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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Villiers-en-Bière (77)

4,5 133 avis Google Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:30
Mardi 09:30 – 20:30
Mercredi 09:30 – 20:30
Jeudi 09:30 – 20:30
Vendredi 09:30 – 20:30
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

Avis Google
4,5
133 avis
5★87
4★34
3★5
2★1
1★6
A
Anne-Marie VAURILLON-PASSINI Google

Sens de la relation client, serviable, donne des conseils et des informations. Je recommande vivement.

T
Thea KamS Google

Très bien Tous les produits dont j’ai besoin sont disponibles et le personnel toujours très sympathique

n
no m Google

Magasin bien rangé et la caissière est au top!

h
herrebout herrebout Google

Beaucoup de choix et de nouveaux produits

S
Sylvie Mouchon Google

Magasin parfaitement rangé !

B
Brigitte Michalon Google

Excellents produits. On connaît bien le magasin, de plis il est facile d'accès pour nous.

H
Haroun Mma Google

Je fait souvent mes achats chez vous et le jour de mon anniversaire l’homme qui était à la caisse n’a pas voulu m’offrir le gâteau d’anniversaire je lui ai présenté ma pièce d’identité ma carte de fidélité mais il ne voulait pas et il était désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour Haroun, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite lors de votre anniversaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est important pour nous de rendre ce moment spécial et nous regrettons que notre équipe n'ait pas pu vous offrir le gâteau d'anniversaire. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur le comportement de notre caissier. Sachez que nous allons aborder ce sujet avec notre équipe pour améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Bien à vous, L’équipe Picard Villiers En Bière
E
Espe Ranto Google

Remerciements particulièrement à Blandine qui m’a conseillée dans mes achats ce jours Toujours aussi satisfait de l’accueil chez Picard

m
melanie pereira Google

Très bon magasin. Propre ,grand. Le personnel est disponible et agréable.😄

D
Dominique Jullien Google

J'achète régulièrement des produits Picard. Celui de Villiers en Bière est pratique pour moi car il est à côté de chez moi mais il n'y a pas tous les produits du site Picard. Par contre celui de Fontainebleau vous y trouverez tous les produits et ils sont très aimables.

S
Sandrine bredèche Google

Pas très contente de mon expérience en Drive. À mon arrivée au magasin, je demande si ma commande est complète, on me dit oui. Eh bien, quand j'arrive chez moi, je me rends compte que 2 articles ne correspondent pas à ma commande. J'ai commandé une galette des rois à la pomme, et je me retrouve avec une galette à la frangipane et avec un plat de lasagne à la bolognaise au lieu de ravioli ricotta épinards sachand que je ne mange pas de viande. Je n'apprécie pas qu'on m'impose 2 articles que je n'ai pas commandé sans m'informer des changements. Déçue du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service Click&Collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les erreurs dans votre commande, surtout en ce qui concerne les préférences alimentaires. Soyez assurée que ce n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir. Nous prenons note de votre retour pour améliorer notre processus de vérification des commandes. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Picard Villiers En Bière
B
Brigitte Da costa Google

Première fois chez Picard pour menu de réveillon de Noël sans stress. Bah stress quand même car pas satisfaite de tout. Achat plusieurs choses pour apéritif : toasts en plateau: petits mais ça allait ..boulles sur pics en bois: décongelés selon les recommandations ; moux et mouillés..tenait pas debout comme sur la photo. Petits burgers au foie gras : ca allait Cuisses de pintades farcies : bonne portion et bon goût..pour un service à l'assiette top. Fagots de haricots verts et lard ..à la décongélation pas top pourtant suivi les instructions. La glace à la poire qui devait être la reine du repas ...s'est effondrée en un rien de temps!! Jamais vu ça..j'ai cru avoir un problème de congélateur. Résultat : à prendre et à laisser pour cette 1ere expérience. Ca ne remet pas en cause l'agencement dt la propreté du magasin et la variété et le choix des produits.si aurant de clients fréquentent cette enseigne depuis tant d'année il doit bien y avoir une raison 😀 et le personnel est aimable ..

d
dungeon 772 Google

Magasin très propre et bien entretenu. Les rayons sont toujours pleins. Le personnel est aimable et a l'écoute du client. Mention spéciale au chef de magasin qui a prit le temps de me renseigner et de partager avec moi des conseils sur les produits. Je n'étais pas un client habitué maintenant j'y vais toutes les semaines. 😀

d
dfddf dfdf Google

Vigile désagréable je suis rentré avec un sac de course Carrefour impossible dans ce Picard. J'avais 200 euros de course à faire dans ce Picard je suis donc parti dans un autre magasin plus accueillant.

C
Clément LANDRIN Google

Il est 19h55, je rentre dans le magasin et on m'annonce qu'il va fermer ses portes dans 5 minutes. Après vérification le magasin doit fermer à 20h30. Tous les clients finissent leurs courses à la hâte sans raison valable. La personne en caisse m'a affirmé que les horaires avaient changé, ne sachant me répondre que par oui ou par non, et en demandant sèchement si je souhaite mon ticket de caisse. J'ai jamais été aussi mal accueilli dans ce magasin.

f
fernandes christina Google

Le magasin a été entièrement rénové. Les produits Picard restent une valeur sûre quel que soit le produit. Personnellement j'affectionne particulièrement les apéritifs et les desserts.

M
Maël Marsaud Google

Expérience fort désagréable. Je suis un client régulier de cette enseigne et de ce point de vente en particulier. Lorsque je me présente devant le congélateur qui m'intéresse, un employé est en train de l'inventorier. Je patiente poliment quelques minutes en attendant qu'il ait terminé. A aucun moment il ne s'enquiert de savoir s"il peut m'aider ou ce que je veux. Soit... Lorsqu'il termine, il me claque la porte du congélateur au nez. Je le lui fais remarquer mais il ne daigne même pas s'exprimer et se contente de me regarder de haut Au passage en caisse, je demande un responsable mais malheureusement, il n'est pas présent. Je demande donc le nom du responsable et le nom de l'employé mais pendant ce temps l'emplyé en question fera des gestes à la caissière pour indiquer de ne pas répondre. Ce qu'elle fera (répondant poliment qu'elle est en CDD et qu'elle ne veut pas avoir d'ennui). Autant dire que je ne risque pas d'y retourner.

A
Anne ROMEAS Google

Magasin propre. Personnel sympathique et de bons conseils. Des produits de qualité comme d'habitude. Ce qui me dérange est le sens de circulation dans le magasin avec une entrée directe à gauche et une superficie trop petite par rapport à d'autres magasins de l'enseigne ce qui engendre moins de choix. Par exemple: peu de plats cuisinés individuels. Pas de loi les marinières etc...

S
Stef Mel Google

magasin propre offrant des produits savoureux à des prix raisonnables. vous trouverez des produits de divers style et saveurs et ce d'inspiration de tout pays. le côté négatif de ce magasin est l'attitude de l'hôtesse très froids et mal aimable.