Picard

J'ai pris tarte tatin individuels pas très bonne la pâte même après cuisson très pâteuse, je ni vais pas souvent car déjà j'étais déçu de la sauce poivre très liquide mais une fois de plus déçu je préfère ecomiam

Je suis arrivée peu de temps avant la fermeture du magasin, malgré tout la caissière s'est montrée aidante, très aimable, et a pris le temps de faire ma carte de fidélité.

Très déçue de mon passage au Picard de Plérin. À mon arrivée, les deux employées étaient dehors. Quand j’ai commencé mes achats, on m’a demandé ma carte de fidélité que je n’avais pas. J’ai donné mon nom, mais elles n’ont même pas cherché à le retrouver et m’ont envoyé balader sans aucune courtoisie. À 86 ans, être traitée de la sorte est tout simplement inacceptable. Un minimum de respect et de professionnalisme envers les clients ne ferait pas de mal.

Je viens du magasin et le remarque de la caissière m a choqué Comme elle me demandais ma carte de fidélité Ne l ayant pas sur moi j ai donné mon nom. Elle m a dit nous n avons pas que cela à faire alors que j etais seule dans le magasin et en plus en arrivant elle papotait avec son collègue dehors. Que la prochaine fois il faudra que j ai la carte sur moi Depuis que je vais chez vous , c est une première pas très commerciale.

Le vendeur était très aimable et aidant lors du rangement des achats dans le sac.

Déçue ! Comment voulez vous garder et fideliser vos clients si on entend des réflexions comme celle ci : vous avez pas la carte avec vous on va vous en refaire une et si vous l avez pas on vous enregistrera pas les points dessus la prochaine fois ! Et bien il n'y aura plus de prochaine fois si l humain ne sait pas prendre 2 min pour rechercher un client dans sa base de données comme le font la plupart des entreprises qui fonctionnent avec un système et fidelisation et si l enseigne n est pas en mesure de s adapter à son époque et exige la carte de fidélité quitte à claquer des sous pour en refaire absolument une (c est bien au moins vs avez les ressources financières pour vous le permettre). Drôle de politique ! Peut être que l objectif est de réduire la clientèle ? Dommage, en 10 ans je n ai jamais eu de soucis !

Expérience assez négative concernant le click and Collect , attente injustifiée personne dans le magasin (clients) , la commande incomplète alors que déjà réglée sur le site , l’employée qui se fiche de moi parce que je suis déçue de ne pas avoir les produits festifs commandés Bref cliente depuis plus d’une décennie, j’irai ailleurs dorénavant et je ne manquerai pas de faire remonter à la direction ne vous en déplaise

Les employés sont très accueillants et sympathiques. Lorsque rentre dans ce magasin, on a toujours un bonjour, et un sourire. C'est très agréable !