A aucun moment il ne s'enquiert de savoir s"il peut m'aider ou ce que je veux. Soit... Lorsqu'il termine, il me claque la porte du congélateur au nez. Je le lui fais remarquer mais il ne daigne même pas s'exprimer et se contente de me regarder de haut Au passage en caisse, je demande un responsable mais malheureusement, il n'est pas présent. Je demande donc le nom du responsable et le nom de l'employé mais pendant ce temps l'emplyé en question fera des gestes à la caissière pour indiquer de ne pas répondre. Ce qu'elle fera (répondant poliment qu'elle est en CDD et qu'elle ne veut pas avoir d'ennui). Autant dire que je ne risque pas d'y retourner.
Magasin propre. Personnel sympathique et de bons conseils. Des produits de qualité comme d'habitude. Ce qui me dérange est le sens de circulation dans le magasin avec une entrée directe à gauche et une superficie trop petite par rapport à d'autres magasins de l'enseigne ce qui engendre moins de choix. Par exemple: peu de plats cuisinés individuels. Pas de loi les marinières etc...
magasin propre offrant des produits savoureux à des prix raisonnables. vous trouverez des produits de divers style et saveurs et ce d'inspiration de tout pays. le côté négatif de ce magasin est l'attitude de l'hôtesse très froids et mal aimable.